加强统筹谋划，在强化预警处置上发力。常态化开展纪检监察机关信访举报应用平台检查督办，传导压力，推动检举控告处置规范、高效，筛选出15件重复举报进行领导包案，动态跟踪案件办理进展情况，协调化解信访矛盾，统筹做好内外协调联动，精准剥离重复举报中涉及的业务外事项，督促职能部门依法依规化解8起疑难复杂信访问题，化解率54%，推动办结重复举报14件，办结率93%。
拧紧责任链条，在提升办理质效上发力。严格执行“对实名检举控告优先办理、优先处置、给予答复”的相关规定，精准做好研判，结合重复举报频次轨迹、内容可信度、产生根源、初次核查处理质量等，对6件纳入治理的重复举报复查复核，立案并给予党纪政务处分1人，挽回经济损失33.4万元。督促责任部门与群众面对面沟通交流，做好政策讲解和法律法规宣传，消除群众心中疑惑，对群众反映的合理诉求及时解决，有效防止反弹回流。
抓实预防释疑，在严防反弹回流上发力。制定《关于实名检举控告推行“双告知双承诺”工作制度的实施意见》《匿名检举控告办理结果公开反馈办法》，对纳入重复举报治理已办结的11件实名举报件当面反馈，1件匿名举报件公开反馈，满意率均100%。压实首办责任，抓实初信初访办结反馈，2024年共计办结72件初次举报件，办结率85%，其中66件未发生重复举报。同时，抓好系统治理，坚持“当下改”与“长久立”相结合，推动县农业农村局等部门建立健全《金溪县农村集体“三资”监督管理办法（试行）》等16项制度，切实提升重复举报治理质效。（金溪县纪委监委）
