1.线下“一门办理”。各地在政务服务中心（公积金中心）、银行等服务大厅设置“公积金贷款一件事”专窗（专区），提供“一窗受理、数据共享、联动办理”一站式集成服务。
2.线上“一网通办”。采用“一表采集、数据流转、联动办理、及时反馈”的方式集，实现“一网通办”。申请人登录江苏政务服务网或“苏服办”APP，进入“高效办成一件事”服务专区中“住房公积金个人住房贷款购房”模块办理。
3.诉求“一线应答”。在江苏12345热线百科开发建设“公积金贷款一件事”主题信息问答，便利企业群众搜索查询；各地12345热线积极组织民声接听员，依托热线百科和主题信息问答，提供政策咨询服务；推进12345“民声接听员进大厅”，探索在省市政务服务中心“高效办成一件事”服务专窗设置12345专席，与首席代表、政策专员联动，提供业务咨询和导办服务，并按 12345表单规范做好记录和回访。
三、办理流程：“一件事”办理流程图
（一）线下办理
借款申请人至购房所在地政务服务中心、公积金中心、银行等服务大厅“住房公积金个人住房贷款购房高效办成一件事”专窗（专区）申请办理。
（二）线上办理
申请人登录江苏政务服务网或“苏服办”APP “高效办成一件事”服务专区中的“住房公积金个人住房贷款购房”模块，根据系统提示进行办理。
五、办理期限：
累计审批时限不超过7个工作日。
（一）房屋交易合同网签备案
承诺审批期限：1个工作日办结。
（二）公积金贷款审批
1.法定审批期限：15个工作日；
2.承诺审批期限：3个工作日办结。
（三）房地产交易税费申报
承诺审批期限：1个工作日办结。
（四）不动产转移登记
1.法定审批期限：5个工作日；
2.承诺审批期限：1个工作日办结。
（五）不动产抵押登记
1.法定审批期限：5个工作日；
2.承诺审批期限：1个工作日办结。
六、申请材料清单
