“太感谢你们的帮助了,我们的难题终于得到解决,合法权益得到了保障。”西双版纳州景洪市矛盾纠纷调处中心允景洪分中心收到来自西双版纳天城物业管理有限公司送来的锦旗,公司有关负责人表达对调解员的感谢,脸上现出了满意的笑容。
近日,一起涉及西双版纳天城物业管理有限公司与云南某银行股份有限公司的物业服务合同纠纷得到了圆满解决。此次纠纷的成功调解不仅体现了允景洪街道矛盾纠纷调处中心调解员的高效与专业,也彰显了双方企业积极沟通、和谐解决问题的态度。纠纷的核心在于云南某银行股份有限公司在享有房屋所有权期间,将房屋所有权转让给江西某资产管理有限公司。欠缴西双版纳天城物业管理有限公司的物业管理服务费、维修费及未交物业费资金占用费等问题。由于双方对欠费金额及支付时间存在争议,导致纠纷产生。为妥善解决此纠纷,允景洪街道矛盾纠纷调处中心调解员积极介入,组织双方进行了多次调解。在调解过程中,调解员耐心听取了双方的意见和诉求,并进行了细致的梳理和分析。通过平等协商,双方最终达成了共识,并签署了调解协议。锦旗既是肯定,也是激励。下一步,西双版纳州景洪市允景洪街道将继续坚持把非诉纠纷解决机制挺在前面,加大诉前调解力度,积极回应群众诉求,切实维护当事人的合法权益,街道将积极践行新时代“枫桥经验”,以群众的“民生大事”为着眼点,同时聚焦群众关注的“关键小事”。在调解工作中推行“普法+调解”的模式,实现“办理一案、化解一类、教育一片”的法律效果和社会效果,为群众提供“零成本”的解纷路径,为辖区社会和谐稳定作出积极贡献。