为创造更优质的医疗环境，提升我院医疗服务质量，让患者有更舒适满意的就医体验。我院多措并举促进医疗服务提质扩容，不断改善医疗服务环境、优化医疗服务流程，为广大群众提供了有力的健康保障。
医院高度重视医疗服务的提升工作。在改善医疗服务环境方面，投入资金对医院的基础设施进行升级改造。从宽敞明亮的门诊大厅到整洁舒适的病房，每一处细节都彰显着对患者的关怀。
医院不断加强环境卫生管理，确保医院各个区域干净整洁，为患者提供一个良好的就医环境。
增设设备设施，提升患者就医体验。为解决“一人住院，无人陪护”的家庭照护难题，兴化乡卫生院不断改善基本设施，设置床头呼叫铃，患者可以第一时间把问题反馈给医务人员，以便医护人员及时接收患者的呼叫，第一时间到达患者身边。
规范诊疗行为 提升服务质量。兴化乡卫生院狠抓医疗质量管理，强化医务人员“三基三严”训练，严格质量效率考核，实现医疗质量科学有效管理。同时，组织全体医务人员学习贯彻《执业医师法》《医疗机构管理办法》等相关法律法规，规范诊疗行为，提升服务质量。
健全管理制度，优化服务流程。医院从病人需求入手，通过抓好医院挂号、收费、药房、门诊等窗口，合理制定就医业务流程，进一步完善卫生院管理规章制度、职责、工作流程、应急预案，规范药品管理，全面落实各项规章制度，进一步提高工作效率，方便群众看病就医。
中医馆内理疗床位干净整洁，理疗设备摆放有序，对很多常见病、多发病、慢性病都有很好的治疗，深受患者好评。
医院将在以后的工作中继续坚持以人民健康为中心，继续优化服务提供、简化就医流程、改善服务体验，注重细节，想办法、出实招，不断提升医疗服务能力和服务质量，全力为人民群众提供更加优质的医疗卫生服务，不断增强群众健康的获得感、幸福感。
