程平 黄靖川 王骥菱|乡村振兴下基于RPA的村级财务共享机器人研究

财富   2024-12-31 14:40   山西  

原载《会计之友》2024年第15期








程平教授  



作者简介


程平 男,重庆人,博士(博士后),重庆理工大学会计学院教授、博士生导师、软件系统分析师,云会计大数据智能研究所所长,研究方向:RPA财务与审计机器人

黄靖川 女,四川绵阳人,重庆理工大学会计学院硕士研究生,研究方向:RPA财务与审计机器人

王骥菱 女,四川资阳人,重庆理工大学会计学院硕士研究生,研究方向:RPA财务与审计机器人





文献出处

程平,黄靖川,王骥菱.乡村振兴下基于RPA的村级财务共享机器人研究:以重庆市FJ县为例[J].会计之友,2024(15):74-82.









程平1,2  黄靖川1,2  王骥菱1,2

1.重庆理工大学云会计大数据智能研究所

2.重庆理工大学会计学院
【摘 要】

乡村振兴战略的积极推进带来了国家对乡村振兴项目资金的大量投入,这凸显了及时且准确的会计核算对国家监控乡村振兴进展和评估绩效的重要性。在此背景下,机器人流程自动化(RPA)技术以其自动化处理重复性任务和固定流程的能力,成为提升村级财务会计核算效率的创新解决方案。文章选取FJ县为研究对象,首先对其村级财务会计核算的现状和存在的问题进行了深入分析,其次基于RPA技术构建了一个面向会计核算的村级财务共享机器人模型,最后详细介绍了其运作机制。研究进一步探讨了机器人的开发部署、应用价值、对组织人员的影响,以及实施过程中需要关注的数据安全和风险管理问题。通过机器人的应用,旨在实现会计核算的高效性和准确性,为乡村振兴提供坚实的数据支持。

【关键词】
乡村振兴;村级财务会计核算;RPA;财务共享机器人
【中图分类号】

F232;TP315

【文献标识码】
A
【文章编号】

1004-5937(2024)15-0074-09

   

  一、引言

  在2020年底的中央农村工作会议上,习近平总书记作出“民族要复兴,乡村必振兴”的重大论断,要求举全党全社会之力推动乡村振兴。乡村振兴战略的实施,对推动农村经济增长、确保农民的权益与福祉、促进城乡一体化发展以及保护生态环境与传统文化具有重要意义。为了确保乡村振兴战略的有效实施,村级财务必须得到强有力的支持与规范管理,以促进资源的合理分配和利用效率提升。通过科学化、规范化的财务管理,不仅能推动农业生产、乡村产业和基础设施建设,而且能进一步增进农村经济的活力和提升农民的生活水平。但在乡村振兴的过程中,还面临一系列挑战,尤其是在乡村治理和组织体系的建设方面相对薄弱,村(社区)账务处理中的混乱问题日益突出。特别是在现代农村经济快速发展的背景下,各村专设报销员将一个季度的村(社区)账务上报至乡镇财政所进行统一做账的村级传统会计核算模式已显不足,无法满足农村经济的新需求。在这种背景下,引入RPA(机器人流程自动化)技术到村级财务会计核算中,可以显著提升会计核算的时效性和准确性,从而提高会计工作的质量与效率。因此,利用RPA技术作为财务领域支持乡村振兴战略的一个重要手段,已经成为当下亟待探索和实践的课题。

  在数字化浪潮下,村级财务会计核算面临的挑战引起了政府和学术界的高度关注。近年来,众多学者开始关注并研究传统会计核算模式的缺陷,并尝试将数字化技术融入村级财务管理,以探讨新技术对农村财务会计核算带来的变革。有学者通过调查安阳市农村财会人员,发现村级财会人员普遍缺乏专业的财经知识教育,并指出农村财务管理在人员素质方面的问题。还有学者分析了上海、天津等地的村社分账核算模式,提出了村集体经济组织与村民委员会分账核算的管理模式和运行机制,证实了分账核算的重要性。君梅等[1]审视了基层农村财务管理现状,提倡通过财务信息化管理来提升管理效率。易雪辉等[2]在四川甘孜州实施“互联网+精准扶贫代理记账”模式,利用大数据平台进行原始凭证扫描上传和账务处理,显著提高了村级财务基础工作的质量,展示了先进技术与传统财务管理模式的融合是可行的。

