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养老护理服务的质量与长辈们的获得感、幸福感及安全感紧密相连。为了不断精进护理服务水平,进而提升入住体验,成东疗养院于9月29日傍晚18:30顺利召开了护理质量总结大会。
会上,照护部部长李天意率先对本月的护理质量检查情况进行了详尽的总结,明确指出了存在的问题,并进行了深入、细致的分析,同时给出了针对性的反馈及整改方案。她强调,全体护理人员需正视问题,加强日常管理,做到防微杜渐,以避免同类问题的再次发生。此外,她还提出了下一步工作的重点方向:一是强化业务能力,提升专业素养;二是加强服务规范性,确保服务质量;三是提高创新能力,不断探索新的护理模式和方法;四是培养广泛学习和举一反三的能力,善于从问题中总结经验教训,并推广质量管理中的优秀实践。
随后,大会对养老护理小组的照护工作成效、活动组织能力、环境卫生状况等方面进行了全面的量化考核评分,并依据评选标准,评选出了1名杰出的区域长、3个卓越的护理小组以及3名卫生标兵,他们荣获了本月的流动红旗。
最后,李部长呼吁全体护理人员要团结一心,汇聚智慧,强化团队协作,精准定位发力点,紧盯关键环节,将照护服务工作做深做细做实。她相信,在大家的共同努力下,成东疗养院的护理工作将迈向更高质量的发展阶段,为长辈们提供更加优质、高效的护理服务。
成都市龙泉驿区成东疗养院
--龙泉驿成东济世医院
成都市龙泉驿区成东疗养院(龙泉驿成东济世医院)位于龙泉驿区十陵街道;养老床位300张,医疗床位81张(其中慢病住院床位35张、临终关怀床位23张,血液透析床位23张)。全国医疗保险定点机构,成都市长期照护保险定点机构,成都市安宁疗护定点机构。我院采取“健康保姆、生活保姆、精神保姆”三位一体的医养结合照护模式,主要为:脑梗瘫痪、失智老人康复、肾病透析、失去治疗意义的临终关怀及照料需求的四类人群提供“精细化管理、人性化服务”。
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