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9月23日，有媒体称Lazada恢复服务；
9月16日，SIN11 Digital Realty数据中心受影响硬件和机器的迁移和恢复正在按计划进行，其余受影响的云产品正在逐步；
9月12日，阿里云新加坡区域受到网络影响的云产品已恢复正常服务；
9月10日，阿里云数据中心发生火灾
9月23日，有媒体报道称，此前受到阿里云新加坡数据中心火灾影响的电商平台Lazada宣布，已成功修复卖家中心的订单管理功能，并向受影响的卖家表达了歉意。（文末扫码进群）
同时，Lazada对特定时段内的订单履约规则进行了调整。对于在9月6日至18日期间创建的订单，CN&HK地区卖家需在9月23日后完成分拨扫描或揽收；KR&JP地区的卖家则被允许延迟至9月24日后进行相应操作。若未能按时完成，相关订单将被视为迟发并面临取消风险。自9月19日起的所有新订单，则需严格遵守平台原有的履约政策。
但我们进一步了解到，仍有卖家反映其Lazada的店铺后台数据尚未更新，停留在9月9日的订单页面，并且系统依旧提示故障状态。而TikTok Shop方面，有卖家表示后台已经恢复，受影响较小。
回顾事件，9月10日上午，阿里云因新加坡可用区 C 数据中心发生火灾，导致主要科技公司服务中断，火灾原因已确定为锂电池爆炸。据外媒报道，10日早上约8点发生的机房火灾，截至11日下午 8 点，已持续 36 小时，仍未完全扑灭。（文末扫码进群）
2024 年 9 月 10 日，新加坡民防部队 (SCDF) 人员准备在罗央道 3 号进行灭火行动。（图片：8world News）
根据阿里云发布的官方声明，关键云产品受到影响，包括云数据库 Redis、MongoDB、RDS MySQL，对象存储 OSS，表存储 OTS 以及云原生大数据计算服务 MaxCompute。阿里云今日凌晨更新了相关进展，称大部分受网络影响的云产品已恢复正常运行，但仍有部分业务因机房断电需等待物理条件恢复。
火灾发生后一周，由于部分设备位于危险区域无法立即处理，加之需要时间干燥受损硬件确保数据安全，因此整体恢复进程较为缓慢。阿里云表示，大部分受网络影响的服务已于9月12日凌晨恢复正常，但对于那些位于受限区域内的机器，可能还需更长时间才能完成迁移和恢复工作。（文末扫码进群）
9月16日，SIN11 Digital Realty 数据中心受影响硬件和机器的迁移和恢复正在按计划进行，其余受影响的云产品正在逐步恢复。
数据中心火灾其实并不罕见，近年来全球各地发生了多起类似事件。2022年，谷歌在美国的一个大型数据中心也发生过爆炸事故，导致数万用户无法使用谷歌搜索服务。而在韩国，2022年10月，SK公司的一个数据中心发生火灾，导致包括Kakao Talk在内的多个服务宕机，影响了数千万用户。法国云服务公司OVH也在2021年经历了一场火灾，导致大批企业和公共服务网站瘫痪，部分数据永久丢失。
与这些事故相比，阿里云这次火灾虽然没有造成同样严重的后果，但仍暴露了其在应对突发事件时的不足。虽然阿里云启动了应急响应，并恢复了部分服务，但由于锂电池火灾特有的复杂性以及数据中心内部环境限制，整个过程显得尤为艰难。未来如何进一步提升灾难恢复能力、加强基础设施的安全防护成为业界共同关注的话题。
信息来源：亿恩网；CNA；The Register
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