“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”。我院结合实际，充分发挥医院服务健康的作用，积极为民办实事，方便患者，不断扩大服务范围，强化主动服务意识，拓展服务行为，始终把百姓的健康放在工作的重要地位。我们始终坚持以人民为中心的发展思想，积极为人民群众提供更加优质、高效的医疗服务。
一、提升公共服务能力，为群众健康保驾护航
积极推进国家基本公共卫生服务项目，扎实做好重点人群健康管理工作。对辖区内65岁以上老年人、35岁及以上原发性高血压患者、二型糖尿病患者、诊断明确且在家居住的严重精神障碍患者和肺结核患者等各类重点人群进行体检。
普及传染病防治和健康生活常识。为群众提供便捷的医疗服务，减轻就医负担在辖区内提供免费义诊。
为0–6岁儿童进行免费疫苗接种，营养包发放；为孕产妇及备孕人群提供母子健康手册及免费发放叶酸；协助妇幼保健院开展妇女“两癌”筛查工作。
二、提升院内环境卫生与便民服务
为了给患者创造一个更加整洁、舒适、安全的就医环境组织全院职工对对公共区域、病房、诊室等进行了全面的大扫除。
为了提供更好的服务，医院门诊、住院楼设有饮水机、便民架、便民雨伞等；在入冬之前更换取暖设施，提前开通暖气，提升群众就医体验感与满意度。
三、集中办理慢性病卡，提高群众获得感和满意度
为积极响应国家关于完善医疗卫生服务体系和深化改革的号召，进一步提升基层医疗卫生服务能力，满足人民群众看病就医需求，让群众享受到更便捷的医疗服务，并减轻医疗费用负担。
我院组织村医全面摸排辖区内慢性病患者未办卡人员，积极宣传办卡。确保患者能够更加方便快捷办理到慢性病卡和“两病”卡。
四、下一步工作计划
继续在现有的基础上提高基本医疗服务能力。
继续加大健康教育投入，提高健康教育水平。
继续加大公共卫生服务投入，提高公共卫生服务水平。
加强监管，确保各项工作落实到位。
我们将继续坚持以人民群众为中心的发展思想，积极回应人民群众的关切和需求，努力为人民群众提供更加优质、高效的医疗服务。
来源：宕昌县八力镇卫生院
监制：王玉全
审核：张智学
编辑：田富东
