优衣库:被ZARA的徒弟“SHEIN”超过了!

时尚   2024-11-02 13:14   浙江  

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—社长·尚斌


SheIn,由许仰天成立于2008年的南京,前身为SheInside.com,意思为“将她放在心里”!最开始,许仰天什么都卖,公司业务主要是跨境服装定制,从婚纱、毕业礼服到晚礼服都有。但婚纱毕竟是个偏小众的垂类,许仰天选择了提前“下车”,转而投身到快时尚的赛道里。当年,许仰天把电商平台SheInside改名为SHEIN,公司总部也搬到服装产业高度发达的广州。

因为款式价格便宜、大胆新潮,同时向ZARA学习采取“小单快反”模式,被称为“性感版ZARA”!

日本调查公司VALUES的数据显示,2024年9月Shein的APP用户为804万人,超过优衣库的648万人;优衣库经营了快10年才有这个成绩,结果SHEIN 仅用三年多时间就打破了记录!

那么,SHEIN成功的秘诀是什么呢?

总结起来就是16个字:网红效应+打造爆款+小单快反+线下体验

一、网红效应

SHEIN是全球最早尝试网红推广的公司之一。2012年左右,SHEIN刚刚开始做自主品牌,就利用网络红人在Twitter、Instagram、Facebook等社交媒体上开始品牌营销。

相关数据显示:2011年,SHEIN100%流量来自于网红,当时的ROI能做到1:30。截止今日,网红带货模式仍然被众多品牌在运用。


二、打造爆款

为什么SHEIN可以打造爆款?

核心原因在于SHEIN的数据运用能力!SheIn 通过线下买手以及线上爬虫抓取时尚流行趋势,并根据获取的信息自主设计商品,打造爆款产品。

①、客户画像

SHEIN通过数据分析来精准顾客画像,从而了解顾客的真实需求!

②、流行趋势

SHEIN通过大数据与算法紧随“潮流”,保证款式的流行度,满足顾客的需求。

③、快速测款

SHEIN平台具有先天优势,能够通过点击率、收藏率、购买率等指标预测每一个款式成为爆款的潜力,从而提升成功率。

SheIn 采取的是“小单快反”的生产模式,即每一款商品起始只生产约 100 件,随后投放到市场进行测试,若消费者反响良好,订单量大,则开始大批量返单生产,通过后续加订单,单件成本就能大幅降低;若订单量较小,则返回设计环节修改版式,直到打磨为爆款。

三、小单快反

2014年,随着订单量暴增,2014年,许仰天为了保障备货,到广州番禹组建了一支设计团队,并承担样衣打版。

因为衣服在国外的卖价很高,SHEIN可以给工厂补贴资金,确保工厂生产100件也不亏。这也正是SHEIN“小单快反”柔性供应链模式的秘密。

SHEIN的产品生产周期快至5-7天,都能在当地完成,而ZARA的生产交付周期为14天,比自己的“师傅”还快!

相较于Zara等快时尚品牌从欧洲设计,到东南亚和中国制造,发回总部仓储后再统一发货的周期,SHEIN的效率具有不可比拟的显著优势。而这个优势又得益于广州300-400家的核心供应商,是这些供应商的大力配合,使得SheIn在短短几年中就打造了ZARA摸索了40年的柔性供应链!

因为小单快反下的按需供应模式,SHEIN品牌大大降低了库存,相比行业其他零售品牌高达40%-50%的库存水平,SHEIN能将之降低至低个位数,这些节省下的库存浪费又被价值传递给了消费者,从而降低产品的价格,增加竞争优势!

四、线下体验

2022年1月,SHEIN在开设日语电商网站两年后,在东京原宿的猫街,开设了第一家实体店铺。

原宿一向是日本女高中生的时尚发源地,SHEIN在这里开设体验店,走对了关键的第一步!

该店有两个功能:
①、给不敢在线上下单的顾客一个线下体验的场域,通过创造顾客可触摸、可感知的环境,建立“产品心智”,消除顾客对SHEIN品质的疑虑,并刺激APP的推广。
②、顾客在店内试穿商品后再通过SHEIN电商平台下单,由平台送货到家,也可以有效降低当地市场的下单退货率。

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