动态丨识君特别课程第四期之《精进接待艺术 —— 打造专业律师与当事人的信任桥梁》开讲
为落实律所管理委员会关于《实施律所2024年度培训计划的通知》,有序推进律所2024年度学习培训计划。2024年11月21日16:00,由律所管理委员会综合培训部主办的识君特别课程第四期之《精进接待艺术 —— 打造专业律师与当事人的信任桥梁》开讲,本次课程由律所创始合伙人、主任李明富律师主讲,以线上视频号直播与线下授课相结合的方式进行。
李明富律师结合其十五年的法律工作实务经验,以提升接待技能,增强客户信任与满意度为目的,从提前预约、环境布置、着装规范、谈吐艺术、洞察能力、案情分析、专业展示、收费报价、承诺与界限、额外注意事项十个方面,强调了接待艺术对律师职业发展的重要性,鼓励青年律师持续精进,提升接待技能,同时强调团队合作,共同提升法律服务质量。
本次学习,让青年律师深刻体会到接待的重要性即首次印象决定信任及后续合作的基础,清楚的知道律师作为法律服务专业人员的角色定位与责任。同时,也体现了我所积极响应全省律师行业“头雁行动”的号召,充分发挥“头雁”的示范带动作用。
本次课程直播回放:
(直播请点击上图播放)
供 稿丨邹大丽
编 辑丨贺微茹
校 对丨龙 迪
审 核丨张正林
直播技术支持丨龙迪、陈泯桦