时光荏苒,岁月如歌。回望来时路,华侨城物业的每一步都踏得坚定而有力,每一步都凝聚着对美好生活的不懈追求与探索。从最初的默默耕耘,到如今成为城市运营服务领域的共建者,我们始终与城市同频共振,与每一位业主与客户的心紧密相连。
在这29年里,我们见证了城市的日新月异,也陪伴了无数家庭的成长与变迁。从最初的物业管理,到如今的城市服务,我们始终坚守初心,致力于“涵养人文城市,服务新质生活”品牌定位,从社区环境的美化到业主需求的细致满足,从智能化服务的引入到人文创想的倡导,我们不断推陈出新,只为让每一位业主都能感受到家的温暖与便捷。
为满足人们对于美好生活的多元需求,我们依据马斯洛需求层次理论,结合华侨城服务“6W3H3A”物业业务标准化管理体系,以人为核心,推出“华赏生活服务体系”,打造 「 赏 心 乐 事 」 四位一体场景体系,希望以更周全、细致的服务与产品细节,为客户打造全生命、全维度的品质生活。
近年来,我们策划落地了“橙心美家计划”“春风行动”等专项品质提升行动,为社区环境焕新颜,让品质共提升,为业主客户营造优质、舒适的社区生活环境。
让服务始终围绕业主的需求展开,无论是日常琐碎还是紧急要事,我们都竭尽所能为您服务,为普通日常提供温暖与惊喜。
我们以“四时四计”为题推出“自然生长计划”“健康唤醒计划”“ONE+创想计划”“邻里迎新计划”四大主题社区文化活动,让“友邻”更“友趣”。
“侨城汇”作为华侨城智慧社区增值服务运营商,围绕“物业+”模式快速布局,聚焦平台运营服务、社区生活服务、资产运营服务三大业务领域,为业主在生活的大本营里塑造烟火气和品质感相统一的“1公里生活圈”,并提供多元生活需求解决方案。2024年,侨城汇以“橙心有邻”房屋经纪便民服务中心为第一站,让华侨城社区增值服务更进一程,打造了社区生活美学运营品牌“橙心朵朵” 。
29年的成长与收获
是初心的坚守,也是品质的延续
华侨城物业连年获得
“中国物业服务企业综合实力百强”
“中国国有物业服务企业综合实力百强”
“中国物业服务力百强企业”
收获来自广大客户的锦旗及表扬
也涌现出一批优秀的华侨城物业人
未来,我们将通过
卓越的服务品质,创新的管理模式
深厚的文化底蕴
积极践行央企社会责任与担当
为更多业主和客户提供更为优质的服务与体验
29载,从服务者到参与者,今年,华侨城服务集团对外焕新品牌战略,系统回答了我们“是一家怎样的企业、有什么能力和价值、未来是怎么样的”等核心问题,并提出了新的品牌定位、使命与愿景。我们也意识到,当下消费理念正从必需型向品质型转型,居住者从生活服务、精神需求等方面都有了更深层次的追求,在“赏生活”社区服务体系之下,我们打造“星赏”“云赏”两大高品质社区服务品牌,通过润物细无声的方式,提供有温度、有分寸、有品质的服务体验。除此之外,华侨城服务全新出发,提出“新服务主义”倡导以及我们关于“好服务”的答案。
“好服务”不只是为居民创造更加美好的生活,更是为城市发展带来更多可能。从社区到城市,从提升城市品位、润养城市气质的艺术中心,到优化城市生态环境的生态治理项目,再到增强城市文化软实力的学校,我们希望用不断超越、不断进取的行为力量,涵养人文城市,创造富有质感的城市生活。
今天,站在29周年的新起点上
我们满怀激情与梦想
准备再次启航
我们深知,未来的路虽长
但只要心中有梦,脚下就有路
我们将继续深化服务内涵,拓展服务领域
以科技赋能,以文化引领
为构建更加人文、创想的城市而不懈努力
我们也满怀期待
与您一起创想,一起生长
[互动送福利啦~]
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责任编辑丨陈洪璇
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