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今天有个粉丝问我：马老师，有个做工程的老板，一直说工程款到了就还，可是每次到了时间又不还，这种应该怎么处理？
确实，做工程的老板是我们电催中常见的一类人群，这类客户大家要知道，都是在社会上打磨过很多年的，他们很多都是懂得人情世故，很喜欢打哈哈；
而且他们三方债务很多，经常是到处挪钱用，手上资金多的时候多的很，资金很缺的时候也是到处借钱，所以首先我们要了解这个群体的大概特性；
第二个就是工程款有的是很难要的；
之前我们有个客户做工程的，工程款100多万，要了四五年年，打官司打了几次都没有要到；
他们很多也是被别人起诉，别人找他们要钱，甚至上门要，还开过几次庭，也没有要到；
所以这类客户有时候我们用法催去讲，他们没有任何反应，可能他开庭的次数都不下七八次，
法院也许都去找过他了，对于起诉他们是没有任何畏惧的；（很多做工程的都有被执行的记录）
还有的一些工程老板们拖欠工资，包括下面的一些供应商，工人，也会找他们要货款要工资，甚至上门都要不到；
之前我们看报道有工人上门要钱，要了几次都没有要到，最后逼的工人都要去跳楼，才把这个事情解决掉，
所以这些工程老板们很多都是油盐不进，软硬不吃，哪怕你真的上门找他们，钱都不一定要得到；
我干催收的第一个客户就是做工程的，印象很深，当时我经验不足，还觉得他很好说话，爽快人；
他说工程款到了就还，我还真的以为他在要工程款，给了他一点时间；
后面第二次给他打电话，他说还在要工程款马上就到了，
然后我又等了他几天，他说字都签了，工程款还没有下来，
让我再等两天，然后又过了几天，他说正在打款了，都去银行了
今天下午就到，后面人就消失了，再打他电话他就不接
最后我还是找了他老婆，他才给我回电话，说过两天钱工程款到了就给我，
我这次不相信他了，就没有再找他谈钱，我就一直找他配偶，最后他老婆把这个钱还了；
所以如果遇到客户做工程的，说等工程款到，我们不要抱太大希望，因为这些做工程的老板，说话很多不靠谱，
而且他们外面也欠了很多债，真等到工程款，他钱到了，也不一定100%先给你付，用钱的地方太多了，
一定要想办法去跟他沟通，让他先去其他的地方挪一下，（他们很多朋友也是做工程的，借钱不是难事）
并且把时间要压紧，如果你相信了他等工程款，那可能就是寥寥无期，
如果客户坚持说要等工程款，那我们就想办法从其他方面给他一点动力，比如说找他的直系亲属代偿，让直系亲属转告等等
这些做工程的老板，有时候会很油，如果不给点压力，他们是无所谓的，沟通多了他反而更加拖延，打马虎眼，曲线沟通也可以试试；
我是马哥，欢迎来到马哥聊催收；
这就是我对做工程客户的一个沟通建议，大家可以参考一下！
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