15个核心贷后术语

文摘   科技   2024-10-28 08:33   广东  
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上期给大家介绍了贷后管理中涉及的部分常用的专业术语指标,没有印象的小伙伴可以回顾以下链接【九大贷后术语解析1】



今天,小编就继续向大家介绍剩余的贷后管理中涉及的专业术语指标,为读者朋友们打好一个坚实的专业基础,建议大家收藏方便查看。


触达


触达,特指说在催收外呼过程当中,联系到客户本人,也就是触达到本人。在贷后催收过程当中,能否触达到本人对还款率的影响是很大的。

触达本人可以通过号码或对象去定义。号码指是不是本人的号码,对象是具体的接听电话是谁。号码和对象是两个维度,一是号码是本人的号码,但是联系到的对象可能并不是本人。二是联系的是亲朋好友或亲属的号码,但联系到的是本人。有些公司是直接通过外呼号码去定义,外呼号码基本上定义成申请表上本人号码,但最好是通过催收记录对象去定义会比较好一点。

手别


手别,是逾期案件第几次委托外包。手别在持牌机构里面是比较普遍的,比如在银行卡中心基本上都是以手别去定义,在一些普通的外包金融公司,往往没有这种定义,只是会说是M几。


手别跟逾期天数有关联,但不严格对应。首先手别是指逾期案件的第几次委托外包,第一次外包就叫做一手,第二次外包就做了二手,理论上来说,手别越高,它的催收难度越高。


但为什么与逾期天数有关联,但不严格对应呢?比如从M3开始委外,那从61天开始就会形成第一次委托的外包单,形成一手的。但不一定是按照61天节点去委托,等于说给一家外包机构一手单的案件,里面会包含有逾期61天,也有91天的,甚至其他天数的。所以说与逾期天数有关联,但不严格对应。绝大部分是按照既定的委托的计划去走的,那有一部分可能是提前或者是推迟,所以说有关联但不严格对应。


流转


做贷后策略工作项的伙伴应该知道,流转是整个贷后策略体系当中非常重要的一项内容。流转是指逾期案件在催收员或者机构之间的转换,从机构A到B,从B又到C,持续的流转。整个贷后的案件其实就是一直处在流转的状态,所以说流转是在贷后策略步骤当中是非常重要的一个考量点。


流转频率可以按照逾期天数或者绑定周期去定义。流转会产生一个期限,在某种期限到达之后,它才会去产生新的流转。如果是按照逾期天数去流转,比如说61天的时候要流转给A ,91天的时候要流转给B,那就是简单的按逾期天数去流转。如果按照绑定周期去定义的,不管你逾期天数是哪天,比如在第31天委托时候,绑定周期就是30天。到了30天以后,它自然就会往后面再继续去流转。


最好是按逾期天数绑定,我认为就是大部分情况按逾期天数去绑定会更好一点。因为不管是资产主质量还是还款统计,都是卡逾期月份,所以最好是卡它的那个自然月,因为它是一个完整的周期,当然如果是后端的案件,对自然周期,自然月份的因素不是特别重要,那就可以按照绑定周期去定义。


入催


入催,特指进入待催任务列表,不一定跟逾期天数的逾期金额相关。比如有一部分客户是宽限入催的,这些客户是资产质量比较好的,通过历史情况知道这部分客户即使不催收,这几天也会去还款,那这就会产生宽限规划。很明显这样的客户逾期天数和一些金额都不是等于0 ,但是也并没有进入到催收,只是一个待催收的状态。


另外一个,是强制入催,强制入催就是客户他其实没有逾期,逾期天数和逾期金额都是等于0 。但其实也是可以入催的。所以入催定义,其实还是要根据一些具体的业务业务需求会去制定不同的定义。


出催


出催跟入催就相辅相成,退出条件跟入催条件相关,入催有不同的定义,那出催也会有不同的条件。比如强制入催的案子进来的时候没有逾期,入催的时候逾期天数和逾期金额都等于0。那什么条件才会出催呢?如果没有直接去定义,出催可能就等到逾期金额还掉了就出催了。强制入催案子的退出条件是所有应还欠款等于0,基本上都会要求提前全额还款结清。


降期


降期,也叫做降档或回退。降期是指说归还部分逾期欠款,满足逾期天数最高的账单金额和合同金额,降至下一个逾期阶段,比如M3降到M2 ,在多账单多合同产品当中常见的。


降息也是一个比较重要的考量,比如现在找一个还款率差的原因。比如M3的还款率下降的比较厉害,但找了各种先假设前提都没有问题,唯独做线下分析的时候,发现月M3的案件降息的案件占比非常大,有很多M4降到M3的。虽然它也是最高预期阶段是M3,但是催收难度是要比正常的M3的案件难度更高的,甚至说他降到M1 ,那影响到M1的。如果降息的比例特别大,那也会影响到对应的逾期阶段的催收难度。


希望文本能够通过对贷后专业术语与指标的梳理,帮助初学者初窥门径,巩固基础。

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