  纵观现有文献,这些研究在不同层面探讨了农村财务管理的问题和解决方案,从人员素质提升到财务管理模式的优化,再到信息技术的应用,为农村财务管理的改进提供了丰富的理论和实践资源。同时,这些研究也为RPA技术在农村财务管理中的应用提供了理论基础和实践方向,有望通过技术手段进一步推动农村财务管理的现代化和规范化。尽管如此,将RPA(机器人流程自动化)技术应用于村级财务会计核算的研究尚不充分。实际上,RPA在费用报销领域的研究已经有了一定基础,如程平等[3]从技术角度探讨了基于RPA机器人在费用报销中的应用模式,详细分析了机器人部署的成本效益和风险防控措施,为RPA技术在费用报销流程中的应用提供了实践指导。鉴于此,本文以重庆市FJ县为例,参考程平等[4]所建立的RPA财务机器人标准体系和实施规范,对FJ县现行的村级财务会计核算模式进行了深入分析。通过对报销员与乡镇财会人员的业务流程进行详细研究,本文提出了一种基于RPA技术的村级财务共享机器人设计方案,并阐述了其设计思路、模型构建过程以及运行机理。最后,本文针对村级财务共享机器人的实际应用,进行了深入分析和讨论,旨在为乡村振兴战略下的村级财务会计核算提供一种创新的解决方案。

 

  二、乡村振兴下FJ县村级财务会计核算工作流程及存在的问题

  (一)重庆市FJ县乡村振兴及村级财务会计核算工作流程

  近年来,FJ县充分发挥其生态和人文资源的独特优势,坚守生态优先和绿色发展的战略导向,积极推进乡村振兴战略。以建设国家现代农业产业园为重要契机,FJ县聚焦脐橙产业的发展,并将本地丰富的文化资源与农业旅游相结合,创新性地推动了农旅融合的发展模式,从而促进了当地经济、生态和旅游产业的综合发展。同时,FJ县坚定不移地实行绿色发展战略,果断关闭了污染企业,积极开展生态修复工作,改善了人居生活环境,并转向发展农业产业,探索出一条绿色发展与高质量发展相结合的道路。依靠脐橙、腊肉等特色产业,FJ县逐步培育和扶持了一批电商龙头企业的发展,成功吸引了超过2万名村民参与电商活动,有效推动了乡村产业的振兴,提升了村民的整体收入水平,进而提高了村民的生活质量和幸福感。

  FJ县下辖29个乡镇、314个村和78个社区,其会计核算采用的是“村账镇管”模式。在这一模式下,各乡镇设立了独立的财政所,负责对村级财务进行监督和管理,同时确保农村集体经济组织对资产的所有权。每个村(社区)都配备了专职的报账员,由于财务报销的工作量相对较小,报账员通常会按月或季度将财务票据上交至乡镇财政所,并进行定期的账务处理。对于集体资金、资产和资源的管理情况,通过QQ群、微信群以及张榜公示等方式进行定期公布,以接受村民的监督。

  FJ县实行村级财务会计核算通过重庆农村“三资监管系统”完成,该系统专为农村集体资金、资产、资源的管理与监督而设计,是一个综合性的信息系统。系统中的资金管理模块负责处理村级财务的各个方面,包括收支、报销和核算等任务,并支持在线的申请、审批和支付操作。通过该系统,所有农村集体资金的流动都被详尽记录,涵盖了收入来源、支出项目及金额等关键信息,同时,系统还实施了对支出范围和标准的严格控制,以保障资金使用的透明度和规范性。此外,该系统采用信息化手段,极大简化了传统的手工操作流程,降低了重复劳动,从而提升了财务管理的工作效率和精确度。

