北街（中街）街道中街社区：多向发力 让健康更有“医”靠
文摘
2024-10-10 16:57
宁夏
![]()
做好城乡居民基本医疗保险缴费工作，是保障群众病有所医、老有所养等基本权益的重要举措。近日，中街社区多向发力，大力宣传医疗保险政策，引导群众放心参保、积极参保，以实际行动将惠民政策送到群众家里，把暖心服务送到群众心坎上。社区“线上”通过网格员在3个微服务群、2个安全防范群、78个楼栋群同步发送医保政策及办理流程，进行“一对一”辅导并在群内为居民提出的疑问答疑解惑，覆盖人数达3000余人。“线下”由网格员和助理员走进小区、楼栋及单元开展宣传，通过把医保政策宣传单发放到居民手中、张贴到小区公示栏等形式，向广大居民普及缴费时间、缴费流程及参保后的医疗保险待遇等。截至目前，共发放宣传彩页350份、公示栏处张贴8处、单元门张贴80余处。同时，社区充分发挥楼栋长、单元长“熟人”作用，按照就近原则走街串巷、挨家挨户为居民耐心讲解最新的医保政策和办理流程，将医保政策及时准确地送到群众家中。
为进一步优化社区服务功能，提升服务水平，做到让百姓少跑腿、让信息多跑路，社区针对辖区行动不便的居民，专门成立了一支由网格员、助理员、志愿者组成的“爱心小分队”逐一排查核实，采用携带手机和掌上一网通采取上门“一对一”的形式帮办代办，让辖区居民实现足不出户就能便捷缴费。北富胡同的李阿姨激动的说：“没想到咱们社区的工作现在做的这么细致了，正好我腿疼不方便出门，没想到坐在家里社区就帮我解决了难题!”
下一步，中街社区将继续创新工作模式，不断提升服务水平，切实让医保宣传零距离、无死角、全覆盖，积极引导居民及时参保、及时缴费，让惠民政策落地落实，让群众看病无顾虑、有“医”靠。(信息员：武香娣)
