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10月9日，国家发布了《医学人文关怀提升行动方案（2024-2027年）的通知》，行动方案将从医学生人文素养培育、医疗卫生机构人文关怀建设、崇高职业精神弘扬等3个方面同向发力、协同推进，鼓励医务人员和患者讲述“暖心服务、人文关怀、耐心沟通”的医患故事。
为积极响应该行动方案，10月17日下午，消化内科一病区组织了一次别开生面的人形图教学查房，并邀请护理部林丰主任、部分科室护士长和总带教参加与指导。
人形图查房
区别于传统的教学查房，人形图查房侧重于人文护理、走进患者的世界，除了需关注患者所患疾病，还需要关注患者本身，如其个人史、家系图、家庭支持等。
人形图护理查房最早起源于台湾花莲医院，林丰主任带领护理团队深入学习，并将人形图护理查房模式引进我院，至今已有十余年。自人形图查房在全院推广以来，我院消化内科便一直坚持以人形图的形式在实习同学中推进护理教学查房。
这次的人形图护理教学查房，由两位来自莆田学院的本科护理实习生曾雅艺和林玉敏主查，在总带教倪锦春的指导下共同完成。病例是一位罹受克罗恩病合并肛瘘折磨的年轻患者。克罗恩病又称“绿色癌症”，目前的医疗手段尚无法完全治愈此疾病，罹患此病的患者都长期承受着身体和心理的双重折磨，生活、工作或者学习都因此蒙尘。在护理这位患者过程中，护士们看到患者的苦恼和担忧，明知疾病的各种情况，只能共情，却无法帮其分担和充分疏导。作为护理人员的无力和沮丧在此刻显得尤为突出。
此次人形图查房有幸邀请到我院心理联络小组的一位核心成员：邱川梅主管护师，她十分热爱叙事护理并将其融入到平日的护理工作中。对于这位克罗恩病合并肛瘘的患者中遇到的问题，川梅老师引用了叙事护理的家谱图等“可视化”解决方案，以及“大S”法帮助患者扭转负性情绪，重拾工作和生活信心等，给同学们打开了叙事护理的新视角。
针对查房，各位护士长和总带教也纷纷提出建设性的意见。血液科石洁护士长说：介绍正向、成功的案例，可以给患者带来积极的心理暗示，提升治疗的信心。肿瘤放疗科陈冷眉护士长说：护理人员需要了解患者的擅长或者喜好，借此聊天可以打开患者心灵的大门，从而释放不良情绪。消化内科张旭护士长说：急患者之所急，尽我们所能给患者最需要的护理和关怀，最合适的才是最好的。儿科陈舜妹护士长说：儿科一直以来也在做人形图查房，人形图查房最突出的就是人文护理，讲述患者“背后的故事”，是为了护理人员能够站在患者的角度思考患者所想所需，不是照本宣科，而是个性化护理。最后，林丰主任对本次查房进行了总结发言：人文关怀能力是护理质量的基础与保障，临床带教需将人文教育融入临床实践中。通过人形图教学查房，我们不仅需要教会学生疾病相关知识，还要让学生领会到“有温度的护理”。
小结
此次人形图教学查房，两位实习同学查阅书籍和文献，对于克罗恩病的相关知识有了更为深入的了解。同时在各位老师的指导和帮助下，关爱患者，和患者建立起良好的护患关系，对人形图查房的方法和内涵有了更为深刻的认识。领会到人文护理的奥妙之处，并对叙事护理产生浓厚的兴趣，更加坚定了深耕护理事业的决心。
来源：厦大中山护理园地
排版：内科护理公众号
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