  村级财务会计核算的业务流程如图1所示。村级财务会计核算的人工流程涉及多个环节,从报销单和凭证的收集与提交,到录入三资监管系统,再到记账凭证的填列和审核,最后是财务报表的生成与审核。这一流程旨在确保村级财务会计核算的透明性和规范性,促进财务的合理使用和管理。
  首先,村级报销员负责收集村民的报销单据,并进行初步审核。报销单据包括劳务费、会议费、农户补助等,应当有对应的原始凭证如发票、收据等。每个季度结束后,报销员会将收集的报销单和凭证提交给乡镇财政所。

  其次,乡镇财政所财务人员将对报销单和凭证进行进一步的审核,内容涉及单据的真实性、合法性和报销内容的合规性。审核通过后,财政所的工作人员登录到“三资监管系统”,根据报销业务所属的村委会或者农村集体经济组织选择对应的账套,然后根据报销单和凭证进行记账凭证的填制,详细记录报销的项目、金额、受益人等信息。在“三资监管系统”中完成录入后,乡镇财政所将对录入的数据进行核对,确保与原始凭证信息相符。

  最后,根据录入的数据,乡镇财政所的财务人员将会在“三资监管系统”上生成财务报表,如流水账、财务状况表等,并对生成的财务报表进行审核,确保报表反映的财务状况真实、准确。

  (二)村级财务会计核算工作存在的问题

  FJ县财务工作存在的问题主要表现在传统模式缺乏数字化技术,使得财务工作效率较低;财务人员专业素养低,导致财务工作处理不规范;专职报销员流动性强,导致财务工作成本较高。这些问题不仅影响了财务工作的质量和效率,而且增加了村级财务工作的难度和成本。

  1.传统模式缺乏数字化技术,财务工作效率较低

  我国自2011年开始实施村财镇管的财务管理模式,该模式的应用优化了村级财务工作的业务流程,强化了财务监督,也使得村级财务的管理更加规范。然而,该模式也存在一些问题。一方面,下辖村级单位通常会选择间隔几个月甚至半年才集中报账,报账时间间隔较长会使账务处理不及时,从而导致财务信息的更新和传递速度较慢,使得财务决策者难以根据现有财务数据及时作出准确的财务决策。另一方面,在传统的财务管理模式下,财务人员需要在“三资监管系统”上人工完成凭证填写。在此期间,财务人员通常需要手动处理大量的财务数据,包括账单、发票等。这些数据往往需要进行反复核对和校验,以保障其准确性和完整性。这种重复性工作耗时耗力,导致财务人员工作效率低下,并且乡镇财会人员在处理大量财务工作的基础上,还会外加一些行政事务,使得他们的工作量较大,难以保证工作效率。

  此外,由于财务人员长期从事传统财务工作,缺乏数字化技能和知识的学习,且对数字化思维模式转变较为困难,对数字化技术的应用范围和优势也缺乏足够的认识,所以对数字化软件进行村级财务会计核算的熟练程度较低,导致在进行财务处理时错误率较高且效率低下。况且,由于传统的村级财务会计核算模式下业财融合水平不高,财务人员对农村会计核算业务的理解和把握能力有限,导致对不同业务的核算方法和规范不够熟悉,影响了财务工作的整体效率。

  2.财务人员专业素养低,财务工作处理不规范

  首先,乡镇财政所财会人员的工作往往涉及大量的日常财务操作,如记账、核对账目、编制财务报表等,乡镇财务人员对业务进行记账填列时,因涉及村委会账务和农村集体经济组织账务的混淆,所以需要人工来区分账务的隶属问题。然而由于乡镇财务人员专业出身较少,对业务归属的判断能力较差,容易出现将村委会的账填写至农村集体经济组织账套中的情况,导致后续的财务工作质量难以得到保障。其次,由于财务人员专业性水平不高,在记账过程中会出现科目使用错误、记录不规范等问题,一旦记账凭证出现错误,将引起后续财务报表的编制中借贷金额不等、科目方向错误等问题,严重影响了村级财务会计核算的工作质量。

