互联网公司里总有一种奇怪的生物,他们从写代码的普通程序员摇身一变成了技术管理者,而且一个个都神神叨叨的,整天喊着什么"管理心法"、"带团队之道"。
有意思的是,这些所谓的管理心法往往是这样的:有的人说要 “以德服人”,结果团队里全是老好人,做事效率低下。
有的强调 “以身作则”,自己天天加班到凌晨,搞得团队怨声载道;
还有的整天念叨 “要有担当”,结果一出问题就把锅甩给下属。
在我看过的各路 “神仙” 里,不妨给大家说说几个典型人物,就当是给想转管理的同学提个醒。
“纸上谈兵派”
L总监是某互联网公司的技术主管,平时最爱干的事就是搜集各种管理书籍和心灵鸡汤。《卓有成效的管理者》、《从技术到管理》这些书被他翻得哗哗响,办公室里的白板上永远画满了花里胡哨的管理模型。
可惜实际工作中,他却是个十足的"理论家"。
团队里有人能力不行?他的解决方案是开个会讲讲 “如何提升个人能力”。项目进度延期了?他就拿出甘特图讲一通项目管理方法论。最绝的是有次团队出了重大线上事故,他居然还有心情在全员会议上分析 “危机公关的8个步骤”。
“小事不管派”
W组长是另一个有意思的主,他总觉得管理者就该有管理者的派头。在他看来,技术细节这种 “小事” 哪配让他这个leader操心?
于是乎每次技术评审,他都是一句 “你们看着办”,然后潇洒离场。
遇到技术难题找他,永远得到的答复是 “这点小事自己想办法解决”。直到有一天,团队因为他不了解细节导致重大决策失误,他才幡然醒悟 - 原来管理者也得要懂技术啊!
“甩锅专家派”
要说最让人无语的,那就得说说P经理了。这位仁兄有个绝活,就是把自己定位成了 “资源协调者”,说白了就是专门甩锅的。
1、项目延期了?那是产品需求老改。
2、代码质量差?都怪招来的人水平不行。
3、客户不满意?肯定是上游团队给的接口有问题。
在他这里,所有的问题都可以找到背锅侠,唯独找不到他自己的责任。
最搞笑的是有次全员述职,他居然说自己最大的优点是 “善于发现问题”。我去,你发现问题是为了解决问题,不是为了甩锅啊!
所以说,当了管理者就真的要学会 “管理”。不是背几本书就能当好管理者,也不是甩锅就能解决问题,更不是装大尾巴狼就显得有派头。
好的管理者应该做的是:
既懂技术细节,又能统筹全局 既能发现问题,更要解决问题 既要授权放权,也要监督指导 既要以身作则,更要善于带人
说到底,管理的本质是帮助团队把事情做好。如果连这一点都做不到,那再多的管理技巧也是白搭。
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