图片来源：领健官网
做对两件事，实现高速增长
领健成立于2015年，总部位于上海，其创始人吴志家，拥有20年医疗IT服务以及10年外企工作经验。在创立之始，领健致力为口腔诊所、医美机构等消费医疗企业提供经营管理一体化的“SaaS+交易”解决方案。
当时，恰逢我国SaaS产业走出萌芽，迎来高速扩张期，拥有出色技术背景和产业经验的领健很快就受到了资本的关注。2015年8月，领健就获得了经纬创投独家投资的天使轮，随后又获得了光速创投等机构的连续加码，到2021年12月，领健已完成8轮融资，总额近10亿元。
在此期间，领健主要做了两件事：
1、通过SaaS+X模式，打造数字化服务平台，提升医疗机构数字化水平。
领健旗下口腔SaaS软件e看牙，为口腔门诊提供“开源、避险、节流、增效”的一体化解决方案。通过门诊管理软件信息化技术提升门诊管理效率；通过“有客”和“有数”等数字化技术帮助门诊营销拓客，提升商业智能，让优质的消费医疗服务触手可及，最终惠及消费者。
2、通过开放连接，打通产业上下游和生态合作伙伴。
领健凭借SAAS模式天然的开放和连接能力，深度连接医疗机构管理者、医生、患者、设备、上游厂家、支付保险和第三方服务商等，用信息化、数字化和智能化提升医疗服务水平，助力产业数字化基础设施建设和产业数字化升级。领健旗下的e看牙商城，致力于为口腔机构提供一站式供应链解决方案，“买耗材更省钱，管耗材更方便”，通过供应链直接降本增效，帮助客户提升经营盈利能力和资金效率。
在发展中，领健一直坚持重研发和重服务：建设数百人的研发中心，持续创新，不断提升产品能力；建设数百人服务团队，快速响应客户需求，更好地服务客户。
因此，领健很快完成了产业身份认证和企业价值的进阶，一直保持高速增长。到2022年，其已在全国设立了数十家分支机构，拥有上百项软件著作权、数十项发明专利，成为“全球数字医疗150强”和“未来医疗100强”，其服务的客户营收超过6000亿。
面对“寒冬”，以硬科技赢得市场
随着时间的推移，到2022、2023年左右，在消费降级、地缘政治等因素影响下，整个中国SaaS行业逐渐走入“寒冬”。许多创业者开始意识到，要回归商业的本质，去追求自身硬实力的增长。
面对行业变局，领健坚持技术创新和模式创新，向优秀的公司和人学习，探索新的市场空间，找到事物发展规律，持续优化。
他们发现，中国每年有400万正畸患者，但隐形正畸渗透率不足20%，传统隐形正畸存在很多尚未被很好解决的临床痛点，如重启率高，患者依从性差，治疗周期长等。于是，在2023年，领健决定正式进军隐形正畸领域，推出“悦见Linkedsmile”新一代隐形矫治品牌。
图片来源：领健官网
悦见以“精确诊断，精准正畸”为理念，先后推出了悦芽儿童早期矫正产品，悦芽星空版儿童早期矫治夜间佩戴解决方案解决儿童依从性问题，以及悦见专业版、旗舰版、颌位重建（MR）等全系列产品。在2024年COS大会上，悦见联合LuxCreo推出国内第一款直接3D打印牙套解决方案——悦见4D，这是全球第一且唯一获得FDA，CE和NMPA认可的直接3D打印牙套产品，采用独特的Shape memory可逆变记忆材料和直接3D打印牙套技术，实现了更精准、更快速、更舒适、更环保的牙套制作。
与此同时，他们也积极下沉，拓展客户合作，先后和牙博士、美维口腔、马泷口腔、劲松口腔、雅贝康口腔、小白兔口腔、宁波牙科、广州穗华等众多全国著名口腔医疗集团展开了合作。2024年，在整个市场遇冷的大环境背景下，悦见品牌产品逆市增长241%。
悦见在硬科技领域的突破，让领健集团在SaaS之外，获得了新的增长点。
拥抱人工智能，AI+SaaS双轮驱动
随着智能化技术的不断发展，领健意识到，AI将对口腔行业未来发展起到决定性影响，2025年，领健将整体战略从SaaS+X升级到AI+SaaS，构建双轮驱动的消费医疗垂直行业数智化平台。
他们在原有的e看牙口腔SaaS软件、e看牙商城和悦容医美SaaS软件基础上，通过引入最前沿的人工智能技术，基础上开发出了智能版的“AI看牙”，通过人工智能技术赋能门诊，高效挖掘客户需求，扩大商机，增加收入，还将AI技术深度融入到正畸诊断分析和正畸治疗方案中，进一步提升个性化和智能化水平。
与此同时，领健悦见还与上海交通大学医学院生物材料与再生医学研究院合作，成立“隐形正畸生物力学及人工智能医企融合实验室”，并与数个科研院校开展了科研合作，秉持持续创新的宗旨，以AI和3D打印为抓手持续推出更多创新产品和解决方案。
目前，领健已经服务50000+口腔和医美机构，在口腔民营医疗高端市场占有率超过85%，NDR（净金额留存率）高达129%，初步证明了自身的产品力和创新力。
写在最后
领健创始人兼CEO吴志家表示，“要想成为一家优秀的企业，赛道选择、商业模式和组织这三个方面缺一不可。参考欧美日等发达国家的口腔和医美机构发展，我对中国的口腔和医美行业充满了信心，SaaS是复利增长的商业模式，当新一代AIGC技术来临的时候，垂直行业的SaaS会拥有更多机会为客户创造更大价值，我坚信AI+SaaS演变成AIaaS，一定会突破SaaS的天花板带来更大增长空间。”
吴志家认为，AI技术是领健持续推动数智化转型的关键所在：“通过深入挖掘AI在医疗质量、经营管理、营销获客、数据分析、治疗规划、个性化服务等方面的潜力，领健正在打造一个从患者到医生、从诊所到医院的智能医疗闭环，推动口腔和医美行业智能化进程。”
据了解，借助SaaS与人工智能、大数据、物联网等交叉领域技术的融合，目前领健旗下的e看牙SaaS软件，e看牙商城和悦容医美SaaS软件已经实现持续盈利，悦见在2024年也取得了同比241%的增长。
作为消费医疗SaaS服务市场的领军者，领健正凭借对行业的洞察和强大的产品平台能力，正通过持续的创新，助力中国口腔和医美行业的数字化升级。
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