秋之始 禾谷熟
时光于骄阳下酝酿硕果
云天收敛夏色
共赴斑斓初秋
在这夏末秋近的季节里
岁月轮回 唯初心不变
我们一步一个脚印
让美好循序渐进
本月关键词:坚守
安全行动:夜间武装巡逻48次,拉门行动7114次,成功处置抓捕商业惯犯小偷1次,优化商铺经营秩序198次
环境提升:各项目园区清洗约180000㎡,地下停车场清洁约120000㎡
绿化提升:各项目绿植补种约1860㎡,高大乔木修剪35棵,灌木、草坪修剪约300000㎡
工程维修:路面整改168项,照明改造维修108项,园区设施翻新保养368项
社文活动:各项目根据节日节点开展活动共计14场,与1987位业主留下美好回忆
01
品 质 服 务
40℃下的高温坚守
近日,高温天气持续,多地气温继续升至40℃+,每一个角落都弥漫着炙热的气息。在备受“烤”验的季节,物业工作人员头顶烈日,奋战在一线,穿梭在园区的每一个角落,守护安全、真诚服务、为业主排忧解难。高温下忙碌的身影,定格了夏天最美的画面。
管家不畏酷暑,保质保量的巡查楼栋、公区、空置房等,提供贴心细致的服务;秩序员虽已被汗水浸湿了衣衫,但依旧驻守园区“安全关”,确认进出车辆和访客、规范违停车辆;工程师傅加强巡查频率,排查隐患、检修线路、保养设备等,用专业保障业主安全度夏;保洁员顶着烈日清扫落叶、清理垃圾、消毒公共设施,确保小区的整洁与卫生;绿化师傅脚踩滚烫的地面,修剪、浇水、除虫,精心照料着小区内的每一株绿植。
入户拜访,聆听心声
为了更好地提供服务,及时了解业主需求以及评价,嘉悦物业各项目8月陆续开展入户拜访及项目经理接待日工作,共计拜访1924户,听取意见与心声,记录并及时整改,不断优化和完善服务,携手打造和谐美丽家园。
长者关爱,让服务更有温度
随着社会老龄化进程的加速,空巢、独居的长者逐步成为社会上不可忽视的群体,他们的子女大部分都在外地工作,心里都渴望被重视、被关爱。小细节,大关怀,仁寿中心城项目8月发起长者关爱行动,提供入户关怀服务,并仔细询问长者的身体状况、生活需求,努力给予他们生活上更多的照顾。
用心落好房屋“安全锁”
业主尚未入住,房屋安全同样至关重要。8月共计完成空置房巡查3430套。虽空置房巡查是物业服务中的一小部分,但嘉悦物业人不会有半点松懈,努力做到空置房安全工作的全面覆盖、细致检查与有效记录。坚持高质量服务标准,通过深化月度例行检查机制,推动巡查工作向常态化、制度化、规范化迈进,为业主们提供更加安心、舒适的居住环境。
焕新升级,与美好同行
每一项行动,落地到实处;让每一处风景,温暖又幸福;通过转角处的风景和不经意的细节,让每一次归途都如初见般美好。让社区更有温度,让居住更有热爱。
VS
悦山府归家动线优化
棠颂府夏季沙发清洗
泰安新城小景打造
02
美 好 生 活
花式送清凉,为夏日酷暑降温
三伏盛夏,骄阳似火,为营造舒爽的夏日生活体验,各项目纷纷开展“夏日送清凉”活动,给予业主家人们适时的关怀。在小区内、小区出入口处,一杯杯封装完好的清凉饮品整齐地陈列在桌面上,凉糕/冰粉/酸梅汁……物业工作人员有条不紊地给每位往返小区的业主递上一杯清凉饮品,并叮嘱大家注意防暑降温。
03
荣 耀 时 刻
本月共计获得锦旗3面。每一面锦旗,不仅仅代表着荣誉,更是真情的凝聚,亦是责任与担当。
夏过秋来 秋韵无声
不经意间 拂面的清风带着丝丝凉意
繁荫浓绿染上了点点金黄
声声蝉鸣诉说着未尽的喧嚣
提醒人们夏天的热烈即将完结
秋天的画卷徐徐铺展
嘉悦物业与您下月再会