赢
商荟老魏
跨境电商创业者，资深跨境电商人，《增长飞轮：亚马逊跨境电商运营精要》、《增长飞轮2：跨境电商亚马逊爆款打造50讲》二书作者，外贸（跨境）行业从业17年，有着丰富的平台实操经验，熟悉各跨境电商平台的运营。
长期以来，老魏一直践行“行胜于言”的原则，持续精进，累计撰文2100多篇，分享跨境电商方面的运营经验，总阅读量超过1000万人次。
当前在运营亚马逊平台的同时，其主讲的《亚马逊实操全阶课程》已举办97期，为行业输送8000多名运营实操人才，为跨境电商创业者精心打造的为期90天的《精英卖家孵化营》已开展58期，深得学员的认可。
本文为第2204篇原创文章，如需转载，烦请注明来源"赢商荟-老魏"，深表感谢。
温馨提示：新一期孵化营12月3日开班，三个月90天的深度学习，全面掌握亚马逊开店到出单的每一个关键步骤！主教练魏老师携手专业助教团队，为您提供一对一的个性化辅导，三个月实现从0到1精细化运营，稳步入门亚马逊！有兴趣的同学可以申请试听，试听咨询：13418928645（同微信）
上课时和同学们说过一句话：普通人逆袭，唯一靠的是阿甘精神。
什么是阿甘精神？
智商可以不高，起点可以很低，但只要足够执着，就能够做出一些成绩。
当然，这么解释还是有点肤浅了，建议想感受阿甘精神的同学直接去看电影《阿甘正传》，相信看过之后你必然会有了属于自己的阿甘精神。
与阿甘精神对应的，还有另外一种精神，也同样值得我们去学习和培养：匠人精神。
想感受这种精神，不妨读读《匠人精神》这套书（3本），我想谈一谈我自己对这本书的感受。
《匠人精神》一书的作者是日本著名的工匠大师秋山利辉，他结合自己带领徒弟们纯手工打造家具的经历谈了自己做人做事的理念，他的理念是，“要做事，先做人”，谈及带徒弟，他说，“我用了95%的时间在教他们怎样做人，只有5%的时间在教他们技术。”
这和我教授孵化营课程中的理念很相似。
在孵化营的课程中，我从第一节课就给同学们强调，三个月的课程中，我会尽全力去交付三方面的东西：世界观、方法论和行业常识。方法论覆盖到亚马逊运营中应该掌握的各种技巧和方法，行业常识包含尽可能多的案例和行业Know-how，而世界观呢，则会穿插于课程中，包含到商业的底层逻辑、创业应该具备的思维和视角，为人处事的常识、技巧和细节等。
我提醒大家我的观察：很多同学在毕业时感慨，除了学会了运营的方法和技巧，真正让他们难忘的、影响他们发生改变的是我在课程中讲到那些“世界观”范畴的内容。
是的，要做事，先做人。
理解了人的逻辑，也就理顺了做事的逻辑。
但很多人不懂。
比如，经常有人加我微信，有些在添加时我已经知道对方是物流商，但我并不排斥，所以也会通过。有些人在通过之后会发这样的信息：“老板，你贵姓？”遇到这种人，我秒删。为啥？因为我的微信名是“赢商荟-老魏”。我不能说这种业务员不努力，但我觉得他们不用心。
再比如，今天发生的一件事，详细如下面的聊天截图：
如果你留意上面的时间，你会发现，她的信息我都是在看到之后及时回复的，虽然她问的问题和我并不相关，但因为是联系人，既然被问到了，我也正好看到了，于是我就解答了，但自始至终都没有看到她哪怕一个稍微礼貌一点的打招呼和感谢。
她称呼我校友，虽然也没什么错误，但我是高她N届的学长，在我看来，从基本的社交礼仪的角度，这样的称呼未必那么合适。
在写文章时，我顺便翻了一下之前的聊天记录，我就发现了一个更有意思的情况：从添加我之后第一次聊天的“您”与“你”的使用，第一句话发语音，再然后“提前联系”再没有信息，我其实一直不知道她联系我的目的是什么。
回到前边的话题，“要做事，先做人”，懂得基本的礼仪，懂得恰当的把事情和想法表达清楚，能够让对方理解你的意图，是做事的重要前提。这就涉及到《匠人精神》书中所分享的另一个值得我们所有人琢磨和学习的内容：“匠人精神三十条”。
秋山利辉在“匠人精神三十条”中没有强调技能上的事情，反倒是从不同角度和细节强调了如何与人相处、如何对待工作、如何磨练自己。
在与人相处上，秋山利辉对学徒们的要求是：
1、要主动和人打招呼，在打招呼时，不能有气无力，更不能眼睛随意乱晃，要面带微笑，热情的看着对方，声音洪亮、完整准确，要让人感受到你的热情；
2、要会沟通：联络、报告和协商：联络要直接了当，及时进行；报告要具体、准确；避免使用相当、大概、不久等模糊词语；协商是在问题发生时，要准确抓住问题的关键，迅速找人商量；
3、对人开朗：团队中的每个人都能够保持开朗和乐观，工作氛围才会轻松、富有生气、充满活力，而一个人变得开朗的关键在于坦率、谦虚和能够腾空脑袋听别人说话、看别人做事；
4、学会控制好自己的负面情绪，不要让自己的负面情绪让身边的人变得焦躁：负面情绪会影响他人，一个以自我为中心的人才不会考虑他人的感受；
5、认真倾听：只有认真倾听才能正确听懂别人的话，了解对方的真正意图和目的，让别人感受到自己的意图很好的被你理解了，也是对对方的尊重；
6、和蔼可亲、好相处：保持态度真诚的对待家人、同事、上司和客户，自己自然也会被对方喜欢，自己也会由此而获得成长；
7、有责任心，凡事负责到底：做一个靠谱的人，在自己职责范围内，无论好事、坏事，都要负责到底；
8、能够好好回应：遇到事情，无论是否明白，都要明确表达出来，避免在后续的工作中发生错误；
9、能够为他人着想：一流的人才无论在任何场合都会替他人着想，没有关怀他人的心，就不会成为卓越的人；
10、爱管闲事：能够积极主动的把对整体相关的事项看在眼里，并积极主动的采取行动。
对待工作的态度，同样有十条，分别是：执着、有时间观念、随时准备好工具、会打扫整理、明白自身立场、积极思考、懂得感恩、注重仪表、乐于助人、熟练使用工具等。
在磨练自己上，要做到十个准则：做好自我介绍、对自己的工作拥有自豪感、能够好好发表意见、勤写书信、乐意打扫厕所、善于打电话、吃饭速度快、花钱谨慎、会速算、会撰写简要的工作报告等。
以上这些，未必每一条都能够契合到我们每个人，但如果用心感受，你应该也会获得启发，至少，对我来说，我在阅读和记录这些文字的过程中，内心变得更丰盈，思维被开拓了，自己也感受到了自己的成长。
读书和学习的意义是什么呢？
遇到了一些不一样的人，看到了一些我们不曾经历也无法凭空想象的事，感受到了脚步暂时没有到达的世界……我们籍由书中的人、事、物，变得和之前不一样了，不再愚钝、沉闷、狭隘，变得积极、乐观、开放、包容、开阔，这，就是我理解的读书的意义。
以上，记录于2024年12月13日，希望对你有启发。
……………………………
A、文章为本人在创业、运营中的记录和感想，一家之言，仅供参考!
B、文章为有偿阅读，单篇1元，包年200元，可日付可年付。文章底部，自愿投币。谢谢！
