紧随行业潮流并不断优化物业服务品质,集团培训中心携手华东区域在6-7月间推出了卓越的"物业栋号经理成长计划";在这期间,开展了两轮富有深度的物业栋号经理专业能力培训。
本次"物业栋号经理成长计划"融合了1场线上直播和1场实战的线下集训,培训人次超过50余位栋号经理,每一位参与者都全情投入,深入领会了专业知识,并从中收获了宝贵的实践经验。
本次华东"物业栋号经理成长计划"特邀请集团培训中心单保亮老师及行业培训大咖为学员们带来《领导力基础课程》、《私人管家如何调整管家服务心态促进满意度和收费率双提升》等专题课程。
"物业栋号经理成长计划"旨在培养和提升栋号经理的领导才能、团队协作能力、沟通能力及战略思维,通过不同行为和细节展示员工的性格特点,学习有效沟通的技巧和方法,提升与员工之间的沟通能力,提升团队凝聚力。
为不断提升各项目栋号经理的领导能力,打造一支高质量、高效率的专业化管理团队,持续不断地探寻更优的标准化构建模式,专业且系统的领导方法体系,知人善用、不断提高管理水平。
2场不同维度的"物业栋号经理成长计划"课程始终贯穿业务本身,不仅有导师妙语连珠的理论讲解,更通过案例分享、现场问答、心理测试等形式,为学员们精准施策,进行针对性、全面性培养,让其能够在实践中快速掌握要领,不断突破自我,提升自己的管理水平。
"物业栋号经理成长计划"干货满满,学员们与老师的互动展现出了极高的学习热情,互相分享经验,并积极参与各项互动活动,收获颇丰。
最后,康景物业集团华东区域总经理秦飞总为优秀学员颁发了结业证书,并寄予深切期望。他强调,在高质量发展与构建新质生产力的大背景下,物业行业正在发生变革,传统的粗放型管理方式弊端突显,精细化、集约化服务已成趋势,“运营+服务”正逐渐成为物业行业持续、高质发展的驱动力。在快速变化的行业中,学员们须常存危机意识,持续学习以适应行业发展。培训不仅是实践操作的理论支撑,更是提升员工综合能力和素质的关键。集团会持续提供发展平台和机遇,促进员工与企业共同进步,实现共赢。