  3.专职报销员流动性强,财务工作成本较高

  村账镇管的模式下,各村级均设有专职报销员岗位,由专职报销员定期前往乡镇财政所提交原始凭证完成报销工作。然而通过乡村实地考察后发现,此岗位的人员流动性强,其原因可能在于城乡发展不平衡,农村地区基础配套设施、教育医疗就业环境等都明显落后于城市,许多专职报销员会出现外出务工或转行的情况。岗位人员的不停流动,一方面导致新员工在适应期内效率较低,另一方面在新老员工工作交接的过程中也产生了一定的时间成本。此外,由于村委会无法吸引和留住所需人才,所以只能选择聘用非财务专业人员并对其进行专业性培训,而由于聘用的大部分非财务人员文化水平较低,且存在观念保守落后、主观排斥先进事物、客观学习能力较弱等问题,使得村委会将产生大量的资金消耗用于专业培训,造成财务工作成本升高。

 

  三、基于RPA的FJ县村级财务共享机器人模型构建

  (一)构建思路

  针对村级财务工作的特点,即业务种类相对稳定且年凭证量较少,采用机器人流程自动化(RPA)技术是提升工作效率、降低专业门槛和减少人为错误的有效途径。通过将RPA技术与现有的“三资监管系统”相结合,可以重新塑造村级财务的资金管理机制和业务流程,实现财务会计核算工作的数字化升级,从而提高财务工作的整体质量和效率。

  基于RPA的村级财务共享机器人的设计目标是通过对村级财务会计核算业务设定的数据标准与规范化设计,重塑村级财务会计核算工作流程,重新定义村级报销员和乡镇财政所财会人员的工作职责,与“三资监管系统”协同,自动化地完成FJ县所有村(社区)的会计记账工作,以降低对村(社区)报销员的会计能力要求,降低对乡镇财政所财会人员的专业要求,提高财务工作质量,提升财务工作效率。

  在开展机器人流程自动化设计之前,关键一步是制定一套规范化文件,这套文件应包括业务信息登记表模板、凭证信息表模板以及运行日志模板等。此外,还需准备一份与村(社区)业务类型相匹配的“科目转换表”。这些规范化文件的作用在于确保数据格式的统一性,使得RPA机器人能够准确地读取和处理数据,同时规范数据的写入和文本的表达。此外,规范化文件还有助于增强系统的可扩展性和可维护性。当需要对自动化流程进行调整或增加新功能时,规范化文件能够减少对机器人代码的修改,从而降低工作负担。

  在设计村级财务共享机器人流程时,应紧密结合村镇财务的实际工作流程和RPA技术的功能特点,以明确机器人的具体职责。财务人员将根据实际业务需求填写标准化表格,并定期上传相关文件。机器人将自动识别这些文件,读取数据并完成记账工作。随后,乡镇财政所的财会人员将对机器人处理的凭证及其附件进行审核。得益于预先设计的规范化文件模板,机器人还能够生成运行日志、处理情况分析报告以及费用报销分析报告。这一流程的实施,实现了村(社区)财务业务的自动化处理,不仅提升了工作效率,而且减少了错误发生的概率。

  (二)模型构建

  本文引入RPA机器人流程自动化技术,以应用层、服务层、数据层、基础设施层四个层次构建基于RPA的村级财务共享机器人框架模型,如图2所示。
  1.应用层

  应用层是村级财务共享机器人的实施层面,通过这一层面的应用,机器人能够自动生成准确的凭证,确保凭证中的科目、时间和金额等记录无误,同时保证业务归属账簿记录的准确性。这一过程有效地降低了成本,并显著提升了财务工作的质量和效率。

  (1)机器人会通过邮箱地址识别发送人的村(社区)名称,并根据此信息将邮件中的附件下载至相应文件夹,实现分类保存。(2)依据既定规则,机器人会对邮件内容进行分类,区分业务是属于村委会还是村集体经济组织。(3)机器人将自动登录“三资监管系统”,选取适当的账套,执行凭证录入操作。(4)在流程的每个关键环节,机器人都会记录当前工作状态,并在流程结束时生成运行日志。(5)一旦日志生成,机器人会自动发送邮件通知乡镇财政所的财务人员进行凭证及文件的审核。(6)财务人员审核通过后,机器人将自动完成付款凭证的录入。(7)机器人还会生成处理情况分析报告和费用报销分析报告,并将这些报告分别发送至村(社区)报销员和乡镇财政所财务人员的邮箱。

