太保服务 | 中国太保产险河北分公司“十一”国庆假日护航活动圆满成功!

汽车   2024-10-09 08:16   河北  

中国太保产险河北分公司假日护航

如影守护爱相随

太保服务在身边


2024 NATIONAL DAY

太保服务 温暖守护

“十一”国庆小长假期间,

为践行“以人民为中心”的服务理念,

切实做好假日服务工作,

传递“责任、智慧、温度”的太保服务,

中国太保产险河北分公司于9月30日-10月7日,

以“如影守护爱相随,太保服务在身边”为主题,

全辖十二个地市全部开展假日护航服务活动,

向广大客户提供警保联、医管家、

线上赔、公路侠、直通车等特色服务,

8300余名车主安全出行提供有力保障。

#01




国庆假日期间,中国太保产险河北分公司各机构在全省13个点位设置高速护航志愿服务站,联合高速交警路巡,提供快处、快赔、咨询、换胎、加水、搭电、安全检测等一站式服务,并精心准备了饮用水等暖心小礼品,为客户提供了“极速、极易、极暖”的太保服务,保障客户安全出行。

活动期间,中国太保产险河北分公司将金融教育宣传与国庆护航服务相结合,太保蓝水滴志愿者在护航服务点同步开展常态化金融教育活动,设置金融知识宣传专区,发放折页、宣传册等物料,宣传普及金融保险知识,提高消费者风险防范意识,助力构建和谐金融生态环境。




#02


线



国庆假期期间,太保服务不掉线!为提升客户理赔体验,助力客户出行安全,中国太保产险河北分公司利用“太贴心”与“太畅通”等一键理赔智能工具,提供“免等待、易操作、快赔付”特色线上理赔服务,缩短案件理赔时效,提升客户服务体验。针对万元以下无争议案件,开通线上小额快处绿色通道,并提供救援服务、责任免鉴、异地快处、维修垫付等一站式服务,真正让出行客户出行无忧。





#03




假期期间,针对人伤案件,中国太保产险河北分公司提供“太好赔”假日贴心服务,人伤小额案件快速处理,尊享极速极简服务,帮助客户解决伤者资金垫付问题;针对住院客户太保人伤专员进行慰问探视,并主动讲解理赔服务流程等内容,得到伤者及家属的认可和好评。


#04




国庆假日期间,太保查勘员化身“公路侠”,为路途故障的车辆提供免费加水、搭电等服务,保障车主用车安全,及时排忧解难,助力营造和谐交通环境,让出游不受阻碍!“不分你我 救在身边”的“公路侠”服务得到车主及客户的一致好评。


#05




“这么近,那么美,周末到河北!”假日期间,针对在河北省内发生事故的外地车辆,中国太保产险河北分公司提供专业、一致、透明、快速的“直通车”理赔服务,小额通赔案件当天赔付,大额通赔案件一对一跟进,限时查勘,限时定损,加快理赔速度,给客户提供更快的“太好赔”服务。







如影守护爱相随,太保服务在身边!

“十一”国庆假日护航圆满结束,

中国太保产险河北分公司

将持续用“太好赔”守护在车主身边,

用责任、智慧、温度的太保服务

陪伴客户共度幸福好时光!



太平洋产险河北分公司
中国太平洋财产保险股份有限公司河北分公司竭诚为您服务! 太平洋保险,在你身边。
 最新文章