深业运营肖武春:“破”“立”并举 “新”“高”统一——我眼中的2024
楼市
2025-01-02 18:45
广东
肖武春
深圳市物业管理行业协会副会长
设施设备管理绿色数智化专业委员会主任
深业物业运营集团股份有限公司党委书记、董事长
岁月忽已晚,山河又一秋。2024年,行业、协会、企业,面对破与立的矛盾并举,新质生产力和高质量发展的辩证统一,均留下了难忘的印记。在此,我希望用三个关键词,与大家分享我眼中的2024。在今年物博会“回到未来”主题展上,系统性回顾了一代代深圳物业人前仆后继、薪火相传,致力于推动行业发展的荣耀与艰辛。在百张珍贵光影照片墙中,深业运营定格了近20个历史瞬间,扮演着首创服务模式、打造标杆项目、赢得业主信赖的重要角色。走过43载时光隧道,2024年尤为不易,面对多重利好与利空相交织,行业承压之下,砥砺前行。优质物企画像涌现,前景璀璨万物竞发:央国企属性背景、市场化水平突出、服务业态全面、拥有规模效应、深耕专精赛道的企业更受青睐,品质服务永远是价值所在。行业的高质量转型征程迫在眉睫:如推动劳动密集型向技术专业型转变,增强专业力,最大限度发挥资源禀赋,提升智慧赋能、立足长远、力争突破;如规模扩张型向质量提升型的转变,增强品牌力,聚焦一线城市,深耕核心业务,打造标杆项目,由追求量的增长转为质的飞跃;如传统服务型向物业运营型的转变,增强服务力,不断拓宽服务边界,挖掘新增长点,真正实现服务全业态、运营全方位。这一年,是深圳物协第二个30年的开局之年,同样是新一届领导班子履职首年。而立之年,风华正茂。作为曾在多届任职的副会长,深知协会工作的不易与艰辛:服务企业之多、协调层级之广、面临问题之新、难、重、急,均属首屈一指。作为全国物管行业第一家协会组织,协会在对接政府沟通的稳固桥梁、彰显行业价值的孵化平台、满足企业需要的信用媒介等方面,取得了诸多来之不易的成绩。光荣的使命继往开来,行业的血脉赓续前行,协会新一届领导班子成立后,以务实笃行的工作作风,针对行业热点、痛点、难点,办成了一系列实事、好事、盛事。最令我印象深刻的,是聚焦六个细分领域的专委会成立落地,本人荣幸出任设施设备管理绿色数智化专业委员会主任,作为协会内规模最大、委员数量最多的专委会,在主管部门、协会、各副主任委员、委员、秘书处的鼎力支持下,成功召开主任委员办公会与委员大会,确定了“一个愿景,五重身份”的核心思路。在成立不足两个月内,筹备的高质量发展论坛圆满成功,为行业高质量发展作出了应有贡献。这一年,深业运营在市国资委与深业集团的关怀指导,客户业主、合作伙伴和社会各界的大力支持下,党委、董事会、经营班子带领全体员工紧密围绕“焕新发展,破势生长”工作主基调,取得了一系列来之不易的宝贵成绩。我们聚焦主责主业,服务民生大局,全年市场拓展亮点频频,服务面积铭刻里程碑。我们主动跳出服务边界、致力服务升维、孵化运营功能,以“两馆”与光明科学城项目为试点,转型升级焕新蹄疾步稳。我们持续焕新深享汇数字化智慧平台,车公庙智慧园区运营平台入选11个“深圳市新城建试点示范项目”之一。我们奋力深耕品质本源,优化产品线、加强三级督导、开展专项检查多措并举,赢得社会各界一致赞誉,品牌焕新荣誉硕果累累,荣获“2024中国物业服务百强企业”第15名,获得第三届“深圳品牌百强”,成为上榜唯一一家国有物企。我们勇于承担社会责任,成功承办全市物业行业首次防风防汛应急演练,得到市住建局等单位高度肯定,获国家、省、市等数十家重量级媒体广泛报道。广阔前路、风鹏正举,接受风雨交加的常态,修炼风雨无阻的心态,保持风雨兼程的状态。展望2025年,“十四五”战略规划收官之年,“十五五”战略规划布局即将启动,物业行业也将持续追求转型升级、有质增长。相信深圳物业人行驶在正确的航道上,必将功不唐捐,未来可期!