案例简介
张大爷是一位退休在家的老人，平时喜欢通过手机了解一些新鲜事物。一天，他在浏览短视频时，看到一个金融直播带货的视频。主播声称，正在推广一款 “稳赚不赔” 的金融理财产品，还展示了一些用户收益截图和好评反馈。
张大爷被主播的介绍所吸引，按照主播的提示，下载了一个来源不明的 APP，并注册了账号。随后，张大爷在 APP 上看到了该理财产品的详细介绍，更加心动，于是决定投资 2 万元。在支付过程中，张大爷又按照提示输入了银行卡号、密码以及短信验证码。
一段时间后，张大爷却没有收到任何收益的提示，并且APP 也无法正常打开。张大爷这才意识到自己可能被骗了，急忙联系子女寻求帮助。
案例分析
本案中，不法分子利用金融直播带货这种新兴的形式，针对像张大爷这样对金融知识了解有限且容易被高收益吸引的人群实施诈骗。首先，不法分子通过直播平台的广泛传播性和影响力，吸引大量观众。他们以虚假产品宣传和诱人的收益承诺，骗取观众的信任。其次，诱导观众下载来源不明的 APP，这些 APP 往往存在安全隐患，可能会窃取用户的个人信息和资金。最后，不法分子要求用户输入银行卡号、密码和验证码等敏感信息后，从而实现盗刷资金的目的。
消费风险提示
1、提高警惕：对于金融直播带货要保持高度警惕，不要轻易相信直播中所宣传的金融产品。尤其是那些承诺“稳赚不赔”、高收益的产品，往往存在欺诈风险。
2、核实信息：在接触到金融直播带货相关信息时，要核实主播的身份和资质，以及所推广产品的真实性和合法性。可以通过查询相关金融机构的官方网站或咨询专业人士进行了解。
3、谨慎下载：不要随意下载直播中推荐的来源不明的 APP。如果需要下载与金融投资相关的 APP，应选择正规金融机构发布的应用，从官方应用商店下载。
4、信息保护：要特别注意保护个人银行卡号、密码和验证码等信息，不要随意输入到来源不明的平台或 APP 中。
5、增强意识：消费者要增强对新兴金融诈骗形式的防范意识，了解常见的诈骗手段，提高自我保护能力。同时，要积极向身边的人宣传防范金融诈骗的知识，共同营造良好的社会氛围。
6、及时举报：如果发现可能存在金融诈骗的行为，要及时向当地公安机关或监管部门举报，以便及时查处，避免更多人受到损失。
供稿 / 分公司客户服务部
审核 / 分公司办公室
新华保险陕西分公司
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