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本文为大家展示渭南中医医院在改善护理服务行动中,广大护理人员的创新活动,希望给大家一些参考和启发。
为激励临床护理工作创新发展,增强广大护理人员科研及创新意识,促进护理新技术、新成果的研发、临床转化,营造积极的创新氛围,进一步改善医院护理服务,持续提升患者就医体验感,我院护理部根据护理服务质量规范活动计划安排,动员组织全员人员开展护理创新服务活动。
现状:在日常医疗诊疗过程中,患者大小便标本的准确留取对于检验结果的准确性至关重要。然而,传统宣教方式往往难以直观、详细地展示留取过程,导致患者在操作中容易出现误差。为解决这一弊端,我科护理团队决定创新宣教方式,推出了“大小便留取须知”图文并茂的宣教新体验,该宣教材料不仅包含了详细的文字说明,更配以生动的插图和清晰的步骤图,帮助患者轻松理解大小便留取的全过程,力求做到直观易懂,为患者带来全新的就医体验感。
优点:1.避免因宣教不到位导致标本留取有误差,减少不良事件的发生率。
2.此宣教方式通俗易懂,使患者能够更准确地掌握标本的留取方法,从而确保了检验结果的准确性,提升了患者及家属的满意度。
3.弥补了护士日常口头宣教的不足。
现状:VTE并发症的发生可对患者造成严重损失,增加患者痛苦,延长患者住院时间,增加家属的就医负担及经济压力,影响患者预后,因此我科护士经过头脑风暴实施了VTE纹身贴的使用,更精准的实施护理措施,保障患者生命安全,助力于科室的精细化管理。
优点:1.有助于医护人员及家属提高对VTE患者的重视。
2.使护士更准确地对VTE患者进行交接班,进行重点关注和防治。
3.有效加强并实施护理措施,保障患者生命安全,提升医疗质量。
细节虽小,关怀备至,温馨的人文关怀使患者得到便利的服务,使每一位患者都能感受到护理的周到与贴心,提高患者满意度,让患者感受到更有温度的医疗护理服务。
备注:图文来源:渭南中医医院,转载均为学习交流,版权归原作者所有,向原作者致敬!如有版权问题或标注错误请联系删除。
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