  2.服务层

  服务层为村级财务共享机器人开发提供一系列功能组件,这些组件涵盖了PDF自动化、Mail自动化、Excel自动化、OCR自动化以及应用程序交互等多个方面。这些核心功能的集成,使得机器人能够高效地协助使用者完成各种日常的财务任务。

  例如,PDF自动化功能可以让机器人帮助自动化处理合同和文件,无需手动转换或编辑。Mail自动化功能则能够使机器人自动接收和发送邮件,及时处理财务相关的通信和通知。Excel自动化功能可以让机器人自动处理和分析财务数据,生成报表和图表,提高数据处理的速度和准确性。OCR自动化功能则能够使机器人在处理财务报表和文件时,自动识别和提取文本信息,无需手动输入,大大提高了处理速度和效率。应用程序交互功能则允许机器人与各种应用程序进行交互和数据交换,例如登录“三资监管系统”进行凭证录入,或者读取和写入表格数据等。

  这些核心功能的应用,使得村级财务共享机器人能够自动执行诸如收发邮件、识别票据、登录“三资监管系统”以及处理表格数据等重复性任务,不仅提高了工作效率,而且减轻了使用者的负担,使得财务管理更加智能化和高效化。

  3.数据层

  数据层在村级财务共享机器人的架构中扮演着至关重要的角色,它为机器人的运行提供了可靠的数据支持。这些数据来源广泛,包括结构化数据、半结构化数据以及非结构化数据。结构化数据通常来源于“三资监管系统”等财务管理平台,它们以固定的格式组织数据,便于机器人直接处理和分析。

  半结构化数据来自机器人在处理邮件等通信工具时所识别的信息,这些数据具有一定的结构,但格式并不固定。例如,邮件的主题、发件人、收件人和附件等信息,虽然它们有一定的组织形式,但不像结构化数据那样严格遵循某种格式。

  非结构化数据主要指原始票据扫描文件或图片等,这些数据的格式最为自由,需要通过机器视觉等技术进行识别和解析。在数据清洗环节,机器人会对这些数据进行检查、识别和纠正可能的错误,如输入错误、格式错误或者信息不完整等。此外,机器人还会对数据进行标准化处理,确保数据的一致性,比如统一金额的表示方式或者规范日期格式。

  通过一系列的数据处理,机器人能够确保输入数据的质量和准确性,减少由于数据错误导致的财务处理偏差。这不仅提高了财务数据的可靠性,也为村级财务管理的自动化和智能化提供了坚实基础。在此基础上,机器人能够更加精准和高效地执行各项财务任务,如自动生成凭证、录入账簿和生成财务报告等,为村(社区)的财务健康管理和决策提供有力支持。

  4.基础设施层

  基础设施层为村级财务共享机器人提供了运行所必需的基础支持,涵盖了网络、硬件设备、服务器和文件准备等多个方面。在这些要素中,网络和硬件设备是实现财务数智化的关键基础设施。

  在文件准备板块,为了确保机器人的稳定运行,需要预先设计和准备一系列标准化的文件模板,如业务信息登记表、费用报销分析报告、运行日志以及凭证信息表等。这些模板将有助于机器人按照统一的格式和标准执行任务,从而提高工作效率和成果的一致性。此外,还需要构建相关信息库,例如乡镇财务信息库和科目转换表等,以便机器人能够准确识别、判断并规范化处理各种财务数据。这些信息库将作为机器人智能处理数据的参考依据,能确保财务信息的准确性和处理的自动化程度。

  通过这些准备工作,基础设施层不仅为村级财务共享机器人提供了坚实的运行基础,而且为财务管理的规范化和智能化提供了有力保障,从而推动了村级财务工作的效率和质量的提升。

  (三)机器人运行机理

  在村级财务会计核算流程中,RPA的应用能显著减少账务处理所需时间,同时提升工作的速度和精确度,极大提高了财务部门的工作效率。更重要的是,RPA能轻松地遵守复杂的财务规则和合规要求,确保了财务会计核算流程的准确性与合规性。这不仅降低了错误和遗漏风险,减少了错误修复的成本,而且节省了因重复性工作所消耗的时间成本。村级财务共享机器人具体运行流程如图3所示。
  基于RPA的村级财务共享机器人的运行流程主要包含以下8个方面:

