发条朋友圈欠费1万6！只因为…

民生 2024-08-18 19:01 广东

↑点击上方“恩平论坛”关注我们

拍张照片

再发个朋友圈

这对很多外出旅游的朋友来说

再正常不过了

但是，上海市民王先生

最近向媒体投诉

自家68岁的父亲

去年底去尼泊尔旅游了8天

老人开始行程前

发了条朋友圈

随即收到电信公司短信提醒

话费已超500元

而等老人回国后发现

账单竟然高达1万6千元

老人本想通过律师解决

但最终结果却不尽如人意

而这8个月又产生了滞纳金

利滚利下

共欠费2万6！

老人实在无法承担

这才告知了儿子王先生

王先生也在12345

10000号上进行了投诉

然而协商结果

和心理预期差距甚大

据看看新闻报道

投诉人王先生表示

完全不能理解

为什么会产生如此高昂的费用

王先生称

自己年近古稀的父亲

既是退休人员也是残疾人员

直到退休金实在负担不起时

才将此事和盘托出

为此

向电信工作人员查证

工作人员翻找许久

查询到在尼泊尔的电信流量费用

确实是一分钱每KB

1GB流量的费用

确实需要上万块钱

“尼泊尔的话是10块2毛4一兆

这一万六算下来，

流量大概是用了两三分钟时间。”

而当记者向10000号询问

为什么前期产生这么多费用

不进行停机操作

帮助老人及时止损时

对方表示

这个费用是上不封顶的

对此

王先生表示不能理解

同时也庆幸

他父亲没有看直播之类的

大流量操作

“现在手机已经5G时代了，1GB流量其实非常少，哪怕用的量不少特别的大，但这个费用的确超出了大多数人的认知。好在老人只用了1个GB的流量，如果用了10个GB？15个GB？我是不是要卖房子了？”

随后记者陪同王先生来到了

他父亲开卡的电信营业厅

当听到王先生账单金额时

工作人员也表示很震惊

“8天能用1万多块钱啊！”

而工作人员质疑

为什么老人不关闭手机漫游时

投诉人也非常无奈

“不能指望一个退休的

将近70岁的老年人

自己能做这些事情，

他根本不会啊。”

而除了天价般的漫游费

8个月产生了

近9000元的滞纳金

他也无法接受

毕竟现在还处于协商中

王先生坦言

“这个滞纳金的程度

感觉都超过高利贷了。”

对此

电信营业厅工作人员称

这个滞纳金

就是利滚利的模式

“它是利滚利的，30%，每天滚一次。”

不过最后工作人员也表示

对于滞纳金的问题

营业厅可以进行取消操作

而上海市通讯管理局也表示

目前也只能通过协调的形式

帮助王先生解决问题

上海电信目前给到王先生的方案是

给该费用打个7折

但王先生一家仍表示

无法接受

对此我们也不禁要问

为什么当时不能帮助老人

及时停机止损？

为什么在国外流量费用

上不封顶？

截至目前

上海电信还未给出正面回应

///

无独有偶

五一假期期间

胡女士前往美国塞班岛旅游

下飞机后

她打开手机上的网络

给家人报平安

但胡女士万万没想到

这个看似平常的举动

却给她带来了不小的麻烦

5月4日

胡女士返回国内不久

她就收到了中国电信发来的一条短信

短信中说

流量费已经超过了5000元

并且在5月5日停机了

来源：新闻晨报

一开始

胡女士还以为是

电信公司弄错了

于是赶紧拨打了

客服电话进行查询

据电信客服回答

电话欠费16989元

其中16592元是手机的上网费

并且告诉胡女士

塞班岛上网费一兆是81.92元

从流量清单上可以看出

这一万六千多元的手机流量费

主要是五月一号使用的

胡女士表示

在国外旅游期间

手机里只预存了几百块钱

期间

她没有收到过任何欠费提醒

手机也没有停机

现在要被收取

一万六千多元的流量费

她觉得怎么也接受不了

国际漫游流量费为什么这么高

中国电信安徽公司客户服务部的工作人员称，国际漫游业务的定价，并不是自己一家说了算，是总公司与漫游地的运营商协商后确定的价格。因为当到了国外，使用的是国外运营商的网络，这个费用是双方协商后的定价，不是电信单方确定的。而费用也是代收后要跟国外运营商结算。

据了解

在胡女士到达塞班岛时

中国电信也向她

发送了一条提示短信

里面详细介绍了

当地的通话

和手机流量的收费情况

之所以胡女士欠费

一万六千多块钱

却没有及时进行提醒和停机

是因为

她在国外所有的话费和流量账单

都是由国外的通讯运营商控制的

中国电信公司客服部的工作人员称

账单返回国内

需要一定的时间

最短在四五天左右

最长在三十天左右

支招：出国旅游如何避免“天价”流量费

如今

出国旅游的人越来越多

刷微博、玩微信

一不小心就会出现

像胡女士这样的天价流量费

那么该如何避免呢？

1、不用国内卡，直接换作当地卡

导游告诉记者，一般情况下，他们带领游客出境后，都会建议游客换成当地的手机卡。“既实用，又省钱”，唯一缺点是，国内不知情的朋友，有时可能会联系不上你。

2、选择运营商，购买相应流量包

目前，较为流行的方式，就是购买流量包。韩国的留学生的小陈表示，在国外时，一般都买几个G的流量包，差不多够用。不同的运营商都提供有优惠国际漫游套餐，但国别不同优惠不同，游客可以咨询。

3、实在憋不住，免费wifi也能“解解馋”

