突发 | A股持续升温,上交所交易系统“热崩”引发市场热议

文摘   2024-09-27 16:21   北京  
9月27日上午10时许,据多位投资者反映,开盘后上交所股票交易系统出现无法卖出、无法撤单的情况。11时,上海证券交易所发布回应公告称,已关注到异常情况,正在就相关原因进行排查。下午开盘后,仍有多位投资者反映卖出挂单成交不了。

作者丨苗建研究院



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舆情事件概况

2024年9月27日上午上海证券交易所遭遇技术故障,股票买卖及撤单功能受限导致投资者交易活动受阻。11时上交所发布公告并排查原因后,交易系统逐渐恢复正常,但下午开盘后,仍有大量投资者反映“挂单”“卡单”“撤单”问题未被解决,技术故障带来的负面影响仍在持续作用中。据中新经纬报道,截至27日收盘,沪指涨近3%,创业板指涨10%,创历史最大单日涨幅,成交金额近4400亿也创出历史天量,但上交所尚未披露导致上述异常的原因。

在A股市场强劲反弹势头的影响下,投资者热情高涨,事件讨论度极高。苗建信息舆情监测数据显示,截至9月27日16时,全网涉及“上交所交易系统异常”相关信息累计传播达6.42万篇次,网民互动热议超22.37万次,舆情热度指数MJSI达74.74#多家炒股软件崩了##上交所交易系统出现延迟现象##撤单##创业板##上交所交易陆续恢复#等多个话题密集登上各大平台热搜榜单。


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舆情风险研判
1.信任危机易引发客户流失:在市场热情持续高涨情况下突发的交易异常,引发了市场强烈不满和焦虑情绪,极大影响投资者信心。大量投资者涌入深交所交易。一些投资者可能会因为担心类似事件再次发生,而减少交易频率或调整投资组合,将资金转移到其他更稳定的投资渠道。
2.警惕谣言传播滋生阴谋论:在上交所公布系统异常的原因之前,投资市场因“信息真空”将产生各种猜测,如“技术故障、内部做空”等,若发展为谣言将对交易所声誉造成不利影响。
3.交易受阻或损失引发赔偿诉求:系统宕机导致部分投资者错过交易时机、打乱交易节奏,对投资者预期收益造成影响,关于损失赔偿责任归属问题引发了大量舆论质疑。
4.行业面临更严格的监管审查:若调查表明上交所在管理或技术上存在重大缺陷,可能受到相应处罚,其他交易所也将面临监管审查风险。
5.非理性投资行为集中引发次生风险:突发情况打乱市场参与者预期,或将引发大量散户进场追涨等非理性投资行为,进一步加剧市场的波动。
6.平台应对动作备受关注:在交易异常问题出现后,上交所表示会对此发布处理公告,其间的撮合成交均会正常处理。但在异常问题仍未完全修复,投资人不满情绪仍在持续累积,在资本市场讨论热度空前的情况下,平台的进一步回应和处理动作如若失当易引发负面舆论风波。


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历史同类事件
1.“光大证券乌龙指”事件:2013年8月16日,中国A股市场出现大量错误交易,盘中逼近2200点,是6年来最大的波动。当日下午,光大证券公告称,策略投资部门自营业务在使用其独立的套利系统时出现问题。8月30日,证监会公布了对光大异常交易事件的调查处理情况,此事件被定性为内幕交易与信息误导、内控缺失。11月15日,证监会正式公布《行政处罚决定书》,没收光大证券ETF违法所得并处以违法所得5倍的罚款,光大证券时任高管徐浩明等人被给予警告、罚款60万元并终身禁入证券期货市场的处罚。
2.东京交易所“十月大宕机”事件:2020年10月1日,日本交易所集团在官网发布公告,东京证券交易所因交易系统故障取消当天交易,这是该交易所首次因系统故障取消全天交易。11月30日,据日本媒体报道,东京证券交易所总裁兼首席执行官已决定引咎辞职。
3.美股“千点大跌”事件:2010年5月6日,因一名交易员在卖出股票时敲错字母将百万(m)误打成十亿(b),美国股市发生“闪电崩盘”,道琼斯工业平均指数在几分钟内下跌了近1000点,幅度之大前所未有。
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