近年来，我国信息通信行业快速发展，在支撑国家战略、改善社会民生、引领科技创新、推动经济发展等方面发挥了重要作用。信息通信行业持续深化践行可持续发展理念，不断加强社会责任及ESG管理，既是发展新质生产力的关键举措，又有助于行业接轨国际规则、开展国际合作。
12月10日，在北京举办的2024（第十一届）中国互联网企业社会责任论坛上，中国信息通信研究院泰尔认证研究所、中国互联网协会互联网行业社会责任建设工作委员会、中国通信企业协会社会责任工作委员会联合发布了《信息通信行业可持续信息披露发展报告（2024年）》。
作为已连续三年发布的研究成果，本报告首次增添了通信企业的相关信息披露情况，开展了大量新增可持续信息的收集、梳理和分析工作，总结提炼了互联网和通信两个细分领域在整体实践和年度主题方面的行业共性和差异。希望本报告为社会各界了解信息通信行业及相关主题的可持续信息披露发展及实践提供参考。
报告核心观点
1. 信息通信行业可持续信息披露实践走深向实。信息通信行业披露数量平稳有序发展，发布主体差距逐渐缩小；披露质量中定性内容披露水平持续提升，定量数据可信度不断强化；以ESG命名的报告数量显著增长，专项报告内容聚焦行业特色；在多语言迎合多相关方需求的基础上，国际标准及要求仍显示出一定程度的优势。
2. 信息通信行业主题披露共识之下差异凸显。信息通信行业通用主题呈现出较好、较一致的披露表现，同时特色主题披露波动较大；商业道德作为传统可持续议题，行业披露重点基本达成共识，组织治理初显成果，近半企业勇于披露负面数据，展现出“刀刃向内”魄力；未成年人保护披露初见端倪，合规义务有所体现，但治理和实践尚待精进，多元共治守护仍任重道远；可持续供应链在合规政策持续加严之下，企业已积极承担披露责任，管理机制逐步完善，特色实践持续涌现。
3. 信息通信行业可持续信息披露存在巨大发展机遇。当前信息通信行业面临的披露压力和披露要求与日俱增，行业需不断修炼内功，关注“双重重要性”，合理平衡披露透明度与利益相关方需求，充分挖掘先进数字技术与可持续信息披露工作融合的可能性，切实提升行业可持续信息披露的合规性、可及性、实质性、全面性和可比性。
报告目录
一、 综述篇：可持续信息披露迈向强制走深向实
（一） 政策导向，备受关注趋向强制性规范性
（二） 指南标准，层出不穷后续发展有待观察
（三） 披露数量，平稳有序发展差距逐渐缩小
（四） 披露质量，定性持续提升定量可信加强
（五） 报告命名，ESG显著增长专项内容聚焦
（六） 语言依据，中文为主但国际标准仍占优势
二、 主题篇：可持续信息披露共识之下差异凸显
（一） 通用主题，表现相似披露率高尽显担当
（二） 特色主题，周期波动大企业侧重有所不同
（三） 商业道德，广泛共识展现“刀刃向内”魄力
（四） 未成年保护，利剑高悬披露实践尚待精进
（五） 供应链管理，强制履责趋势披露日益完善
三、 展望篇：可持续信息披露挑战与机遇共存
（一） 披露管理，企业修炼内功后续发力基石
（二） 双重分析，披露走向实质影响必由之路
（三） 技术赋能，信息披露数字工具大有可为
主要专家简介
中国信通院泰尔认证研究所数智研究部主任工程师，高级工程师
常琳
中国通信企业协会社会责任工作委员会副秘书长、中国互联网协会互联网行业社会责任建设工作委员会副秘书长。长期从事信息通信行业社会责任、ESG等领域的研究工作，主持多项省部级课题研究，牵头制定多项行业标准及团体标准。
中国信通院泰尔认证研究所工程师
刘夷
从事信息通信行业ESG、未成年人网络保护等领域的研究工作。负责管理多项相关省部级课题，参与制定行业标准，在《中国标准化》《中国电信业》等期刊发表论文数篇，牵头ESG报告平台建设等工作。
中国信通院泰尔认证研究所经济师
赵雯越
从事企业社会责任管理、ESG信息披露、人力资源管理等领域的研究工作。
中国信通院泰尔认证研究所工程师
方正梁
长期从事互联网行业平台管理、个人隐私保护、信息披露等领域的研究工作。
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撰写团队联系方式：
中国信通院
泰尔认证研究所
常琳
18810530553
changlin@caict.ac.cn
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校 审 | 谨 言、珊 珊
编 辑 | 凌 霄
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