编辑 | 亿小迈
封面图源 | Biglots官网
随着跨境电商的蓬勃发展，各行各业的人士纷纷涉足其中，从传统的零售卖家到明星、网红，都竞相加入到跨境出海的行列，共同绘制出一幅百舸争流的行业画卷。面对日益激烈的市场竞争环境，跨境卖家需从产品成本、人效提升、库存管理到订单履约等方面增强供应链竞争力，才有机会在行业中脱颖而出。
供应链成本
拖垮零售巨头必乐透
9月9日，美国零售商巨头必乐透（Big Lots）提交破产保护申请，这家拥有1400多家门店的零售巨头即将走到尽头。必乐透曾是美国最大的折扣零售商，主要销售家具和家居用品。2023年至2024年其销售额出现大幅下降，令公司陷入经营危机。
究其原因，一方面是高通胀和利率上升抑制消费，需求下降导致零售形势严峻。另一方面则是美国零售业普遍面临的供应链危机。
必乐透约21%的商品直接源自中国采购，众所周知，美国自2018年起对华加征关税，税费叠加上升的物流费用与人工成本，无疑加剧了必乐透供应链负担，并压缩利润空间（观点网）。
无独有偶，跨境电商这个重供应链的行业，也频繁发生类似的事件。主营保健和美容品类的Pharmapacks曾被誉为“亚马逊美国站第一大卖”，巅峰时期年销售额达5亿美元。
2021年Pharmapacks却陷入库存断货、采购订单延迟和用户增长滞缓的困境，同时，公司在营销、仓储和管理上投入大量资金，供应链成本高企。多方压力下，Pharmapacks最终在2022年关闭业务。
跨境电商面临的供应链问题更复杂，比如库存管理。卖家在面临大促、假日季、或短暂的流行趋势时，过量备货可能导致库存积压，但库存不足又会影响店铺流量。
此外，美国主要港口的拥堵问题，如洛杉矶港与长滩港的货物积压、货船滞留，加之卡车司机短缺、运输设备老化及空运成本高企，共同构成了跨境物流瓶颈。
产品、物流及仓储成本的攀升，最终都需要跨境卖家承担。
升级供应链
子不语利润增长近8倍
跨境大卖子不语专注于服饰鞋履品类，采取多品牌、多品类的经营策略，同时采用FBA模式，面临一定的库存管理风险。
面对挑战，子不语果断实施了供应链体系升级，盈利能力实现了质的飞跃。
2024年上半年，公司收入约14.62亿元，同比增长约6.3%；净利润更是实现了约9136.5万元，同比激增789%，近乎八倍。
这一系列积极变化背后，离不开子不语在以下三个领域的深度革新：
1.人才组织优化
子不语CEO陈才雄表示，自2023年11月起，子不语进行了一场组织架构变革，核心在于构建三大中台系统，有效整合人员、商品与财务信息，建立起高效协同的运营机制。这一举措旨在集中资源在于销售增长、利润提升及库存优化三大核心目标，推动盈利能力的提升。
2.数字化升级
子不语注重从数据中挖掘客户需求，通过建立客户反馈直连产品端的机制，结合设计师的创意灵感与市场趋势分析，让公司能够更精准地把握市场动态。
3.物流仓储管理升级：供货商直发模式
通过精简内地仓库数量，子不语显著提升了物流效率并降低了运营成本。为减少对国内仓的依赖，子不语积极推动供货商直发模式的建立，从生产到发货无缝对接。这套模式有赖于严格的品控体系确保产品质量。子不语最终在毛衣等品类上实现了30%-50%的供应商直发比例，有效降低了库存积压风险（财富在线，界面新闻）。
如何升级供应链？
在跨境电商供应链中，常常出现 “牛鞭效应” ，这是一种市场需求被供应链上游扭曲放大的现象，其最为直接的后果就是库存积压。
“牛鞭效应” 主要源于卖家对市场需求的高估，从而过度备货。随着市场热度减退，多余的库存不仅占用着资金与仓储资源，还增加了供应链运营成本。
“牛鞭效应” 更会引发生产计划的频繁调整以及交货期的延长，这就会导致供应链的各个企业出现沟通障碍，进而引发信任危机，甚至造成资金流动风险。
对于卖家而言，优化供应链，实现降本增效已迫在眉睫。
优化供应链包括加强供应商成本管控、提升供应链精细化管理水平、科学预测备货量以及强化库存管理能力。基于此，亿迈依托其丰富的数字化供应链经验，为跨境电商供应链的升级提出以下建议：
1.加强供应商基础，降低产品供应成本
一方面是增加供应商基础的厚度，也就是进行多方采购。2022年安永公司的一项工业供应链调查发现，77%的企业已经或计划增加供应商总数（DHL报告）。近年来，跨境电商也在逐渐加深对产业带的挖掘，通过扩大供应商来源批量采购来降低成本，供应商基础变厚也能增强供应效率和长期稳定性。
2.精细化供应链管理，提升周转率
数字化是精细化管理的基础。搭建良好的风控和品控系统，从而保证产品质量；依靠AI大数据和系统科学选品和备货，提高运营精准度；通过系统追踪仓储管理、物流轨迹，让供应链顺畅运行。精细化管理供应链，更容易达成敏捷响应的目标，从而轻松实现少量多频次的效果，大幅提升周转率。
3.数字化系统，驱动人效增长
除了赋能供应链体系，数字化系统还能提升人员效率。譬如亿迈云系统的智能刊登、自动侵权排查、智能备货、AI广告投放等功能，均可以释放人员管理精力，令其专注于运营工作。通过AI预测，让决策更加符合市场需求，提升出单概率。进一步说，数字化管理可以提升工作效率，缩小团队规模，助力人效增长。
亿迈铺货供应链托管，帮助卖家升级供应链！
亿迈依托上市大卖供应链体系，分享运营经验、数字化系统和供应链资源，为卖家提供前端运营+后端供应链完整服务。
卖家李先生（化名）公司曾面临业绩长期无增长，经营持续亏损，团队管理难等问题，企业库存周转率2.9次/年。接入亿迈后，库存周转率提升到了4.3次/年。
亿迈对其进行了企业战略化升级，构建销售中台全面管理运营、计划、供应链、IT和财务部门，以数据化决策提升企业综合实力。2023年6月李先生公司人员由2019年480+人缩减至200+人，人效大幅提升达7W+USD/月。
亿迈对于运营业绩不理想、库存管控混乱、人效低、人力成本高、物流属性杂等问题，打造了专业的铺货供应链托管方案。通过复制亿迈铺货打法，建立一条可盈利的业务线，帮助公司提升业绩水平，同时完成供应链优化升级，搭建可持续增长的企业基本盘，欢迎广大卖家来询！
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