近年来，新泰市深入落实“高效办成一件事”，聚焦公民身后一件事“堵点多、环节冗、推进难”等问题靶向施策，为家属提供一站式、智能化、便利化贴心服务，让群众“伤心事暖心办、省心办”。优化办事服务场景设计，线下建立专窗，实现9个部门28个事项一窗受理；线上建设“公民身后一件事”联办业务系统，融合人脸识别、电子签名、数据核验、证照共享等技术手段，利用可信身份认证校验核实申请人身份信息，在优先保障身后财产继承安全的前提下，为群众提供了最便捷的服务。通过系统对接实现了与智慧人社平台、省医疗保障信息平台等7个业务系统的数据共享，完成去世人员身份类别，养老保险、医疗保险、公积金等账户信息核验，为申请人提供精准套餐服务，避免了办理事项甄别难、选择难等问题。
