浙江省政协在循迹溯源中汲取思想伟力，在实干笃行中践行初心使命，在履职为民中取得丰硕成果，以实际行动展现人民政协为人民的担当作为。
以人民为中心的发展思想，是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要内容。习近平总书记在庆祝中国人民政治协商会议成立75周年大会上指出，加强反映社情民意、联系群众、服务人民机制建设，多做知民情、解民忧、暖民心的工作。今年是习近平同志在浙江工作期间提出“建立健全为民办实事长效机制”20周年。20年来，浙江省政协始终牢记嘱托，把推动为民办实事作为践行人民政协为人民理念的具体实践、深化全过程人民民主的有效抓手、走好新时代群众路线的重要载体，在循迹溯源中汲取思想伟力，在实干笃行中践行初心使命，在履职为民中取得丰硕成果，以实际行动展现人民政协为人民的担当作为。
一、“建立健全为民办实事长效机制”是以人民为中心的发展思想的生动实践和重要源泉，具有重大理论意义和实践价值
习近平同志在浙江工作期间，对保障和改善民生作出了一系列整体性部署，就为什么要坚持为民办实事、怎么样坚持为民办实事、怎么评价为民办实事的成效等进行了前瞻性探索，是浙江人民奋进共富路上的宝贵财富。“建立健全为民办实事长效机制”，与党的十八大以来习近平总书记强调的坚持人民至上的理念，在理论逻辑、政治逻辑、实践逻辑上一脉相承、高度一致，具有重大理论意义和实践价值。我们要从坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”的政治高度，深刻领会其丰富内涵、精髓要义和实践要求，切实强化推动为民办实事走深走实的高度自觉和使命担当。
（一）强调为民办实事旨在为民，彰显的是以人为本的价值立场。习近平同志在浙江工作时深刻指出，领导干部一年忙到头，根本的宗旨就是为人民服务；明确提出为民办实事对象是“民”，要把群众的呼声作为第一信号，问需于民、问计于民、问情于民，掌握民情、分析民意，民主决策、科学安排；突出强调落实好为民办实事项目，要做到让人民群众参与、让人民群众做主、让人民群众受益、让人民群众满意，真正使群众成为利益的主体。为此，习近平同志先后7次到基层工作联系点淳安县开展调研，帮助当地百姓解决了千汾线公路建设、严家水库建设、杭州江东杭千扶贫开发区建设、生态补偿机制等事关经济发展和民生改善的重大现实问题，身体力行把立党为公、执政为民的执政理念落到实处。“建立健全为民办实事长效机制”，就是要始终坚持人民至上，时刻把群众的安危冷暖挂在心上，始终把群众利益作为想问题、做决策、办事情的依据。
（二）强调为民办实事重在办事，体现的是从具体事项入手解决群众急难愁盼的科学方法。习近平同志在浙江工作时突出强调，为民办实事，不能停留在口号和一般要求上，必须具体地、深入地落实到关心群众生产生活的实际工作中去；鲜明提出为民办实事，先要想办事，还要能办事、办成事。在习近平同志的亲自推动下，历届浙江省委、省政府坚持每年将十方面民生实事纳入省政府工作报告，坚持新增财政支出的三分之二以上都用于改善民生。20年来，浙江根据群众需求的新变化新特点，不断拓展实事领域，丰富实事内容，截至2023年底，省级累计实施民生实事工程305项，实现城乡居民人均可支配收入连续多年居各省区首位，教育、医疗等公共服务水平大幅提升，环境质量、基础设施不断改善。“建立健全为民办实事长效机制”，就是要坚持从群众最关心的具体事项入手，切实解决群众生产生活中的实际问题，让群众真正感受到党和政府的温暖和关怀。
（三）强调为民办实事成于务实，秉持的是用好的作风把好事办好的鲜明导向。习近平同志在浙江工作时深刻指出，坚持以人为本、执政为民，最终要落实在一件一件的实事之中；明确要求实事必须实干，要改进工作方法，转变工作作风，脚踏实地、稳扎稳打，尽力而为、量力而行，决不喊空口号、搞花架子；鲜明指出群众最能体会为民办实事工作的成效，要让群众来评判为民办实事工作的成效。每年年初，浙江都会制定下发《省政府十方面民生实事分解任务》，明确各项目标任务的牵头单位、协办单位、完成时间和工作要求，并把办理情况和进度向社会公示，确保群众诉求件件有着落、事事有回应。截至2023年底，省政府十方面民生实事完成率达134.04%，群众参与民生实事项目“好差评”评价1186万余人次，总体满意度达99.54%。“建立健全为民办实事长效机制”，就是要坚持以“天下大事必作于细”的态度，抓实做细事关群众切身利益的每项工作，努力办实每件事、赢得万人心。
