广电泛终端大会 | 广西耀象文化王立伟:广西广电进销存PSI系统

科技   2024-09-29 20:18   新疆  
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2024年9月27日,由中国广播电视社会组织联合会广播电视信息网络委员会指导,北京未来媒体科技股份有限公司、常话短说和5G传播网主办,中国广电新疆网络股份有限公司协办的“智联万物,聚势突围”——2024 年广电运营商“泛终端”生态创新大会在新疆乌鲁木齐正式召开。
在本次大会上,广西耀象文化传播有限责任公司供应链主管王立伟发表了主题为“广西广电进销存PSI系统”的演讲。
以下内容根据现场演讲梳理:

广电伴随5G业务发展,借助通讯业务马上要开展的契机,需要对标运营商的管理水平。而5G的发展是围绕手机为主,其他泛智能终端为辅的市场所展开的业务,同时鉴于未来产品的多样化故需一套对标运营商的管理思路、管理流程和管理工具。

进销存系统

第一,需要通过数字化转型来提升管理效率和决策质量。进销存系统作为企业的重要组成部分,需要适应这一转型需求。

第二, 供应链优化,运营商需要一个高效的进销存系统来优化供应链管理,实现库存的最优化和成本的降低。

第三,客户服务提升,提高客户服务质量,需要通过进销存系统快速响应客户商品需求,提供高效的服务。

第四,系统集成与兼容性,需要能够与内部管理系统集成,如业务系统(BOSS)和决策支持系统、渠道管理系统和财务管理系统,以实现数据的无缝对接和流程的自动化。

综上所述,广西广电业务的发展需要一套能够满足高速数据处理、实时更新、智能化管理和跨平台兼容性的进销存系统,以支持企业在5G业务转型中保持竞争力。

整个系统在开发过程中,从调研到最终交付花费了一年时间。需要解决的问题:

首先,供应商。供货的商品的流向跟踪不确切,无法有效协助终端销售,销售数据不准确,没有真实库存,结算慢,影响供货积极性。

其次,营业厅,存在与地市分公司自采共同销售的情况(特别是同款型号无法区分哪些是平台销售哪些是自采),BOSS系统仅负责收费,没有关联库存数据,营业员超卖或者缺货不知情。只能通过电话了解周邻营业厅的库存,打欠条借货,协调效率低等等。

再者,地市分公司,销售数据与平台(区公司)对帐麻烦,对帐效率非常低,并且没利用技术手段支撑,盘库(对库)工作效率低,采购结算慢,因为结算慢进而导致供货商价格高。

最后,区公司市场部门,销售数据不准,或者仅有地市分公司总数,商品销售、调库、退换货的流向无法查询,以及销售数据无法对有效库存进行统计,无法有效进行数据分析,提取数据,库龄等相关信息等等。

唯一码管理

我们通过唯一码的管理,整合了运营商现有模式,结合广电经营状态以及未来的业务形态进行打造。唯一码的管理就是要求对每件货品都有单独的唯一编码,就像身份证号码一样。

为什么要用唯一码?首先,以手机举例,手机分为行货、串货、运营商套机以及官翻机。供应商供货时会进行发货串码比对。如果串码并不在串码池里,就不会允许发货。从而从源头上管控一些来路不明的货源。

另外退换货的风险。消费者买手机之后,如果出现问题,来到营业厅售后,就需要把手机串码,进行后台比对,从而了解是否是平台产品以及何时售出,解决退换货的风险。

2022年11月系统投入运营,累计发生80681笔业务,截止库存15249个(台),库存占比18.9%,销售/发货比:81.1%。给一线员工发放156.2万佣金,代销手续费111.9万。

同时,能降本增效,减少大量的人力成本,提高效率。5个小团队可能轻松撑起过亿的生意。

管理规范。通过系统规则规范出入库的管理、退换货原则、串码录入行为,建立完整各层级的审核机制,可以做到可查、可追溯、可提醒。

完善的供应链闭环,一件代发商品与购销商品的串码区分,能快速有效得到结算,提升供货商积极性。关联整个营业厅/片区的进销存情况,库存很大,平台会让决策者审核。库存转化,库龄分析给到管理者数据,进行有效市场决策。快速准确。采用一物一码的方式,规范从进货、销售(绑码)、库存管理机制,形成系统自动计算并能在各个环节形成可追溯、可监督和可管理,给财务提供准确核算依据,加快结算进度。

通过佣金形式拉动一线员工积极性。通过人力资源公司签订“营销服务开工协议”,可以解决因为国企员工“工资帽”的问题。

通过系统,广电一线员工销售之后,钱会转到到灵活用工平台,然后平台会把钱给到员工。

管理者参与。管理者可以通过实时掌握的业务数据提高决策的效率,及时进行业务的调整,可根据KPI考核内容展示完成进度。

未来可期,期待携手共进!

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