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“居委会吗？楼上不知道谁家水管坏了，把我家淹了。”社区工作人员接到居民的投诉，第一时间联合物业进行入户查看，经检查确定是531小区六楼住户的水管破裂导致。工作人员随即将双方当事人约至调解室，通过协商赔偿事宜，最终双方达成谅解，及时有效化解了这起矛盾纠纷。
今年以来，公园社区党支部聚焦党建引领，以“三个紧扣”为抓手，畅通基层治理路径，把党建工作优势转化为基层治理效能，将基层治理这根红线牢牢扎根于社区、服务到居民心坎上。
紧扣“党建”核心 筑牢基层治理堡垒
公园社区深化“社区党支部+网格党小组+党员中心户”三级组织体系，整合共驻共建单位、物业公司等多元治理主体，提供平安建设、政策宣传、爱心帮扶、文化生活等服务。打造横向联动式党建格局，充分发挥社区党组织战斗堡垒作用，与辖区物业公司、共驻共建单位等联合开展辖区安全隐患排查，挨家挨户检查消防设施、用电用气安全，发现问题及时上报党组织，由党组织协调资源进行整改，有效筑牢了社区治理的堡垒，增强了居民的安全感。
紧扣“民声”忧心 精准细化基层治理
公园社区依托党支部、居委会、业委会、物业公司“四方协同”共治模式，建立“老顾请您说”睦邻调解室、“红色议事厅”等议事平台，引导居民主动参与小区自治，让“民事”由“民管”、“陌邻”变“睦邻”。截至目前社区解决了居民反映的暖气不热、邻里纠纷、下水堵赛、漏水等急难愁盼问题45件，切实增强了辖区居民的幸福感。
紧扣“服务”暖心 红色力量惠及民生
公园社区高度重视党员志愿者队伍的培养和发展，成立“和事佬”志愿服务队和“五色”志愿服务队，将社区热心党员、群众、退休干部、退役军人纳入志愿服务队中，深入居民群体当中，了解居民的实际需求，提供个性化、精准化的服务。截至目前，“和事佬”和“五色”志愿服务队开展政策宣传、关爱困境儿童、为老党员送学上门、关爱行动不便老年人等志愿服务30余次，切实增强了辖区居民的获得感。
下一步公园社区将继续探索多方联动协同治理机制，提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感，用心用情用力解决好群众身边的“关键小事”，为辖区居民带来触手可及的“微幸福”。（信息员：陈静）
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编辑：马俪华、李玉栋
审核：徐 倩