（四）强调为民办实事贵在长效，凸显的是把为民办实事工作引入规范化、制度化、法治化轨道的明确要求。习近平同志在浙江工作时突出强调，要使为民办实事工作长期坚持下去并不断深化提高，关键在于把制度建设贯穿到实事项目选择、决策、实施和督查考核等各个环节，形成一整套比较完善的工作运行机制；明确要求要加快建立各级党委、政府为民办实事的长效机制，将以往一些好的做法巩固下来，并不断创新、不断发展，努力把解决群众切身利益的工作引上规范化、制度化、法治化的轨道。2004年，浙江在全国率先出台《关于建立健全为民办实事长效机制的若干意见》，提出建立健全民情反映机制、民主决策机制、责任落实机制、投入保障机制、督查考评机制五大工作机制，有效提升了为民办实事工作规范化、制度化水平。“建立健全为民办实事长效机制”，就是要坚持从建章立制入手，使为民办实事真正常态化长效化推进。
二、坚持履职为民，浙江省政协持续20年促进为民办实事见行见效
履职为民是人民政协始终不变的价值追求。习近平总书记强调，人民政协要把不断满足人民对美好生活的需要、促进民生改善作为重要着力点，倾听群众呼声，反映群众愿望，抓住民生领域实际问题做好工作，协助党和政府增进人民福祉。“建立健全为民办实事长效机制”的理念与实践，为人民政协为人民提供了重要遵循。20年来，浙江省政协深入践行履职为民理念，一以贯之把助推为民办实事长效机制融入政协履职实践，做深做实履职为民工作，有效发挥了政协优势、彰显了政协特色、展现了政协作为。
（一）突出协商建言，助推民生实事科学决策。浙江省政协紧扣省委、省政府重大民生决策，通过创设广泛多层的制度化协商平台，及时反映民意、广泛汇集民智、主动建言资政，围绕完善社会保障体系、加快低收入群体增收致富、构建养老服务体系、促进山区26县高质量发展等议题，举行近30次专题议政性常委会会议和专题协商会；紧扣民生关键小事，举办民生协商会89期；依托“民生议事堂”平台，围绕助力共同富裕示范区建设、助解群众急难愁盼等主题，在全省集中开展专题协商议事活动7360多次，提出意见建议4.3万多条，被吸收采纳2.1万多条，许多建言成果转化为决策选项，为党委政府做好民生工作提供了重要参考。
（二）突出监督助力，助推民生项目有效实施。浙江省政协聚焦党政惠民利民重大决策部署推进落实中的重点、难点、堵点问题，围绕推动“五水共治”、深化“最多跑一次”改革举措落实、推进年度政府民生实事项目实施等，开展委员视察和专项集体民主监督近60次。2023年，在浙江深入实施“千万工程”20周年之际，围绕“深化‘千万工程’、建设美丽乡村”情况开展省市县三级政协联动专项集体民主监督，累计组织全省6436名政协委员赴90个县（市、区）、466个镇（街）、1381个村开展实地监督，持续助推“千万工程”贯彻落实和乡村振兴示范省建设。
（三）突出桥梁纽带，助推民意民愿有序反映。浙江省政协注重扩大人民群众有序政治参与，政协的重要会议视情邀请群众代表旁听；善于运用提案履职为民，办理提高民生财政绩效、推动老旧小区住宅加装电梯、加强食品药品安全等民生类提案2500多件；充分利用社情民意信息反映各界群众利益诉求，拓展社情民意反映渠道，设立“民情热线”公开电话，反映涉及民生实事的社情民意信息2.2万多条；探索创建138家委员会客厅，2460多家委员工作室、1450家线上委员工作室，组织开展各类主题活动2150多次，积极宣传引导群众，广泛汇聚共识和力量。