  1.自动读取邮件并分类分时存放附件

  村(社区)报销员在发生日常业务时,需填写规范化的“业务信息登记表”,并在每季度指定的时间段内,将扫描好的财务票据和填写完毕的文件,按照标准格式发送至乡镇财政所设定的费用报销专用邮箱,此处采用机器人自动化处理这些文件。机器人能够读取“系统账号密码配置文件”,自动登录到费用报销专属邮箱,并识别出最新的报销邮件。机器人会根据邮件的发件人地址和乡镇财务信息库的数据,确认发件人所属村(社区)的名称,并以此为文件夹名称进行命名。随后,机器人下载邮件附件,并将其分类、分时存储到相应的文件夹中。

  2.判断票据类别并识别标准化发票内容

  机器人将自动提取“业务信息登记表”中报销员标注的原始凭证类别。对标准化发票,机器人将运用OCR技术自动化地识别发票信息,并把这些识别结果更新到业务信息登记表中。之后,机器人会对比原始业务信息登记表内容和新识别的信息,以检查二者是否匹配。如果发现内容有差异,机器人会通知相应的村(社区)报销员进行必要的修改。而对非标准化发票,机器人则直接读取业务信息登记表中的内容,并据此执行后续流程。

  3.区分业务归属

  机器人会分析“业务信息登记表”的名称,确定所记录的业务是属于村委会还是属于农村集体经济组织。根据这一判断,机器人会分别将信息录入村委会凭证信息表和集体经济组织凭证信息表中。这样的操作确保了不同类型的业务数据得到正确的分类和存储,便于后续的财务处理和审计工作。通过这种自动化处理,不仅提高了数据处理的速度和准确性,还提升了整个财务流程的效率和管理水平。

  4.确定科目名称

  机器人能够识别并读取“业务信息登记表”中以不同业务名称命名的工作表。它会通过业务关键词在科目转换表中查找相应的科目名称,并将这些名称记录到凭证信息表中,以便后续填写凭证。如果在科目转换表中找不到与业务对应的科目,机器人会通知乡镇的财会人员进行更新。一旦财会人员更新了科目转换表,机器人将重新执行科目名称的确定过程。这样的流程确保了凭证信息表中的科目名称准确无误,同时也简化了财会人员的工作流程。

  5.自动完成凭证填写

  在成功确定科目名称后,机器人将利用“系统账号密码配置文件”中存储的账号和密码自动登录“三资监管系统”,并选取正确的账套。接着,机器人会根据凭证信息表中的详细信息自动填写凭证,包括科目和金额等关键信息,并生成唯一的凭证号。这一过程的自动化大大提高了财务凭证处理的速度和准确性。

  6.提醒乡镇财务人员审核

  在自动填写并生成凭证之后,机器人会将运行日志和凭证信息表通过邮件发送至乡镇财政所的财务人员邮箱,并提醒财务人员进行审核。审核的内容包括票据的合规性、凭证内容的完整性以及非标准化发票信息与业务信息表的一致性。这样的流程确保了财务信息的准确性和完整性,同时也便于及时发现和纠正可能出现的错误。

  7.完成付款凭证录入并生成分析报告

  一旦乡镇财政所财务人员完成审核并确认无误,机器人将自动执行付款凭证的录入操作,并生成费用报销分析报告以及机器人处理情况分析报告。随后,机器人会将费用报销分析报告和运行日志发送至村(社区)报销员的邮箱,同时将机器人处理情况分析报告、运行日志以及凭证信息表一同发送至乡镇财政所财务人员的邮箱。这样的流程安排确保了信息的高效传递和财务流程的透明度。

  8.生成运行日志

  机器人会全程监控并详细记录其工作状态,特别在关键步骤进行详细记录,这些记录包括每步运行的启动和完成时间以及运行的状态等信息。最终,机器人会整合这些信息生成一份全面的运行日志。这样的日志有助于追踪机器人的工作流程,确保操作的透明性和可追溯性。

 

