110页 华为经典三部曲之《以客户为中心:销售纲要》读书笔记.pdf
183页PPT《华为市场营销MPR+LTC流程规划方案》(内部资料).pptx
196页PPT 华为营销人力资源体系.pptx
200页 《华为规模营销法》读书笔记.pdf
200页《华为饱和攻击营销法》.pdf
242页 华为管理培训教材《华为营销法》1C9U.pdf
340页 华为市场营销体系(7版) P340.pdf
17页【实录精编】华为大客户销售与铁三角协同机制.pdf
37页 苹果及华为体验式营销交流探讨1C9U.pdf
40页PPT《华为Mate S情景式销售话术》(内部资料).pdf
65页 华为LTC从线索到回款--以客户为中心、端到端集成的企业销售流程体系P65.pptx
65页PPT【优秀实践类】华为营销体系的对标学习-宁夏.pdf
67页 华为的营销人员培训教材.pdf
72页PPT《华为销售法》读书笔记-华为前高管复盘ToB销售成功之道.pdf
华为市场营销管理体系第七版340页.pdf
110页《华为经典三部曲之《以客户为中心:销售纲要》读书笔记〉.pdf
以客户为中心:华为将服务客户视为公司存在的唯一理由,强调必须以宗教般的虔诚对待客户,并将客户满意作为衡量一切工作的准绳。
长期有效增长:华为追求的是有效益的增长,而非单纯追求规模扩张。公司注重产品的质量和服务,以及对客户需求的快速响应。
创新驱动发展:创新是华为发展的不竭动力,公司鼓励在客户需求和技术创新上进行投入,以保持竞争力。
聚焦主航道:华为坚持在主航道上进行创新和投入,避免在非战略机会点上消耗战略竞争力量。
开放合作:华为强调开放合作的重要性,认为通过合作可以吸收外部的优秀成果,实现共赢。
管理的竞争:未来企业的竞争是管理的竞争,华为注重流程化组织建设,通过有效管理提高效率和效益。
数字化全连接企业:华为致力于构建数字化的全连接企业,利用IT技术提高管理效率和响应速度。
质量是生命:华为将产品质量视为公司的生命线,强调在设计中建立质量、成本和维护的优势。
深淘滩,低作堰:这是华为的商业模式,意味着要节制对利润的贪欲,通过合理的价格和优质的服务赢得市场。
自我批判:华为强调自我批判的重要性,认为只有不断自我批判和改进,公司才能持续进步和生存。
战略耐性:在大机会时代,华为强调战略耐性,不盲目追求短期机会,而是聚焦于长期的战略目标。
管理变革:华为不断进行管理变革,以适应市场和环境的变化,确保公司的持续发展和竞争力。
72页PPT《华为销售法》读书笔记-华为前高管复盘ToB销售成功之道.pdf
华为销售管理体系:华为建立了高效的销售管理体系,其销售额实现了从15亿元到9000亿元的增长,这得益于其狼性销售团队的拼杀精神和有效的培训机制。
To B销售模式:华为总结了一套To B销售模式和打法,这对于其他企业来说具有借鉴意义。To B销售相对于To C(面向消费者)销售来说更具挑战性。
战略规划:华为的战略规划包括了对市场洞察的“5看”和战略制定的“3定”,以及如何向竞争对手学习并超越他们。
市场拓展:华为采用了多种市场拓展方法,包括行业分析报告、网络搜索引擎、咨询行业公司等,以获取市场信息和洞察。
客户关系管理:在To B项目中,客户关系是成功销售的基础。华为强调了从陌生到成交的各个阶段的基本要领,包括如何发展和使用内部线人(Coach)。
销售项目运作:华为的销售项目运作从线索到回款的流程,包括了销售漏斗管理和“准直销”渠道销售模式。
销售团队管理:华为打造了狼性销售团队,强调了团队的狼性文化,包括敏锐的嗅觉、强烈的目标导向和团队合作精神。
销售管理部的作用:华为设立了销售管理部来规范销售业务管理,确保销售目标的完成,通过时时监测和评估来推动销售团队的业绩。
管理变革:华为不断进行管理变革,以适应市场和环境的变化,确保公司的持续发展和竞争力。
自我批判和学习:华为强调自我批判的重要性,认为只有不断自我批判和学习,公司才能持续进步和生存。
40页PPT《华为Mate S情景式销售话术》(内部资料).pdf
65页PPT【优秀实践类】华为营销体系的对标学习-宁夏.pdf下载
200页PPT丨图解华为规模营销法:从营销文化、战略和组织设计,到流程运作和战术方法.pdf
华为的营销模型:
BLM(Business Leadership Model):这是华为用来制定和执行业务战略的框架,包括战略规划(SP)和业务计划(BP)。
BEM(Business Execution Model):这是华为的业务执行模型,关注于如何将战略转化为具体的执行计划,并跟踪关键绩效指标(KPI)。
关键业务流程:
IPD(Integrated Product Development):集成产品开发流程,强调跨部门合作,以市场为导向开发产品。
LTC(Lead to Cash):从线索到现金的流程,涵盖了销售的整个周期,从发现销售机会到最终成交。
ITR(Issue to Resolution):问题到解决的流程,关注于提高客户服务质量和效率。
组织结构和角色:
华为采用矩阵式组织结构,以项目为中心,强调灵活性和快速响应市场变化。
