大家好；快放假了，有些小伙伴可能想放假充充电，学习一下，推荐这本书籍
因为从事电催行业最容易出现两个困惑：
第一个话术不熟，最多只会一到两种话术，换其他的身份就不会了，
第二个就是基础不牢固，比如一些法律常识不清楚，一些起诉流程不清楚，遇到客户的一些疑难问题就不知道怎么去解答，客户跳票以后也不知道怎么应对；
话术不熟的问题可以通过学习解决，可以把不同的话术打印出来，反复去练习，
基础不牢固的问题也可以通过对基础知识，进行反复的一个练习达到熟练的程度，这两个问题解决掉，才能快速的融入电话催收这份工作；
马哥工作室中级课程就是主要解决这些问题：
第一个里面包含不同类型的话术内容，以及录音参考学习；
第二个打好基础知识，包括邮寄一本纸质资料方便反复背熟记忆
如果你现在很多话术都不熟悉，基础知识也不牢靠，业绩忽高忽低，可以来参考一下这个课程！（同时可以加群学习，工作日群里有知识打卡）
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