  四、FJ县村级财务共享机器人应用关注点

  作为一种创新的村级财务会计核算工具,村级财务共享机器人在乡村振兴的大背景下展现出巨大的应用潜力。它通过高效率的账务处理能力,不仅能够提高村级财务会计核算的效率和精确度,还能降低人工成本,为乡村振兴提供坚实的财务数据支撑。然而,引入这项技术不仅意味着需要调整财务人员的工作职责,还必须关注机器人开发部署的细节,并重视数据安全问题,以防范潜在风险。因此,在FJ县部署财务共享机器人时,需要综合考虑开发部署与价值创造、组织与人员调整、安全与风险控制等多个方面的影响,确保机器人能够有效发挥其优势,为乡村振兴奠定坚实的财务基础。

  (一)开发部署与应用价值

  为确保RPA机器人在FJ县的顺利实施和高效运行,需要系统地完成一系列部署任务。首先,考虑到FJ县村级报销员流动性大的特点,RPA机器人的部署不仅应包括对固定员工的RPA培训和软件安装,还应确保他们能够充分理解并熟练执行RPA流程。其次,FJ县需部署相应的硬件设施,确保网络和基础设施满足RPA软件运行的需求。此外,还需进行机器人的实际运行部署,包括配置应用服务器、RPA财务机器人的开发、授权RPA产品许可证以及配置光学字符识别(OCR)服务等。这些部署工作的终极目标是确保RPA机器人在乡镇财务核算工作中能够实现高效且稳定的长期运行。

  在部署完成之后,FJ县的财务共享机器人将能够与人工操作实现无缝衔接。人工仅需准备好初始的规范化文件,机器人便能够自主地将财务数据输入系统,并执行账务处理等相关工作。对于一些复杂的财务问题,人工可以与机器人协同工作,为机器人提供指导,确保工作的准确性及合规性。这种模式不仅最大化地利用了机器人的效率优势,而且确保了财务工作的质量,达到了高效率与高质量的双重保障。

  此外,FJ县的财务工作涉及广泛,包括土地承包、农产品市场化等多个方面。引入村级财务共享机器人不仅提高了财务数据的准确性,而且优化了村级财务管理,有效促进农业经营效益的提升和农业成本管理的优化,为农业的可持续发展创造有利条件。这种数字化的财务会计核算手段不仅在提高经济效益上发挥关键作用,而且为农业生产链的升级和农产品市场竞争力的提升提供了有力支持。村(社区)通过利用高质量高精度的财务共享机器人,并结合报销和记账流程,推动了村级财务会计核算数字化与乡村振兴的有机融合,为以数字化乡村为引擎的中国乡村振兴目标提供了实现途径。

  (二)对组织与人员的影响

  FJ县在应用村级财务共享机器人之后,不仅可以极大地优化各村级单位报销员的工作模式,而且能够显著提升乡镇财政所财务人员的工作效率,同时会对乡镇财政所和村委会的日常运行产生积极影响。

  首先,对于村(社区)报销员来说,在区县范围内推广RPA村级财务共享机器人之前,他们的工作是一项既复杂又繁重的任务。报销员需要根据不同的业务需求,整理各种发票、收据等原始材料,并填写费用报销单,再将这些资料提交给村(社区)领导进行审批。待领导审核通过后,这些文件还需送往乡镇财政所进行后续的填写和处理。而随着RPA机器人自动化流程的引入,报销员只需按照预设的标准化信息登记表填写相关数据,机器人会自动识别、抓取并分类这些业务,极大地简化了费用报销流程,提升了工作效率,减轻了报销员的工作压力。

  其次,对于FJ县的乡镇财政所的财务人员来说,在应用机器人之前,各村级单位每年需要记入“三资管理系统”的凭证量在百笔左右,而每笔报销凭证财务人员至少花费30分钟进行手工处理。其中,财务人员需要手动区分农村集体经济组织和村委会的账务,并利用报销员提供的原始凭证登录“三资监管系统”进行记账凭证的填写。然而,随着机器人流程自动化的应用,财务人员的工作流程在得到简化的同时,工作效率也会显著提升。采用RPA财务共享机器人处理一份报销业务,只需要大约5分钟的时间,与人工处理相比,效率至少提升了6倍。财务人员只需要在机器人自动判断业务归属并根据科目汇总表进行凭证的填写后审核凭证及相关文件即可。这一变化不仅降低了对财务人员专业技能的要求,而且通过自动化和智能化的技术手段,重新构建和优化了村级财务会计核算及财务管理流程。这不仅提升了数据处理的速度和准确性,还提高了报销员和财务人员的工作效率与工作质量。

