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准备做电商的，别被网红卖课给骗了

创业 2024-08-06 18:50 广东

擦亮双眼。

出品 | 电商热点作者 | 王小孟

交个朋友被曝割韭菜

想成为下一个罗永浩的人，先交了一笔“智商税”。

近日，交个朋友被曝割学员韭菜。

据AI蓝媒汇，某抖音男鞋品牌店店主透露，他在交个朋友电商学苑上累计购买了约8万元的服务，其中“陪跑21天”服务就花费了5.48万元。

如果再计入这一个周期内的人力成本投入、直播间装修费用、投流费用等，其总投入接近15万元。

起初，据交个朋友的宣传语录，陪跑团队接收店家业务后，可将店铺GMV提升3-5倍，但最终结果却是真实GMV不到4000元。

面对如此惨淡的销售成绩，商家决定及时止损，退出课程，但在争取退款时，遭到了拒绝。

图源：AI蓝媒汇公众号

事实上，这不是交个朋友电商学苑第一次爆雷。两个月前，平台上5980元的课程也被指虚假宣传。

发起投诉的商家表示，交个朋友承诺通过课程可以在3个月内赚到10万，然而效果却与现实不符。商家认为，交个朋友涉嫌虚假宣传，要求对方全额退款。

图源：黑猫投诉

两起事件都指向了同一个问题：交个朋友电商学苑涉嫌虚假宣传。

首先，擅长钓鱼的人，离不开极具吸引力的鱼饵。因此，交个朋友放出了惊人的战绩和诱人的话术：提升原有GMV3-5倍、3个月赚10万等。

在逐利本性的驱使下，商家几乎都是毫不犹豫地下单买课，但往往得不到理想的结果。

同时，罗永浩的财富光环、交个朋友的官方背书，进一步降低了商家的思考力。

商家表示，就是冲着罗永浩的牌子和交个朋友的光环来的。毕竟，谁不想成为又一个罗永浩，创造一次直播带货的神话呢？

此外，罗永浩还是交个朋友电商学苑的名誉校长，平台亮出“做直播光宗耀祖”的宣传语，一再地吸引消费者下单。

图源：交个朋友

然而，交个朋友被指虚假宣传的根本原因是，授课过程与宣传内容极度不符。

一方面，真正的授课老师与宣传内容存在较大差别。

此前发起投诉的商家反映，平台承诺让有业绩成果的网红担任授课老师，但实际人员却完全不同。

他们也做不到“手把手带你流量变现”。最终，这种“挂羊头卖狗肉”的行为导致商家要求全额退款。

另一方面，授课老师缺乏专业性。

据购买“陪跑21天”服务的商家透露，在实操过程中，陪跑师彻底暴露出无战绩爱甩锅、贱卖商品等问题。

同时，他们不仅无法提供成功的陪跑案例，还没有展示出专业的起号流程。

在整个培训过程中，商家投入了近15万元，却只收获不到4000元的GMV，实际效果与宣传相去甚远。

作为一个收费高昂，知名度甚广的电商MCN，交个朋友展现得如此差强人意，这很难不让人产生质疑。

曾经，交个朋友被商家视为直播电商的头部品牌。如今，光环开始消失了。在商家眼里，它更像一把锋利无比的镰刀，将自己无情收割。

盘点翻车的知识付费网红

近年来，整个知识付费行业广受“割韭菜”的批判。除了以交个朋友为代表的电商MCN存在争议，那些卖课的网红也相继“塌房”。

今年2月，被戏称“中国AI第一人”的李一舟，就惨遭全网封杀。

此前，他推出了一系列热门课程，涵盖理财、AI等前沿话题。据飞瓜数据，2023年，其热门课程《每一个人的人工智能课》卖出了约25万套，销售额高达5000万元。

然而，盛极必衰。随着多位学员在社交媒体上曝光李一舟的“割韭菜”行为，他在今年2月被央视点名批评，不仅课程被下架，本人也遭到了封杀。

图源：视频号

今年5月，精英教育博主董太太也涉嫌违规卖课，被官媒点名批评。

有消费者购买了董太太兜售的高价课程，却发现课程内容仅仅是流程化的回答，缺乏针对性和个性化。

课程不仅未给予消费者应有的价值和专业指导，还涉嫌法律上的欺诈行为。显然，这就是明晃晃的“割韭菜”行为。

随后，北京卫视对董太太进行了重点报道，指出她所宣扬的精英教育存在不良价值导向，引发了社会的广泛关注。

除此之外，翻车的知识付费网红还有大蓝、透透糖、dada、参哥、王大发、周文强等。通过夸大课程效果、虚假宣传、诱导消费等，他们疯狂收割消费者，最终难逃翻车结局。

细究之下会发现，知识付费中各种“割韭菜”行为，实际上遵循着相似的套路。

首先，宣传人员往往夸大成就和财富，以吸引渴望金钱和成功的消费者。

例如，MCN会展示惊人的战绩，网红导师则频繁炫富。有的人甚至会出口成“脏”，用激烈的情绪感染粉丝群体。

另外，他们还会组建大量矩阵账号，放大自身的影响力。

在抖音上，网红参哥的矩阵账号包括参哥认知圈、纯然商业（IP变现）、参哥带你走天下等，粉丝量分别为299万、185万、183万。此外，他还有数不清的小号。

据业内人士透露，知识付费领域已形成常见套路：炫、骂、蹭、抄、骗、割。

通过炫富、骂人等行为，网红们先吸引粉丝，随后将其引导到付费和线下，最终进行收割。

除此之外，这种“割韭菜”行为总是屡禁不止。尽管平台在短时间内封了翻车网红的账号，但他们仍有大量课程在正常售卖。

例如，李一舟的AI课全网下架，视频号也被平台设为禁止关注，但“李一舟AI”“李一舟人工智能”这两个账号仍可正常关注。

去年，参哥的最大账号“参哥认知圈”被平台封禁，但其他账号仍能正常直播，丝毫不会受到影响。

如今，知识付费逐渐成为收割消费者的狩猎场。在信息焦虑下，那些曾被口诛笔伐的网红很容易死灰复燃，随着劣币驱逐良币的现象不断发生，知识付费领域还需要更进一步的治理。

让知识付费回归知识

面对行业乱象，如何让知识付费回归到知识，而非以金钱为核心的狩猎场呢？或许，这离不开多方力量共同努力。

首先，短视频平台对知识付费产品要进行更严格的审核。

值得一提的是，抖音已开启治理行动。今年3月，抖音官方发布了《关于开展“厚黑学”“伪成功学”专项治理的公告》，表示将专项治理“自媒体”炒作社会焦虑，无底线吸粉引流牟利问题。

另外，消费者需要保持清醒的头脑，不要轻信短时间造富的神话。

正如电商从业人士分析的，课程培训只能给予学员认知方面的拓展，难以实现完全的陪跑效果。

从某种程度上说，电商培训课的效果是因人而异的。随着动机不同，商家对课程评价也可能存在较大差异。

据北京商报，某位曾与交个朋友合作过的商家就表示，除了授课经验，交个朋友也可以帮助商家卖货，打开C端市场，但合作费用并不低。

因此，面对昂贵的知识付费产品，消费者还是要三思而后行，尽量避免损失。

同时，行业还需要更完善的法律规范与风险监管机制，以强有力地保障消费者的利益。

当前，作为文化产业的新兴业态，知识付费行业的风险与机遇并存。经过现象化崛起、市场化发展后，行业开始走向产业化发展之路。

期待在多方努力下，知识付费将回归到真正有价值的知识。

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