2025
时光似流水般在指尖流淌,还未来得及细细回味这一年的酸甜苦辣,就要和2024年挥手作别了。对于物业管理行业而言,留在2024年的印记依然清晰,在那些闪耀着梦想光芒的瞬间里,有我们披星戴月走过的路,更有我们满怀豪情干过的事。
时间见证奋斗者永不停歇的脚步!
这是协会新一届理事会的开局之年,更是夯实协会服务根基的改革创新之年。这一年,在政府主管部门的关心下,在广大会员企业的倾心支持下,协会各项工作有条不紊地开展:我们以深圳物博会为“媒”,促成物业管理全产业链合作意向3000余项,为激发产业创新活力、推动物业管理高质量发展、为区域经济社会发展培育更多新动能搭建多元化交流平台;我们以80余个标杆项目为“尺”,并通过组织访学交流活动,发挥标杆项目的示范、引领和辐射作用,让300余家会员企业在交流互鉴中共同成长;我们以六个专业委员会为依托,通过延伸工作触角架起协会服务会员的“连心桥”。同样是这一年,协会五项团体标准正式立项并启动编制,行业标准化建设迈上新台阶;物业管理师首批认证工作正式开始,各项教育培训工作多点开花,为全市物业行业从业人员打造职业生涯全周期教育服务平台,惠及数万名从业人员;首届“物业之声”艺术展演拉开帷幕,凝聚起行业奋进力量。
这是坚定初心的一年,更是我们用行动彰显协会价值的一年。这一年,我们首次提出“让物业管理成为受社会尊重的行业”这一使命,我们深入完善并落实会员服务体系,结合企业需求编制《会员服务管理办法》《会员服务清单》,为会员企业提供七大类40项服务;我们完成450余家中小微会员单位的调研,形成专题调研报告,并通过各种途径协助企业解决;我们针对抵制行业不正当低价竞争发出风险警示,为维护市场竞争秩序、规范行业发展积极发声;我们还发起媒体共建计划,并整合行业内外媒体资源,建立起强大的媒体宣传矩阵,为行业发展营造良好的舆论氛围。这一年,协会顺利通过深圳市5A级社会组织评估,并获得南方报业集团授予的“年度城市发展贡献奖”荣誉称号,在规范化建设和专业能力发展,服务城市经济发展等方面再获肯定。
这也是机遇与挑战并存的一年。物业服务首获国家正名,被列入“鼓励类-商务服务业”;国务院发布《关于促进服务消费高质量发展的意见》,鼓励有条件的物业企业与养老、托育、餐饮、家政等企业开展合作,发展“物业服务+生活服务”模式。但是,挑战依然重重,房地产市场持续萎缩,存量市场僧多粥少,市场发展阻力重重,成本支出持续增长,低价不正当竞争充斥市场,一些企业甚至陷入“想卷卷不动,想躺躺不平”的卷躺困境。如何让这个行业规范健康发展成了我们这一年来思考最多的问题。
面对跌宕起伏、纷繁复杂的内外部环境,我们感受到了企业前行路上的艰辛与不易,但更看到了各物业企业踏浪时代,奋勇向前的坚定决心;看到了大家聚焦服务质量提升,在回归初心的道路上勇毅前行的坚定步伐,在彰显物业管理价值中的信心和决心;看到了各物业企业结合国家政策顺势而为,在解决客户需求、探寻新的经济增长点中的孜孜以求。但我们深深明白,一个公平、开放的市场环境才是对企业最优惠的政策,才是最利于激发产业活力、促进企业成长的“原生态”,在过去这一年里,协会也在通过各种方式,积极维护会员企业权益,致力于为企业营造健康有序和谐的生存发展环境而努力。
这看似平常的365天,小区里桩桩件件的暖心事依然每天都在上演,广大物业企业在解决业主的“急难愁盼”中书写着一个行业的责任与担当,以奋斗者的姿态和不忘初心的情怀奔跑拼搏,我们用这份坚定、坚守和坚持,努力让梦想照进现实。
我们都是这个行业的守护者!物业管理行业的高质量发展汇聚着每一位物业人对未来的期望、憧憬与畅想,更取决于我们的行动与作为,胆识与魄力。
曙光满路,重任在肩。心中有光,又何惧山高路长?我们深知,唯有实干,才能有所作为,才能不负重托。新的一年,深圳物协将继续做好会员企业最坚强的后盾,我们也愿意和大家一道,共同守住内心的那份坚持和热爱,以勇于担当的情怀、中流击水的劲头、以梦为马的激情,一起做时间的朋友,一起书写属于我们共同的璀璨篇章。
2025,让我们在一起,闯未来。
祝大家新年快乐!