  最后,对FJ县的乡镇财政所和村委会而言,RPA流程自动化的应用显著减少了报销流程中的人工参与和处理时间。以往,乡镇财政所需要投入大量时间处理来自各村级单位的费用报销单,逐一核对各种票据和信息,这一过程既耗时又存在较高的出错风险。采用RPA机器人后,报销数据的处理变得更加标准化和规范化,大幅降低了错误率。RPA的应用不仅提高了处理速度,而且使财政所和村委会能够更迅速地完成报销审核和财务处理工作。这种自动化流程相较于原有的人力配置,减少了一半对人力资源的依赖,不仅提升了人员利用率,同时也提升了财务流程的整体效率和准确性。通过减少人工操作和提升处理速度,RPA流程自动化为乡镇财政所和村委会带来了更高效率和准确性的财务管理体验。

  (三)数据安全与风险识别

  为确保FJ县财务共享机器人的稳健运行,需实施严格的数据安全策略和风险识别机制,以防范潜在的数据泄露和未授权访问风险。首先,财务共享机器人的数据准确性和安全性至关重要。机器人处理的数据不仅包含大量财务数据和敏感信息,还可能包含村(社区)的机密文件和居民的个人隐私,如身份证号、银行卡号等。这些信息若被泄露,可能被不法分子利用,对居民造成严重影响。因此,必须采用强有力的加密技术来保护这些数据,确保只有授权人员才能访问。其次,为了进一步提高数据安全水平,应定期对授权人员进行数据安全培训,强化安全意识,并实施身份认证和访问控制,以防止未授权访问。最后,需要定期对机器人进行维护,以预防可能出现的安全风险,确保机器人的长期稳定运行。

  在引入RPA机器人时,不仅需要关注信息泄露的风险,还应认识到其可能带来的其他潜在风险。例如,机器人运行过程中可能会因为网络问题、文件损坏或电脑性能不佳等原因导致错误或运行混乱。针对此类风险,可以采取一系列预防和监控措施。首先,对于文件损坏或无法正常打开的情况,可能是由于文件格式不规范或存储过程中的数据损坏或丢失造成的。在机器人流程中,可以设置一个检查文件状态的环节,如果文件损坏,机器人会自动提醒相关人员重新修改提交。其次,建立一个合理的监察机制,乡镇财政所可以指派专门的管理人员负责日常监控机器人的运行状况。这样的监察措施有助于及时发现并解决潜在问题,避免因运行错误而增加额外的时间成本。最后,针对可能导致错误的特定原因,制定相应的补救机制,以确保流程的顺畅运行。这些措施将有助于最大限度地减少引入RPA机器人过程中的潜在风险,确保机器人能够安全、高效地运行。

 

  五、结语

  本文对乡村振兴背景下FJ县财务会计核算的现状进行了全面分析,探讨了RPA技术在乡村财务会计核算中的应用前景,详细阐述了RPA财务共享机器人的实施步骤和优势,认为在村(社区)层面应用财务共享机器人能够显著提升乡镇的整体财务工作水平,确保村级集体财产的安全,增强村级财务管理的规范性和准确性。从提高效率和质量的角度来看,村级财务的数智化转型是一个不可避免的趋势。

  尽管如此,RPA技术的推广应用也遭遇了一些挑战,包括部署问题、人员培训需求、流程适应性以及系统集成等。为了应对这些挑战,必须持续进行技术创新和优化。将RPA机器人的优势与乡镇的实际核算需求相结合,不仅有助于推动FJ县或其他村县的数智化变革,而且为乡镇的会计核算工作带来了实在价值。随着数字乡村建设的不断推进,RPA技术在村级财务会计核算领域的应用前景光明,有望成为乡村振兴的持久动力。






基金项目

国家社会科学基金项目(23CGL074);财政部全国会计重点科研课题(2023KJA3-10);重庆理工大学研究生科研创新项目(gzlcx20223386)






参考文献

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