“孝为德之本，百善孝为先”，赡养老人是中华民族的传统美德，也是每个成年子女应尽的法定义务。11月27日，西双版纳州景洪市曼弄枫矛盾纠纷调处中心成功调解了一起外省籍人员的赡养纠纷，不仅妥善解决了九旬老人的赡养问题，还消除了子女间的矛盾隔阂，让九旬老人后续的养老得到了合法保障。
2023年初，因西双版纳气候非常适合居住养老，外省籍人员张三（化名）与王丽（化名）跟随儿子张大强（化名）夫妻来到西双版纳居住生活，但在生活过程中二老与儿子儿媳因生活习惯、饮食方式等问题时常发生口角，两位老人心中苦闷便致电给女儿张梅梅（化名），要求将其接回老家生活。矛盾发生后，11月21日，女儿张梅梅带着95岁的父亲和97岁的母亲，一同来到景洪市曼弄枫矛盾纠纷调处中心，申请调解与其弟张大强赡养老人的矛盾纠纷。中心受理后，立即指派调解员对该纠纷依法进行调解。
在调解过程中，人民调解员了解到申请人张梅梅与被申请人张大强之间因如何照顾父母饮食起居问题沟通不畅产生“疙瘩”。双方剑拔弩张，原本和睦的大家庭一下子闹得不可开交，年迈的父母看到子女们因照顾自己而产生矛盾，心里怀着深深的愧疚感，认为自己是孩子们的累赘。
了解了事情的原委后，人民调解员分别做了双方的思想工作。聚焦双方当事人矛盾争议的主要问题，通过面对面沟通、背对背析理、深入细致的法律条款讲解以及换位思考方式的引导劝说。最终，在历经调解员8次不懈努力的调解后，被申请人张大强愿意一次性向张梅梅支付二老今后的赡养费，两个老人由申请人张梅梅接回老家赡养。
“真情温暖感人心，为民维权解难事”。只有让真情和法律共同发挥作用，才能真正解决赡养老人的矛盾。一面印有简简单单十四个字的锦旗，深深表达了赵某珍对人民调解员辛勤付出和不懈努力的感激之情。今后，西双版纳州景洪市曼弄枫矛盾纠纷调处中心在赡养老人的问题上，持续强化法律宣传和教育，坚持加大对老年人的关爱和保障力度，举法治之力为老年人创造一份幸福、安宁的晚年生活环境。
（来源：景洪政法）
