问政周报第299期来了 （2024年12月23日至12月29日） ↓↓↓ 上周平台共收到多少件帖文 相关单位办理情况如何 哪些回复收到了网友好评 我们一起来看看吧 12月23日至12月29日，“问政抚州”平台共收到网民帖文383件，除去重复、无效帖文外，“问政抚州”平台自办、转办帖文285件，其中122件帖文证据相对充分、内容详实，已得到相关职能部门回复。
回复积极且务实的部门和县区 市城市管理局、市文广旅局、市自然资源局、临川区、黎川县、南丰县
根据《问政抚州》平台后台统计 12月23日至12月29日 回复帖文中受到较多关注的有 ◎东乡区农村村民社保如何查询（转办单位：抚州市东乡区社会保险服务中心） ◎抚州市植物园里垃圾问题（转办单位：抚州市林业局） ◎东风本田4S店倒闭了汽车保养问题（转办单位：临川区市场监督管理局） 01 抚州市东乡区社会保险服务中心回复《东乡区农村村民社保如何查询》： 网友咨询：我是东乡区马圩镇陈家村村民，农村村民社保怎么在手机上查询？我目前断缴了，手机上能补缴还是去别的地方补缴？
处理意见：缴费及缴费情况都可以在支付宝赣服通里面查询，城乡居民缴费具体流程：
1.支付宝搜“赣服通”点击“赣服通”进入；
2.在“热门服务”选“一件事专区”；
3.点击“查看更多”选“城乡居民社会参保缴费一件事”；
4.点击“立即办理” 选“城乡居民养老保险缴费”；
5.输入缴费人员信息，点“查询”然后确认“是否特殊缴费”“缴费年限”点查询；
6.选择“缴费金额”点“提交”；
7.确认信息，点击“同意并支付”输入密码，完成缴费。
对此，发帖网友对相关部门的回复办理给予了五星好评。 02 抚州市林业局回复《抚州市植物园里垃圾问题》：
网友投诉：去抚州市植物园游玩，里面杉树很美，但是遍地白色垃圾真的很刺眼，让本来很美的风景都逊色了几分，厕所也很久都没有清洁，希望有关工作人员能够管理一下，安排人员来清理垃圾和管理秩序。 处理意见：对于您的问题，管理人员已于近日重点对园内池杉林管护进行了整改，现作如下回复： 1.抚州市植物园管护人员对池杉林内垃圾全部清理。 2.管护人员已对园内卫生间进行清洁。 再次感谢网友对抚州市植物园工作的关心，也欢迎广大市民对我们的管理工作进行监督和指导，我们将进一步加强抚州市植物园日常管理等工作，为广大市民提供更加休闲舒适的游览环境。 对此，发帖网友对相关部门的回复办理给予了五星好评。 03 临川区市场监督管理局回复《东风本田4S店倒闭了汽车保养问题》：
网友咨询：本人在东风本田4S店买的保险，4S店承诺送喷漆和保养，现在4S店倒闭了，请问我的保养和喷漆应该找谁来处理，谢谢。
处理意见：接到网友的诉求后，我局立即派经济开发区分局执法人员对投诉事件进行核实，情况如下：
诉求人于2024年6月6月在本田4S店延续了汽车保养，4S店赠送了一张一个面喷漆卡和一张汽车常规保养卡。由于本田4S店已经倒闭，业务转至隔壁的丰田4S店。
诉求人在本田4S店延续汽车保养赠送的喷漆卡以及常规保养卡经过我局执法人员与丰田4S店总经理联系，丰田4S店表示可以为诉求人完成保养卡以及喷漆卡的业务，诉求人可以直接带卡前往丰田4S店进行保养喷漆。执法人员将核查情况以及处理意见告知诉求人。
对此，发帖网友对相关部门的回复办理给予了五星好评。
