今年以来，景谷傣族彝族自治县公安局坚持将“防风险、除隐患、降发案、保平安”作为首要目标，牢固树立“派出所主防”工作理念，落实“主防”职能定位，推动社区警务深度融入基层治理，形成矛盾纠纷发现、调处、跟踪、联动、回访的全流程闭环管理模式，切实把矛盾纠纷防范在萌芽状态、解决在初始阶段、化解在事发当地。
一、压实责任，让矛盾源头治理
各派出所制定由派出所负责人牵头、责任区民警具体负责的矛盾纠纷排查化解责任体系。坚持“一起纠纷、一抓到底”工作原则，持续开展矛盾纠纷排查化解工作，规范运行排查化解、协调对接、推送流程，建立矛盾纠纷排查化解台账，做到一般矛盾当日调解，疑难矛盾盯住调解，复杂矛盾多元调解。
二、普法宣传，让矛盾畅通诉求
派出所根据工作中遇到的不同类型矛盾纠纷开展有针对性的普法宣传，引导群众形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治思维。将普法教育贯穿于执法办案和矛盾纠纷调处化解的全过程，推动法治宣传教育深入街头巷尾、走进千家万户、融入群众日常生产生活，选取典型案例以案说法、以案释法、以案普法，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的浓厚氛围，从源头上减少矛盾纠纷的发生。
三、多方联动，让矛盾合力化解
派出所深化“警调对接”机制，联合司法、综治、村组、社会组织等各方力量，使调解工作由原来的“单打独斗”转变为多方合力，对群众热切关心和普遍关注的问题进行“一站式接收、一揽子调处”，形成集预防、排查、调处于一体的矛盾纠纷多元化解新格局。“对主体责任界定难、纠纷性质认定难、源头问题梳理难的高风险矛盾纠纷，我们及时书面移交街道综治办，并会同开展联调联处工作，防止出现工作落实‘空档’。”
四、及时回访，让矛盾不再反弹
为防止矛盾纠纷“化后反弹”“火苗复燃”，派出所对已调解的矛盾纠纷一律进行跟踪回访，特别是对重大疑难纠纷，在矛盾纠纷化解结束后，适时通过电话、微信、走访见面等方式进行及时回访，详细了解、切实掌握双方当事人对调解结果和协议履行的情况，认真倾听当事人意见，完善工作措施，进一步巩固矛盾纠纷调处效果，防止矛盾纠纷再次激化，真正做到“案结事了怨除”。
下一步，景谷公安将始终践行新时代枫桥经验，紧紧围绕全县中心工作，坚持问题导向、实战导向、强基导向，强力推动工作重心回归到“基础、管理、防范、服务”上，推动基础工作聚焦到管住人、防住事、控风险上，着力提升矛盾纠纷排查化解工作的前瞻性、主动性，全方位排查、全维度化解、全链条防范风险隐患，做到“事事有回应、件件有着落”，坚决夯实筑牢维护社会和谐稳定的基石。
审核： 叶 蓉、马胤潇
责编： 刘菡清
编辑： 肖剑峰、李一示
来源： 景谷警方微信公众号
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