从各平台机构推出的2024年度热词解析背后舆论心态丨舆见2025①
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社会
2025-01-14 16:30
北京
农历甲辰龙年已进入倒计时。即日起，人民网舆情数据中心微信公众号开启年度策划 #舆见2025，与您一起回首2024、展望2025，探讨舆论场未来发展新趋势。
岁末年初，多家机构和媒体发布多组年度关键词。这些词汇不仅记录了全年的社会热点与流行趋势、展现了社会各界对年度事件的关注，也在一定程度上反映了网民的情绪波动与心理状态，反映出复杂的舆论心态和叙事意图。
人民网舆情数据中心选取部分具有代表性、高热度的关键词进行分析，试图揭示其背后的社会情绪及舆论逻辑。
国家语言资源监测与研究中心与商务印书馆联合发布的年度国内字为“智”，年度国内词为“新质生产力”。这些字词通过对社会发展中科技进步、产业升级等积极变化的概括，强调了国家发展目标的正向叙事。小红书作为年轻群体集中的社交平台，将“抽象”评为年度关键词。这一词汇源于网络圈层文化，反映出当代青年以幽默和荒诞的方式解构生活压力与社会规则的趋势。据统计，小红书上与“抽象”相关的笔记超过1000万条，评论数量超过1.6亿，展现了其在年轻人中的广泛影响力。B站（哔哩哔哩）2024年度弹幕词为“接”，表达了用户对美好事物的热切期盼。B站数据显示，全站用户累计发送“接”字弹幕超过576万次，体现了网络弹幕文化的即时性与互动性。微博发布的年度关键词为“松弛感”，反映了当代人在快节奏生活下对心理舒缓和从容状态的追求。数据显示，2024年有超过1.2亿条博文提及“松弛感”，并累计产生10.4亿次互动。大众点评选取的年度关键词是“游”，其年度提及量增长超过600%。通过记录评价美食与风景，用户习惯于将点滴生活存档于数字平台，构建“味蕾探索游”等新型消费趋势。此外，苏州大学新媒介与青年文化研究中心推出的2024青年亚文化十大热词，包括“那咋了”“偷感”“班味”等，也引起广泛关注。这些词汇揭示了年轻人在职场压力、社交困境中的复杂心态，形成了与主流价值观对话的独特语态。
2024年的关键词和网络流行语不仅是语言变化的结果，更是社会情绪、舆论特征以及群体心理的缩影。从对生活现状的调侃到对规则的解构，这些热词揭示了当代人面对压力自我调整以及文化创新的多层面心态。
年轻人在面对压力时的无奈自嘲、情绪出口和积极心理调适
苏州大学新媒介与青年文化研究中心推出的2024青年亚文化十大热词中，“感觉尸体暖暖的”用轻松幽默的语言表达了年轻人面对繁重工作和生活压力时的复杂情感。通过“尸体”这一极端比喻，既凸显对现状的无力感，也通过调侃获得短暂的心理治愈。同样，“我配XXX吗”则通过反向表达，将对外界期待的反击与自我期许融合，既是对不合理要求的抗议，也是自我赋权的尝试。
“接”作为B站年度弹幕，生动体现了年轻人对未来好运的祈愿与对美好生活的渴望。从“接好运”到“接上岸”，弹幕文化通过互动连接了虚拟与现实，展现出网络环境中集体祈福与情绪互动的新型社交方式。
在网民自发选取的关键词中，“坚韧”与“疗愈”展现了网民在压力中的自驱心理调适，表明网民仍在尝试以积极心态应对困难。
这些关键词共同构成了年轻群体在2024年面对困难和压力的独特反应模式：通过自嘲、互动和重建心理防线，在无奈中寻找幽默，在压力中谋求治愈。这既是当代社会情绪的折射，也是年轻人心态发展的重要体现。“打工人”面对职场压力通过幽默缓解，职场关键词折射劳动者情绪困境
“班味”反映了职场人因长期高强度工作而显露的疲惫感，从“上班恶心穿搭”到“在高铁上码字”，这种标签式语言传递了工作与生活边界模糊导致的情绪耗竭。
国家语言资源监测与研究中心选取的年度关键词中，“松弛感”则体现了职场人对心理舒缓和情绪调节的高度渴望，尤其在快节奏的社会环境下，显示出网民对“工作至上主义”的潜在反感。
另外，“优绩主义”“年轻人摆烂”等词语也成为职场人和打工群体自我调侃和情绪宣泄的主要表达方式。“优绩主义”表达了对职场过度竞争和“以绩效论英雄”的普遍抗议，而“年轻人摆烂”则是对内卷文化的一种消极反应，代表了年轻人在面对职场内外双重压力时的无力感和抗拒情绪。
这些关键词背后体现了劳动群体对不合理职场生态的隐性抗议，同时揭示了其在缺乏改变力量的背景下，通过幽默与自嘲实现心理调适的迫切需求。在各类年度关键词中，“草台班子”引发较多共鸣，成为网民调侃部分专家不专业、不可信任的代名词。网民认为部分专家或机构在关键问题上的表现常常暴露出失误、敷衍甚至糊弄的特质。这种表达反映了一种对传统权威的“祛魅”心理，在舆论场中形成了反权威情绪。这种心态的形成受到互联网信息传播加速和舆论多元化的影响，民众对权威的盲目崇拜逐渐瓦解，转而以更加批判和审视的态度看待权威体系。
小红书平台的年度关键词“抽象”，即通过“一本正经胡说八道”的形式，对传统权威和严肃叙事进行解构。其本质反映了年轻群体在高压环境下对外界规则和主流价值的幽默回应。苏州大学新媒介与青年文化研究中心推出的2024青年亚文化十大热词之一“那咋了”，同样展现了该趋势。网民通过轻松反击和“不在乎”的姿态，模糊了对既定规范的尊重，凸显年轻人在面对外界评价和压力时的去中心化倾向。两者均从不同角度传递出对权威话语的挑战，实现情绪的纾解。
各家权威机构和媒体平台发布的2024年度关键词，整体以正向引导为主，强调社会发展中的积极变化。但同时，也需读懂其中部分词汇背后所承载的社会情绪、对权威的质疑与祛魅，以及其所反映出的公众的心理调适倾向。
作者：人民网舆情数据中心主任舆情分析师 苏越
编辑：李娅琦 | 责编：朱明刚
