金融教育宣传月丨以案说险:践行“三适当”原则 提供精准保险服务

文摘   2024-09-24 17:42   北京  


为全面贯彻落实监管机构相关要求,坚持以人民为中心的价值取向,有效防范金融风险,新华保险陕西分公司已全面启动2024年“金融教育宣传月”系列活动。

本系列活动以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为活动口号,结合公司业务特点,以 “四个聚焦”为主线,开展“消保县域行、金融惠民行、消保教育行、金融诚信行”四个系列八项活动,全力奏响新华保险“金融教育宣传月”进行曲。

活动期间,新华保险陕西分公司开设“以案说险”宣传专栏,向广大金融消费者推送风险提示信息,为消费者普及金融消费者八项权利相关知识,引导消费者树立理性投资和价值投资观念,提高消费风险防范意识,帮助消费者远离“代理维权、非法集资、金融诈骗、电信诈骗”等非法金融活动,欢迎广大消费者关注。


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案例简介

小李毕业后,一直想为自己购买一份意外保险,但他自己对保险产品不了解,资金也有限,因此迟迟没有购买。

偶然间,在朋友的介绍下,小李结识了某保险公司资深业务员薛女士。谈话中,薛女士了解到小李的基本情况后,分析道:小李是一名“技术宅”,多数时间都在家中使用电脑办公,很少出门乘坐交通工具,因此较其他人而言小李发生意外的概率也较小;因为小李长期宅在家中,很少运动,经常熬夜加班,作息很不规律,在身体健康方面存在着一定的患病风险。现阶段小李刚毕业,资金有限,薛女士建议小李可以先购买一份健康保险,后续再补充意外保险。听完薛女士的分析后,小李综合考虑,决定购买一份健康险产品。

一年后,小李不幸患了重病,需要大额治疗费用,遂向所购买健康险的保险公司报案,保险公司核实相关情况后,很快将理赔金打入了小李的账户,缓解了他的燃眉之急。



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案例分析

本案中,该保险公司业务员薛女士在了解到小李的生活和工作状况后,从专业的角度为小李剖析了风险所在,并且根据小李的经济能力,推荐了更佳适合小李的保险产品,帮助小李规避了一定的风险,用实际行动践行了“三适当”原则。



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风险提示


1.合理选择保险产品:

 消费者应根据自身实际情况和需求,合理选择保险产品,避免盲目跟风或冲动购买。

2.增强风险防范意识:

 消费者应增强风险防范意识,树立正确的保险观念,坚持理性投保,充分考虑自身经济状况和实际需求。

3.了解合同条款:

 消费者在购买保险产品时,应认真阅读合同条款,了解权利义务,确保在签署合同前充分了解保险产品的保障范围和除外责任。

4.定期检查保单:

 消费者应定期检查自己的保险保单,确保保险产品仍然适合当前的需求,并根据变化及时调整保险方案。


 在经济全球化背景下,消费者面对的金融产品和服务种类繁多,选择合适的产品变得尤为重要。企业在产品和服务的设计、推广和销售中,必须坚持“三适当”原则,真正做到为消费者提供优质、适合的金融服务,才能赢得市场的长期信任和支持。消费者也应提高自身的风险防范意识和金融知识水平,做到理性投资,共同推动市场的健康发展。


供稿 / 分公司客户服务部

审核 / 分公司办公室

新华保险陕西分公司

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