（四）突出委员专长，助推民生难事有力破解。浙江省政协坚持将委员所长和社会所需相结合、服务群众和反映民意相结合，组织广大政协委员深入开展“服务企业服务群众服务基层”“大走访大调研大服务大解题”等活动，助推解决民生实际问题和困难。自2012年起每年组织以送文化、卫生、科技、教育、法律、体育为主要内容的“六送下乡”活动，组织政协委员深入一线、深入基层为民服务。今年上半年共送出服务项目300多项，累计300多名委员和专家参加，送出培训讲座、现场指导、公益课堂、友谊比赛等活动160多场，直接受益群众超12万人次，使基层群众感到政协离自己很近、委员跟自己很亲。
浙江省嵊州市江南社区是浙江省级未来社区，临近重阳节，社区老人在邻里中心参加了丰富多彩的重阳节活动。未来社区是浙江省提出的社区概念，围绕社区全生活链服务需求，打造更为智能、舒适的城市功能单元。 （新华社记者 翁忻旸/摄）
三、新征程上深入践行人民政协为人民理念，不断推动为民办实事走深走实
当前和今后一个时期是以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业的关键时期。去年9月，习近平总书记考察浙江时，赋予浙江“中国式现代化的先行者”新定位和“谱写中国式现代化浙江新篇章”新使命。站在新的历史起点上，我们要深入践行人民政协为人民理念，以更高自觉、更强担当、更大作为，奋力推动为民办实事走深走实，在锚定新定位、勇担新使命中更好展现人民政协新气象新风采。
一是坚持党的全面领导，以深厚的情怀永葆为民办实事初心。人民立场是中国共产党的根本政治立场，人民政协是中国共产党领导的政治组织，人民性是政协组织的本质属性。推动为民办实事走深走实，要引导广大政协委员和机关干部厚植为民情怀，不断增强心系群众的深厚感情、服务群众的满腔热情、为民谋利的工作激情。要坚持和加强党的全面领导，从政治和全局的高度谋划推动为民办实事工作，将政协协商为民、监督为民等重点履职任务纳入年度协商计划，坚持重大事项请示报告制度，牢牢把握政协履职为民工作的正确政治方向。
二是立足政协职能定位，以强烈的担当书写为民办实事答卷。人民政协作为社会主义协商民主的重要渠道和专门协商机构，要坚持开展系列履职为民工作，做到政为民所议、言为民所建、策为民所谋、力为民所尽。要围绕重大民生决策开展调研协商，立足政协所长精选民生突出议题，综合运用专题议政性常委会会议、专题协商会、民生协商会等开展协商，为增进民生福祉建言献策。要围绕惠民惠企政策落实情况开展民主监督，通过会议监督、视察监督、提案监督、调研监督、专项监督等方式，推动社会热点难点问题有效解决和党委政府民生政策落地有声。要围绕社会重大关切广泛凝聚共识，通过“同心传播矩阵”，做好宣传政策、解疑释惑、化解矛盾、理顺情绪的工作，切实把党的主张转化为社会各界的广泛共识和自觉行动。
三是健全履职为民制度，以科学的机制提升为民办实事质效。政协推动为民办实事走深走实，关键在于建立健全更加完备、高效、通畅的工作制度。要加强反映社情民意机制建设，健全社情民意选题、征集、编报、反馈等工作机制，围绕人民群众关心关注的就业、收入分配、教育等实际问题，及时反映人民群众的呼声愿望，更好发挥社情民意信息在广开言路听民意，为党委政府决策提供参考中的积极作用。要加强联系群众机制建设，以实施“界别工作提升年”为契机，发挥好委员会客厅、委员工作室等平台载体的作用，健全定期分析界别群众思想状况机制，深入做好凝聚共识、汇聚力量工作。要加强服务人民机制建设，深化开展委员履职“服务为民”活动，完善“六送下乡”等为民服务长效机制，发挥委员资源优势和专业特长，尽心尽力为群众排忧解难，让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。
四是树立践行正确政绩观，以优良的作风做实为民办实事工作。为老百姓办了多少好事实事，群众满意不满意，是检验政绩的重要标准。推动为民办实事走深走实，要树立正确的权力观、政绩观、事业观，把为民办事、为民造福作为最重要的政绩。要坚持真抓实干、务求实效，在推动为民办实事中做到讲实话、出实招、办实事、重实效，当好实干家、行动派，助力打造更多群众可感可及、可学可推广的标志性成果，助推为民办实事取得更多经得起实践、人民、历史检验的实绩，为持续推动“八八战略”走深走实，奋力谱写中国式现代化浙江新篇章作出政协新的更大贡献。