角色包括AR(Account Responsibility)、SR(Solution Responsibility)和FR(Fulfill Responsibility),分别对应客户关系管理、解决方案提供和订单履行。
营销策略和实践:
华为强调客户为中心的营销策略,通过深入理解客户需求来制定产品和解决方案。
采用组合销售策略,利用华为的多元化产品线来满足客户的综合需求。
人才培养和管理:
华为实施导师制度,通过经验丰富的营销人员指导新员工,传授企业文化和专业技能。
建立营销案例库和资料库,供员工学习最佳实践和最新信息。
绩效管理和激励:
通过PBC(Personal Business Commitment)个人业务承诺,明确员工的业绩目标和期望。
采用严格的绩效评估体系,包括KPI和PBC,以及相应的激励机制。
持续改进和创新:
华为注重持续改进,通过PDCA(Plan-Do-Check-Act)循环不断优化业务流程。
鼓励创新思维,通过各种内部和外部激励措施来促进新产品和解决方案的开发。
183页PPT《华为市场营销MPR+LTC流程规划方案》(内部资料).pptx
华为终端正面临销售模式转型的关键时刻,旨在通过构建MPR+LTC项目,以规避对运营商定制的过度依赖,并探索新的增长路径。项目核心在于建设一套全新的销售流程与IT系统,支撑双品牌及自有品牌的战略发展。
项目总体方案聚焦于四大关键议程:首先,明确未来整体架构,即To-be流程架构,为转型奠定蓝图;其次,深入识别当前与理想状态间的差距,特别是关键变革点与业务痛点,确保转型路径精准;随后,规划并设计变革策略,针对识别出的问题提出解决方案,确保转型顺利推进;最后,制定下阶段项目规划建议,细化实施步骤与时间表,保障项目高效执行。
具体而言,华为终端将从“直销”模式逐步转向“分销”模式,即SOW模式,以拓宽销售渠道,增强市场竞争力。此转型不仅是对市场变化的积极响应,更是企业长远发展的战略选择。通过MPR+LTC项目的实施,华为终端将构建起更加灵活、高效的销售体系,为双品牌及自有品牌的成功奠定坚实基础。
196页PPT 华为营销人力资源体系.pptx
65页 华为LTC从线索到回款--以客户为中心、端到端集成的企业销售流程体系P65.pptx
本文详细介绍了华为LTC从线索到回款:以客户为中心,构建端到端集成销售流程体系,共有65页PPT,包括LTC流程体系概览、管理线索、管理机会点、管理合同履行、销售决策、实用销售管理工具与方法等。
200页丨华为饱和攻击营销法:从营销思想到营销组织,再到营销方法和实践.pdf
建立市场导向的文化:
华为强调建立以市场和客户为中心的文化,确保公司的所有部门和资源都围绕市场需求和客户满意度展开工作。
饱和攻击策略:
在确认产品价值和销售方法有效后,华为会投入大量资源进行市场推广,以确保在市场中形成压倒性的优势。
理解销售,树立信心:
华为认为销售不仅是交易,更是建立信任和关系的过程。公司鼓励销售人员理解产品的价值,并在客户中树立信心。
一线呼唤炮火的体系:
华为实施的是一种前线驱动的营销体系,前线销售人员能够迅速获得公司资源和支持,以快速响应市场变化和客户需求。
建立压力传递系统:
华为通过建立一套压力传递机制,确保市场压力能够传递到公司的各个层面,从而驱动组织不断前进。
四个关键要素:
华为的营销方法强调四个关键要素:客户关系、解决方案、交付和商务与融资。这些要素共同构成了华为营销的基础。
多路径、多梯次进攻:
华为采用多路径和多梯次的营销策略,通过不同的渠道和方法同时推进,以增加市场覆盖率和渗透力。
提高进攻强度:
华为在营销中采用高投入策略,通过增加营销资源的投入,提高市场进攻的强度。
精确管控:
为了确保饱和攻击的效率和效果,华为实施精确的市场管控和分析,确保资源投入能够产生最大的回报。
学习和适应:
华为不断学习和适应市场变化,通过实践不断摸索和创造切实可行的营销方法。
110页 华为经典三部曲之《以客户为中心:销售纲要》读书笔记.pdf
183页PPT《华为市场营销MPR+LTC流程规划方案》(内部资料).pptx
196页PPT 华为营销人力资源体系.pptx
200页 《华为规模营销法》读书笔记.pdf
200页《华为饱和攻击营销法》.pdf
242页 华为管理培训教材《华为营销法》1C9U.pdf
340页 华为市场营销体系(7版) P340.pdf
17页【实录精编】华为大客户销售与铁三角协同机制.pdf
37页 苹果及华为体验式营销交流探讨1C9U.pdf
40页PPT《华为Mate S情景式销售话术》(内部资料).pdf
65页 华为LTC从线索到回款--以客户为中心、端到端集成的企业销售流程体系P65.pptx
65页PPT【优秀实践类】华为营销体系的对标学习-宁夏.pdf
67页 华为的营销人员培训教材.pdf
72页PPT《华为销售法》读书笔记-华为前高管复盘ToB销售成功之道.pdf
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