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你的书柜准备好了吗？
设想你是否认识这样一个人，他总是乐于伸出援手，只要有需要，你可以随时指望他来帮助你。这个人可能是你认识的最好的人之一，但你隐隐也知道他是一个典型的讨好型人格。
抑或许，这种行为听起来是否让你有种不安的熟悉感？当有人请求你帮助时，你是否也会立即放下手头的工作说“没问题”？
“21世纪的史蒂芬·柯维”“精要主义之父”格雷戈·麦吉沃恩曾说过，“如果你不为自己的人生决定优先顺序，别人就会替你决定。”对其他人一味说“是”，实际上是在对自己说“不”。发自内心说出的“不”，则胜过只为取悦他人或避免麻烦而说出的“好”。
当下，对别人说“不”是你能够培养的最重要的技能之一，无论是在个人生活还是职场工作中，它都能让你自由地追求自己的兴趣。在这个过程中，它会提高你的工作效率，改善你的人际关系，让你体验到久违的自信和平静。
亚马逊高分畅销书作者达蒙·扎哈里亚德斯（Damon Zahariades）在新书《边界感：不讨好、不冒犯的社交指南》中给出了切实有效的Say No指南，在书中，你将学会如何让你的朋友、亲人、老板、同事和邻居尊重你的边界，并认可你的个人选择；你将一步步建立为自己而活的自信，找回自我价值，学会量力而为，进入平等尊重的良好关系。
不讨好、不冒犯的
社交指南
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一、直截了当
当含糊其词地回应一个请求，例如，你支支吾吾、含含糊糊，最终说：“呃……也许吧，但是我现在有点儿忙，我不知道能抽出多少时间帮你”，你无意中向求助者发出了某种信号，即你正在忙于其他事情，但是很有可能会接受他的这个请求。求助者可能会利用这一机会，向你施加更大的压力。
出于这个原因，当拒绝别人的请求时，你最好直接说清楚，不要拐弯抹角，不要指望你含混不清的拒绝能对求助者起到安抚作用，你要坦率、直接地说出自己的不愿意。
同时，达蒙在新书《边界感：不讨好、不冒犯的社交指南》中指出，说“不”的时候最好带着理由，你的理由证明了你真的没有能力伸出援手，而不是不愿意伸出援手。你可以比较一下这两种对求助者的回应方式。
（1）“我没时间帮你。”
（2）“我正在写一份重要的报告，两小时后就要提交，所以我没时间帮你。”
诚实地说出你拒绝求助者的理由，不要编造理由，否则会因撒谎而感到内疚，求助者也会认为你缺乏诚意，甚至可能对你产生怨恨。所以，拒绝的最好方式就是直接、诚实和礼貌。
二、不要拖延时间
当有人向我们寻求帮助，我们知道自己抽不出时间和精力，但出于委婉、恐惧或无计可施，我们总是拐弯抹角，想办法拖延直言拒绝，以期降低拒绝产生的影响。 例如，“我回头再跟你说？”或者“等我有空的时候再说，让我先考虑一下。”
但是，拖延是个很糟糕的主意。拖延其实是在吊求助者的胃口，让他对你“能提供帮助”这件事抱有希望。当求助者意识到你无法提供帮助时，他的时间和机会已经被浪费了，他可能会因此恼怒，甚至怨恨你。
因此，当有人向你求助，而你知道必须拒绝这个求助时，你一定不要拖延，要直接明了地拒绝。这样做可能会让求助者觉得不舒服，甚至可能导致他以愤怒的情绪回应你。但是你要清楚，你无法控制别人做出什么反应，也无法控制别人反应背后的情绪。
三、掌控自己的决策
当想拒绝他人的请求或邀约时，你可以试着把你的决定表达为个人的选择。达蒙在新书《边界感：不讨好、不冒犯的社交指南》中指出，这一点非常重要，不要告诉求助者“我不能”，而是告诉他“我不想”——这两者间有着天壤之别。
重要的是，你要掌控自己的决定。采用这种方式来回应那些你无法满足的请求，这是对你个人意愿和个人权威的肯定。你没有把拒绝提供帮助归于外部原因，而是在有意识地规划如何使用自己的时间、精力和其他有限的资源。你越多使用表达意愿的措辞，就越有信心拒绝与自身需求和信念相冲突的请求，也就越能赢得那些寻求帮助的人的尊重。
四、不要谎称自己没空
当有人强迫你去做你不想做的事情时，你想尽量坦诚，把真实想法告诉他们。问题是，你害怕这种坦诚冒犯到对方，引起对方的不安或怨恨，所以你选择撒谎。
例如，你撒一个无伤大雅的谎：“对不起，我不能送你去机场，因为我约了医生。”你说服自己，这并不是在伤害他人，有很多比“谎称自己没空”更严重的罪过。但是，这样做会带来不好的结果。当说出这些小的、看似无害的谎言时，你削弱了自己的个人权威。你是在害怕别人对你的借口有看法。
与其谎称自己没空，并为此感到内疚，不如培养一种强烈的个人能动性。这样一来，在决定是同意还是拒绝请求时，你就学会了根据自己的实际理由做出决定。
随着这种信心和决心的增强，你会变得不再那么关心求助者的反应。你会认识到，你需要做的只是优雅、诚实并心怀尊重地拒绝请求，而毋需对求助者的反应负责。
五、提供替代方案
没有人喜欢被晾在一边。比起简单地说一个“不”字，你可以尝试给求助者一个替代方案，以减轻他对你不能伸出援助之手的失望感。
这类方案通常可以提及其他人，也可以采取非此即彼的方法。例如：“我可以继续帮你做那个项目，或者帮你处理这个新的，但没办法两者兼顾，你希望我做哪个？” 如果求助者有多项任务需要你帮忙处理，你可以选择提供其中的一两项帮助作为替代方案。
这种方法不仅适用于同事，也适用于朋友、家人、邻居甚至陌生人。你不欠求助者任何东西。这只是一种善意的行为，仅此而已。但是，无论是把求助者介绍给别人，还是只提供一定程度上的帮助，这种提供替代方案的方法都会让求助者对你产生感激之情。
六、推荐更合适的人选
当你收到的请求远在你的舒适区之外时，拒绝这些请求、引荐更专业的人士对各方都有好处。你可以节省时间，专注于自己感兴趣的事和项目；求助者可以得到专门的帮助；你推荐的人将有机会展示他的能力。
请注意，你不是简单地说“不”。把求助者介绍给其他人，特别是比你更合适或者和求助者有共同兴趣的人，即使你拒绝了他的请求，你也是在帮助他。这是一个很好的说“不”而不感到内疚的方法。向求助者推荐更合适的合作伙伴或资源，也是为他提供帮助。
结尾
说“不”的能力是一种自我解放的力量，但是要想发展这项能力往往很困难。对大多数人来说，这会违背他们多年的习惯。而对某些人来说，说“不”甚至意味着与他们的父母、老师、老板、同事和朋友灌输给他们的观念背道而驰。但是这些努力是值得的。
然而，正如达蒙在新书《边界感：不讨好、不冒犯的社交指南》中指出的一样，一旦有能力自信而优雅地说“不”，并且形成习惯，你就会发现别人对你的看法在慢慢改变。他们会更加尊重你，会更加重视你的时间，会把你视为领导者而不是追随者。
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