在欧美发达国家，其通讯十分发达，一般在商场、超市、餐馆等公共场所，都有免费wifi对外开放。即使是在东南亚等一些欠发达地区，公共场所一般也能寻觅到免费wifi信号。游客在境外旅游期间，如果实在憋不住，可以上免费wifi“解解馋。

4、简单断网不可靠，彻底关网最靠谱

如今一些窃取流量的手机“流氓软件”层出不穷，而智能手机若是简单断网或是关机，并不能彻底关住流量“阀门”。

来源：新闻晨报、新闻透视、中国之声《新闻晚高峰》、广东民生DV现场

-END-

求助，爆料，时事｜商务合作

☟☟☟

微信号：epbbskf

或长按二维码添加小编微信哦~

点击↙“阅读原文”↙免费发布招聘求职信息

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA4ODU3NDM4OA==&mid=2652378092&idx=3&sn=91e2a507023ac3e4f341faa56c562e0a

恩平论坛

恩平论坛是恩平网络门户社区，提供本地资讯，聊天娱乐，人才招聘，生活消费，政民互动的综合性网络社区

最新文章

@恩平街坊，别吃！1颗就可能致命！

开学在即！这封信，请恩平家长查收→

“自家人追尾自家人”！江门这群人飙车后报警？结果……

8月20日精选招聘，求职，房产出租出售信息

恩平出入境办证专场又来啦！时间是......

在恩平，安全感、获得感、幸福感来源于……

知名男星自曝患癌！警惕：此病发病率增长迅猛

8月19日精选招聘，求职，房产出租出售信息

新一轮大范围暴雨即将发货！恩平未来一周天气......

开渔啦！恩平人的"海鲜自由"回来啦！教你如何吃出健康！

发条朋友圈欠费1万6！只因为…

8月18日精选招聘，求职，房产出租出售信息

@恩平人，这项补贴，翻倍！

喜讯！恩平这些中小学上榜！

江门一小车突发事故，猛烈燃烧！

8月17日精选招聘，求职，房产出租出售信息

百县羽毛球赛在恩平完赛，“巅峰对决”令球迷大呼过瘾

恩平街坊注意：别吃！这些饮料零食被点名！

8月16日精选招聘，求职，房产出租出售信息

@恩平人，最新放假通知！

重大变化！结婚、离婚或都不需要户口簿！你怎么看？

8月15日精选招聘，求职，房产出租出售信息

恩平数名“鬼火少年”飙车炫技，结果......

“恩平好正”，香港青年这样说！

曝光！11批次雪糕检出大肠菌群超标！快自查→

8月14日精选招聘，求职，房产出租出售信息

@恩平车主，开车出行别忘了做这事！

喜报！恩平7站上省特级

涉及饮用水、酸菜、凉果......这些食品抽检不合格！速查→

8月13日精选招聘，求职，房产出租出售信息

恩平又一教育新高地加速崛起！

恩平这里即将恢复通车！

女子一口下肚，高烧休克进ICU！很多恩平人夏天都爱吃……

8月12日精选招聘，求职，房产出租出售信息

广东通报：死亡2例！很多恩平人爱吃它，千万警惕

惊险！江门一女童卡头身体悬空！

@恩平人，不要学！15岁男孩终身瘫痪！紧急提醒

8月11日精选招聘，求职，房产出租出售信息

入院时体温高达40.8℃！恩平一男子险些丢命！

11岁女球员“出道”！恩平这场乒乓球赛事实在精彩！

@恩平人，不要打！这个电话一旦打通，涉嫌犯罪！

8月10日精选招聘，求职，房产出租出售信息

“0公摊”创意体验！8月11日，阔境样板房耀世绽放！

严查！恩平一批“醉猫”落网！

@恩平人，停水通知！

雇请童工！江门一沐足休闲中心被罚！

8月9日精选招聘，求职，房产出租出售信息

恩平卢某因这事被调查！

@恩平街坊：举报这类行为，最高可获50万元奖励！

恩平车主注意！油价有变！

分类

时事

民生

政务

教育

文化

科技

财富

体娱

健康

情感

旅行

百科

职场

楼市

企业

乐活

学术

汽车

时尚

创业

美食

幽默

美体

文摘

原创标签

时事社会财经军事教育体育科技汽车科学房产搞笑综艺明星音乐动漫游戏时尚健康旅游美食生活摄影宠物职场育儿情感小说曲艺文化历史三农文学娱乐电影视频图片新闻宗教电视剧纪录片广告创意壁纸头像心灵鸡汤星座命理教育培训艺术文化金融财经健康医疗美妆时尚餐饮美食母婴育儿社会新闻工业农业时事政治星座占卜幽默笑话独立短篇连载作品文化历史科技互联网

发布位置

广东北京山东江苏河南浙江山西福建河北上海四川陕西湖南安徽湖北内蒙古江西云南广西甘肃辽宁黑龙江贵州新疆重庆吉林天津海南青海宁夏西藏香港澳门台湾美国加拿大澳大利亚日本新加坡英国西班牙新西兰韩国泰国法国德国意大利缅甸菲律宾马来西亚越南荷兰柬埔寨俄罗斯巴西智利卢森堡芬兰瑞典比利时瑞士土耳其斐济挪威朝鲜尼日利亚阿根廷匈牙利爱尔兰印度老挝葡萄牙乌克兰印度尼西亚哈萨克斯坦塔吉克斯坦希腊南非蒙古奥地利肯尼亚加纳丹麦津巴布韦埃及坦桑尼亚捷克阿联酋安哥拉