在左权农商行麻田支行,有一位女客户经理张肖宇,她如同一朵绽放在农信事业的铿锵玫瑰,以积极向上的态度和爱岗敬业的精神风貌,成为支行里一道亮丽的风景线。
作为一名客户经理,她深知自己的职责重大,在“引深三实 支农支小”专项送贷行动中,她坚决扛起服务本土、服务农户、服务小微的工作职责,围绕自己的包片领域,制定服务营销工作计划,分类建立客户台账,确定了网格化营销方案。她经常奔走在乡村小道、农户家中、街头巷道、企业园区之间,走访调研、对接客户,了解掌握客户的经营状况、金融需求等信息。她总是与客户保持密切联系,通过电话、微信、面对面等方式,了解客户的信贷资金需求、财务状况和还款能力等,结合农商行“惠农贷”“大棚贷”等信贷产品,为客户提供量身定制的资金解决方案,并定期回访客户,收集客户反馈,及时解决客户在信贷过程中遇到的问题,提高客户满意度和忠诚度。
在工作中,她也遇到过不少困难和挑战,但她总是以饱满的热情投入到工作中,用自己的专业知识和真诚服务,为客户排忧解难。有时,客户的不理解会让她感到委屈,繁重的业务压力会让她感到疲惫,但她从不气馁,从不放弃。她总是以坚韧不拔的毅力和乐观向上的心态去面对困难,寻找解决问题的方法。她相信,只要自己坚持不懈,就一定能够克服困难,为客户提供更好的服务。在生活中,她也是一个充满活力和热情的人,她的积极向上的生活态度也感染着身边的每一个人。
作为左权农商行麻田支行的一名客户经理,她用自己的实际行动诠释了爱岗敬业的深刻内涵,展现了新时代女性的风采。她就像一颗璀璨的星星,在自己的本职岗位上散发着独特的光芒,为农商行的发展贡献着自己的力量。