有这样一群人
她们默默坚守在自己的岗位上
细致入微服务每日生活
认真尽责构建品质项目
打造有温度的服务体验
为我们树立了榜样
展现了先锋的力量
让我们一起感受“服务先锋”
所带来的温暖与力量
有这样一位员工名叫郭兰英
是呼市城市公司中海蓝湾小区
分包方的一名保洁主管
她没有惊人的背景和资历
但凭借着对工作的热爱和执着
日复一日的在中海蓝湾工作了5年
负责蓝湾南、北区、别墅区的日常清洁监督工作
充实而踏实
郭兰英自加中海蓝湾项目以来
一直保持着积极向上的工作态度
她深知一线工作的不易
但从未抱怨过
相反，她总是充满激情地迎接每一天
用实际行动证明了自己的价值
她说：每天把南、北区、别墅区园区转一圈
找出现场清洁问题并整改了
才感觉踏实了
绝不放弃
有一次，蓝湾北区七号楼业主
把第二天开会汇报的重要资料U盘
误当垃圾扔掉了
听到业主电话那头着急的声音后
郭兰英马上联系了垃圾清运师傅
确认垃圾未拉走后
亲自对单元门口垃圾桶进行仔细检查
经过她决不放弃的心态
一遍又一遍的翻找
最终在第4遍的时候找到了
业主接到管家反馈后
眼含泪水直呼：太感谢了
里面有我特别重要的资料
如果找不到，后果不堪设想啊
主动寻求改进
当然，郭兰英也有自己的不足之处
但她从不回避问题
而是主动寻求改进
她深知成长是一个不断学习的过程
因此经常参加各种培训和学习机会
不断提高自己的业务能力和综合素质
在本次呼市城市公司
“领潮保洁主管”认证活动中
取得第一名的优异成绩
执着坚守只为一份担当
全力以赴只为一份责任
她身上集中体现的
是我们身边看得见摸得着
学得到的先锋力量
未来，中海物业将不断努力
用专业塑造品质
用实际行动铸就幸福家园
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