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锲而不舍求突破,志气满满展风采。12月19日下午,上海天佑医院召开2024年度护士长述职汇报会,全院30余位护士长作述职报告。院领导班子担任评委,现场讲评。副院长、护理部主任刘玮琳主持。
过去的一年,天佑医院护理团队强基础、提质量、优服务、保安全,积极创新谋突破,取得了可喜的成绩。
“天佑医院为我们提供了成长的平台。现在,护理团队正满怀信心,准备勇攀天佑医院新十年的高峰。”护理部周晓静总护士长是“老员工”之一,她第一个上台述职,在汇报工作的同时,表达了对天佑的感恩之心,对医院未来发展充满了信心,代表了护理姐妹们的共同心声。
“我们拥有一支专业能力极强的团队,能够熟练实施危重患者的抢救工作。相较于去年,手术室工作量有了大幅度增长,然而我们的护理质量和安全都有了更好的保障。”护理部胡盈盈总护士长分享了团队手术安全管理的经验。
护理质量与安全也是护士长们述职时的高频率关键词。护理部和各单位定期组织专项质控活动,结合普查与抽查、重点与专项考核等形式,牢牢把握护理质控关键环节,有效管理护理风险。天佑医院的护理质量管理工作在上海市和普陀区的多次质控检查中获好评,并连续四年获得上海市质控比赛第一名的好成绩。
总护士长兼高压氧脑复苏病房护士长张颖、高压氧科护士长张海荣在述职时,通过危重症病人抢救、高压治疗和促醒的数据,证明医院已在危重症救治领域已形成优势和特色,质量与安全有了更好保障。据介绍,全年高压氧治疗达2.5万余人次,其中气切患者、一氧化碳中毒患者和脑损伤致昏迷患者促醒的人数和质量安全都得到大幅提升。张海荣护士长介绍,高压氧科针对急诊急救病人随时单独开舱,以应对紧急状况,大大提升了危重症病人急诊需求。
五病区通过建立信息化监护病房,对患者进行高效、精准的监护;ICU推行单间陪护制度,有效减少院内交叉感染的风险;静疗组加强技能培训,并建立了专业的静疗管理团队。同时,开设PICC(经外周静脉中心静脉导管)和CVC(中心静脉导管)以及输液港维护的培训,确保带管的安全性。
护士长们在述职时,对智慧医院建设给予了高度认可。移动护理工作站实现全覆盖,智慧护理优化了护理工作流程,提升了护理效率,有效防范护理风险。
管理创新和优质服务上有新突破。一年来,护理团队在“护士长核心能力培训”“实习生带教考评”“品管圈活动”等多个方面取得了不俗的成绩。
杨美丽护士长表示,门诊应用链式管理模式,应用日间手术和PICC延伸服务两个项目,为患者提供更智能、更优质、更便捷的“一站式”医疗服务。《实施链式管理,提升日间手术病人就医体验新实践》项目荣获上海市护理质控中心第九届护理工作改进成果奖及非公医疗机构协会护理分会2024年度优秀改善案例奖。
品管圈是医疗质量改进的重要工具,天佑医院自引入品管圈活动以来,不仅积极开展品管圈竞赛,还邀请专家授课。护理部覃健凤总护士长介绍,2024年,医院选送的“呼畅圈”项目首次在国家级大赛上亮相,荣获首次参赛医院专场一等奖,还在上海市医院品管圈大赛中荣获三等奖,天佑医院也被纳入市医院品质管理促进联盟。
从大家的述职中可清晰地感受到各病区坚持“以病人为中心”的服务理念,为患者提供全面、全程、连续的护理服务,提升了科室的患者满意度。六病区卞金陵护士长、七病区赵亚南护士长、B3病区李毓民护士长等多位护士长在述职时,分享了在优质服务中好的做法和体会。
护理学术成果成为本次述职的一大亮点。过去的一年中,护理部在各类医学期刊上发表了5篇学术论文和7篇科普文章。C4病区高云霞护士长担任副主编,参与出版了专注于神经内科疾病的护理《临床实用护理操作技术》一书;五病区张兢文副护士长的发明获得了一项实用新型专利。
各位护士长在述职时提亮点、抓重点、显特色,用翔实的数据、典型案例及各类获奖证书,展示了2024年度护理工作成效。同时,大家结合不同专科发展方向,从护理人才队伍建设、优质服务、技术创新、教学与科研等方面提出了新一年的规划与构想。
“展望未来,我们将紧跟医院发展步伐,注重提供优质护理服务。同时,夯实基础,努力提升业务水平,增强科研能力,并提高科研产出。”血透室顾科烨护士长对新一年工作规划时提出。
“深耕专业,创新科普,提升内涵,促进融合发展。” 谈及新一年工作,张颖总护士长有了新的构想。她提出,新的一年将加强多学科的专业融合,协同开展护理,促进各单元之间的管理方法、知识体系交流,提升各护理团队间的交融共建,增强服务内涵。
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卓立峰总经理在讲评时用“好、很好、非常好!”对护士长们一年来的工作和述职时的精彩表现给予了充分肯定。他表示,护士长们的汇报思路清晰,有内容、有深度,展示了各自的特色和团队的精神风貌。护理团队在各项比赛中屡获殊荣,这不仅体现了团队的实力,也标志着整个护理队伍正朝着高质量发展的方向前进。他希望大家继续以积极的心态面对挑战,充分发挥潜能,带领全院护士在救死扶伤中勇担神圣使命,在温暖细致的服务中体会职业的尊严和价值。
蔡剑飞院长在总结讲话时,称赞大家的年度总结做得好,未来工作规划明确,展现出了满满的自信,这是护士长们专业素养提升和团队力量的体现。面向新的一年,蔡院长提出了新要求。他提出,护士长们在配合科主任完善病区工作的同时,继续坚持高标准,严要求,不断学习,追求卓越,实现在专业领域的持续成长与创新,为患者提供更加优质、高效和温馨的服务。希望大家携手共进,迎接天佑新十年。
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