人民健康有“医”靠 签约服务暖人心

健康   2024-10-17 17:11   江西  

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萍乡市坚持将人民福祉作为一切工作的出发点和落脚点,把人民健康放在优先发展的战略地位,贯彻落实“以基层为重点”的新时代党的卫生与健康工作方针。2024年,为进一步做实做细家庭医生签约服务,建立完善健康“守门人”制度,萍乡市将家庭医生签约服务提质增效项目纳入2024年萍乡市十大民生实事之一,重点针对65岁及以上老年人强化服务质效,同时创新性将中小学生心理健康服务纳入家庭医生服务内容,切实增强人民群众的获得感和满意度。

提升签约目标 扩大民生政策覆盖面

各基层医疗卫生机构积极摸底辖区内65岁及以上老年人,及时掌握老年人健康现状,根据患慢性病等情况将老年人分为重点人群、次重点人群和一般重点人群,分级分类开展签约服务。截至目前,全市共摸底到65岁及以上老年人约27.16万,已经签约24.23万人,其中,重点人群签约率达95.71%,次重点人群签约率95.77%,一般重点人群签约率85.89%。


充实团队力量 提升民生政策执行力

组织全市二级以上医疗机构业务专家组成市级家庭医生专家组,推进家庭医生队伍由基层医疗卫生机构向二、三级医院拓展,由公立医疗机构向民营机构拓展。专家组成员通过下沉基层加入家庭医生团队、挂点指导、开展专项培训等方式,切实提升基层家庭医生团队的服务能力,截至目前,全市共有251人次市级专家加入家庭医生团队。

规范履约服务 增强民生政策实用性

一是明确履约次数。重点人群和次重点人群每年至少开展6-8次履约,一般重点人群每年至少开展4次履约,履约通过电话、微信、上门、门诊服务等方式落实。

二是拓展履约内容。在落实好国家基本公共卫生服务项目的基础上,部分基层医疗机构根据辖区内居民需求,免费为65岁及以上老年人增加体检项目和服务项目,如骨密度、尿酸、类风湿因子、血清白蛋白、球蛋白检测,糖尿病眼底筛查,腹部及双肾B超、胸片、DR摄片,三伏贴服务等。

三是提供个性化服务。针对失能失智,行动不便的老年人提供上门诊疗、随访服务、康复管理、安宁疗护、健康指导等服务项目。截至目前,全市共开展失能失智人员家庭医生上门履约服务2832人次。


全面安排部署 织密民生政策服务网

萍乡市紧扣中小学生心理健康服务需求,全面统筹全市心理健康医师资源,组建了市级中小学生心理健康服务专家团队,按照划片分区的原则,将专家团队各成员分解到全市426家中小学校,负责业务培训和指导。将中小学校心理辅导员、校医、专业社工、志愿者等纳入家庭医生团队,整合各方力量,合力做好中小学生心理健康服务。同时,针对重大应急事件,制定了心理健康应急救援梯队,明确市二医院为应急救援治疗的第一梯队,其他开设了精神科的二级以上综合医院和精神专科医院为第二梯队,对超出家庭医生服务能力范围的应急事件,市级专家团队和各定点医疗机构将梯次启动应急救援治疗。截至目前,开展中小学校健康宣教活动共163场,印发心理健康宣传品数量62441份,开展中小学生心理健康辅导人数11830人。

民生实事承载着人民群众对美好生活的向往。办好民生实事是践行以人民为中心的发展思想的实际行动,萍乡市卫生健康委将不忘初心,砥砺前行,将家庭医生签约服务做得更实、落得更细,提升人民群众获得感、幸福感、安全感、认同感。(王嘉)







来源/萍乡市卫生健康委


编辑/杨   鑫

统筹/王乃清

审核/黄迅前

终审/郑海坚

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主管:江西省卫生健康委员会

主办:江西省爱国卫生与健康宣传促进中心

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