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2024年10月31日上午9:00,居家服务科护理质量大会顺利召开。此次大会旨在通过规范化培训,推动居家上门服务的标准化和专业化,持续提升护理服务的质量。为了实现这一目标,护理人员必须铭记并遵守岗位守则:保持廉洁自律、遵循礼仪规范、尊重患者隐私、严守时间纪律、坚持诚信正直。
质量管理是长期照护服务的核心组成部分,它直接影响服务的效果和客户的满意度,同时也是维护服务对象权益的关键措施。通过实施质量管理,我们能够迅速发现并纠正服务流程中的不足之处,从而提高服务质量和效率,进一步增强服务对象的满意度和生活质量。
对于老年人、失能者以及认知障碍患者来说,预防跌倒、坠床和压疮是至关重要的日常护理措施。遗憾的是,许多人对此类风险的知识了解不足。因此,护理人员必须深入学习并积累相关经验,以便为护理对象及其家庭成员提供有效的预防措施,减轻他们的痛苦。同时,加强护理人员的培训和教育,提升他们对跌倒、坠床和压疮潜在危险因素的认识,确保能够及时发现并解决这些问题,是至关重要的。
成都市龙泉驿区成东疗养院(龙泉驿成东济世医院)位于龙泉驿区十陵街道;养老床位300张,医疗床位81张(其中慢病住院床位35张、临终关怀床位23张,血液透析床位23张)。全国医疗保险定点机构,成都市长期照护保险定点机构,成都市安宁疗护定点机构。我院采取“健康保姆、生活保姆、精神保姆”三位一体的医养结合照护模式,主要为:脑梗瘫痪、失智老人康复、肾病透析、失去治疗意义的临终关怀及照料需求的四类人群提供“精细化管理、人性化服务”。
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