小马们这周过得怎么样呀？菌菌给大家带来新一期的权益问题Q&A啦~
本期节目，菌菌将为大家带来“就医”专题Q&A。武汉大学校医院负责为全校师生提供医疗保健和公共卫生服务，始终为珞珈学子的身体健康保驾护航。但小马们可能对就医的相关问题还有些不了解。接下来，就和菌菌一起来看看关于“就医”的一些问题吧～
武汉大学医院由4个院区组成。即：文理学部院区、武昌区珞珈山街武大社区卫生服务中心（工学部一门诊院区）、洪山区珞南街武大测绘社区卫生服务站（信息学部二门诊院区）、医学部三门诊院区。各院区位置如下图所示。
在校医院服务时间，带上校园卡或手机（使用智慧珞珈APP中的e卡付款码）去工学部一门诊院区（只有这个院区可以接种疫苗哦），挂公共卫生科的号。可以选择在挂号窗口挂号或者自助挂号，并选择使用校园卡或者扫码支付，下面是就诊的具体流程图:
①常规门诊挂号时间:
夏季作息:
7:45-11:15、14:15-17:15（每天）
冬季作息:
7:45-11:15、13:45-16:45（每天）
②专家门诊挂号时间:
夏季作息:
7:45-11:00、14:15-17:00（每天）
冬季作息:
7:45-11:00、13:15-16:30（每天）
③校医院日常就诊时间:
文理学部校医院和工学部校医院:
24小时，周一至周日08:00-11:30，14:30-17:30为平诊时间，其余时间段为急诊时间。只有文理学部校医院（总部）和工学部校医院（一门诊）设有急诊。
信息学部校医院和医学部校医院:
周一至周五08:30-11:30，医院在平时安排平诊。
④个别科室就诊时间:
[1]口腔科：
a.本部：
（全天只有四十个就诊名额）
上班时间：周一至周五
夏季作息：
8:00-11:30、14:30-17:30
冬季作息：
8:00-11:30、14:00-17:00
b.一门诊：
（上午限号6个，下午限号6个）
上班时间：周二、周五
夏季作息：
8:00-11:30、14:30-17:30
冬季作息：
8:00-11:30、14:00-17:00
c.二门诊：
上班时间：周二、周五
夏季作息：
8:00-11:30、14:30-17:30
冬季作息：
8:00-11:30、14:00-17:00
[2]胃镜室：
每周三上午做胃镜。
[3]康复科：
每周二下午消毒，不接诊病人。
通过“武汉大学医院”微信公众号进行预约挂号即可。但需注意挂号后应在预约时间段内，持校园卡在自助挂号机上取号。允许在预约开始时间前30分钟取号。若超过预约时间段取号记为迟到，迟到取号后，排在当前就诊科室队列顺序号末位，即当前科室如已有10人排队，则排在11位，不再享受预约时段内优先排队顺序。
同时目前校医院预约只开放本部内科门诊（每半个小时可预约5个）和本部口腔科门诊（08:00-09:00期间共5个号），专家门诊详情请参看校医院官网哦~
可以通过以下三种方式进行咨询:
1.在校医院网站了解相关政策和待遇，网站地址为：
http://hospital.whu.edu.cn/ylbz/xsyb.htm
2.电话咨询，电话：027-68761070或027-68761880。
3.武汉大学医院医保办咨询了解，医保办设在文理学部校医院四楼。
有住院需求的学生可在支付宝、微信、鄂汇办或楚税通等APP上申领医保电子凭证，凭医保电子凭证办理住院，出院时直接以医保方式完成住院费用的结算。武汉大学医院可接诊基本疾病的住院治疗，报销按照医保政策执行。若学生还参加了补充医疗保险，保险公司根据医保报销后的剩余自付部分给予二次报销。
（一）上学期间在武汉本地住院
在支付宝上领取电子医保卡，激活后将参保地选择为武汉或武昌，在武汉市所有的医保定点医院进行住院治疗，出示电子医保卡，扫码后以医保身份入住，出院后直接以医保方式结账，直接报销。
（二）寒暑假和实习期间在武汉
市外住院
在支付宝上领取电子医保卡，激活后将参保地选择为武汉或武昌，在外地医保定点医院进行住院治疗，先在支付宝上领取电子医保卡的页面往下拉，找到异地备案的地方进行备案，需要注意几个方面：
1.备案时间要备注到住院之前的日期，选择“异地转诊”，如果需要上传转诊单，可以把入院证上传。
2.备案成功后，将电子医保卡出示给所住外地医院，扫码以异地医保的身份入住，出院医保结账，直接结账。
3.如果所住医院没有进行异地联网，全额现金结帐，回武汉市进行医保报销，所需报销材料参考武汉大学医院官网上相关文件。
4.住院前自行进行异地医保备案，遇到备案问题，请咨询（027）87812393。
5.参加了大学生补充医疗保险的学生，住院后补充医疗保险的赔付流程为：
（1）在武汉市医保定点医院住院出院时，以大学生医保方式结算后准备好办理补充医疗保险赔付所需材料（一式一份，详见补充）。
（2）将办理补充医疗保险赔付所需材料递交给大学生医保办。
（联系电话：68761070，地址：文理学部医院4楼大学生医保办）
（3）医保办将办理补充医疗保险赔付所需材料递交给保险公司。
（4）等待保险公司回复（约两个月左右），赔付款只由保险公司直接打到本人提供的中国银行卡上。
（5）补充：大学生在武汉市医保定点医院住院，医保结算后补充医疗保险赔付所需材料：
a.住院发票原件和住院汇总清单原件。
b.身份证复印件、学生证复印件及武汉本地中国银行卡复印件（注明开户支行、姓名及武汉本地联系电话）。
c.病案首页、出院记录或小结、临时医嘱、长期医嘱、手术记录、麻醉记录等等（此项材料在住院医院病案室复印）。
d.因意外受伤住院还需要院系盖章的受伤原因证明（如打球、摔伤等）和受伤部位照片或手持身份证照片。
本期的权益问题Q&A之就医篇就到这里啦，小马们如果有任何问题，都可以扫描以下二维码，在菌菌吐槽栏中尽情提问哦！
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文字：付恣宁
图片：武汉大学医院公众号
编辑排版：喻思绮
审核：胡栩健
