(一)要让家庭结构和关系自然浮现
让家庭动力自己浮现出来，有助于咨询师更准确地评估家庭因素以及家庭个性。
① 任何一个家庭经历的复杂问题是很难会在自我介绍中完全描述清楚的。咨询师可以先通过一些提问，来保持对对话控制。提问时咨询师要注意避免主观推断或笼统概况，避免提问预先设想性或过度引导性的问题。
② 允许家庭成员自由交流。咨询师要观察家庭成员在不同情境下的互动，以了解引起家庭分歧或争吵的核心动力和问题。
(二)要让家庭主动诉说寻求帮助的原因
大部分家庭问题的产生及积聚都是因为问题在当下未得到解决或适当的干预。而咨询师的任务则是帮助家庭成员去诚实公开地识别并沟通TA们的压力、想法和情绪。
这种诚实公开的沟通方式能有效的帮助家庭在根本性问题上达成一致，解决根本问题,强化家庭优势。在这个过程中，咨询师要建立良好的咨询环境，以确保能对所有家庭成员个人意见和感情保持尊重，同时能够有助于咨询进展、帮助家庭发现并解决问题。
(三)要允许打断和争论
在某种情况下，争论是家庭中最开放和诚实的交流形式。大多数咨询师对于咨询过程中被干扰或打断治疗的行为，TA们的第一反应可能是立即制止，以保持咨询的稳定。但在家庭治疗中，适当的允许被打断和干扰，有时能让咨询师对家庭动力有更深刻的理解。
咨询师通过观察每个家庭成员对打断做出的反应，能够更好地理解家庭情况。但如果谈话的内容转移到个人攻击甚至暴力上，咨询师则需要采取行动。
(一)不要表明个人立场
家庭来访中的前期访谈时，家庭成员会传递很多信息给咨询师。如果咨询师太早地表明了自己的态度或者立场，而这些立场与家庭成员某些根深蒂固的观点相抵触时，很容易让咨询陷入一种评判的被动状态之中。
因此，家庭治疗强调“中立”，咨询师不主动改变家庭，而是尊重家庭的自组织，尊重症状和问题存在的意义，家庭治疗的过程是传递信息，拓展家庭对问题的理解，共同建构可以达到的目标。
(二)不要战队
处理家庭问题时，咨询师要时刻保持警惕因为我们往往是交流的中介人。那咨询师应该如何避免站队?如何正确代表家庭成员?
关键在于提问正确的问题，要让家庭自己去呈现事件。模棱两可或者是时机不恰当的提问可能会被理解成在支持某一方，以至于另一方认为不公平，感觉自己是不被理解的,那么家庭成员就可能会认为咨询师在站队:并将咨询师卷入家庭功能障碍。
因此咨询师在提供反馈时要有所选择，以避免潜在的站队倾向。
(三)不要忘记情绪应放在家庭动力中考虑
通常情况下，我们很容易察觉到家庭成员之间关系中蕴藏的情绪。例如:愤怒、不信任等，这些情绪通常会以比较明显的方式展露，即使家庭成员试图隐藏TA们的情绪，但TA们的行动也往往会将其暴露出来。
咨询师们需要记住的是:家庭成员内心的感受是无法准确全面地描述家庭问题。而父子、母女、夫妻之间的互动往往才能更准确地反映出需要解决的问题。
为了改善家庭功能，咨询师们通常需要解决的是行为，而不是这些行为导致的情绪。
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