早些年,任正非就在与PMS高端项目经理的座谈纪要会中表示:项目经理是管理者的种子,是“可以做国家代表的人选”。
说到这里,很多人一定在好奇,华为对项目经理的要求是什么呢?普通项目经理应具备什么素质,才能进入华为这样的大厂,在严峻的经济形势下无惧裁员呢?
01
三项软技能
华为举办的项目经理论坛中给出了答案:对于华为的项目经理来说,最硬的不仅仅是技术,而是要具备3个“软技能”。
1
懂经营
项目经理是项目的CEO,一定要懂经营,并通过科学的项目管理和经营管理及时、准确、优质地交付。
正如任正非所说:“我们坚持‘以客户为中心’,同时也要从有效的管理中产生效益。……项目CEO也要学学财务,在这一段电缆中,用工是多少、预算是多少……,好好去算一算。”
2
重质量
在论坛中,GTS总裁梁华对于项目中的质量管理,给予了强调:
“一是项目管理本身的质量,包含“3个正确”:正确启动、执行和关闭项目,你是不是已经把这些动作融入到血液里了?
二是在项目执行过程中的现场作业质量、工作质量、数据质量是不是做到了?“华为是ICT行业高质量代名词,质量是公司经营非常重要的一个要素。”
3
领导力
华为的业界专家以“项目经理如何以‘软技能’打造成功的职场生涯”为题剖析了项目经理领导力的重要性和必要性。
在华为的企业视角中:项目经理的责任是取得胜利、创造价值才是真正的英雄。
但仅仅是这样不仅过于主观,而且大部分项目经理都能做到这些(不过是有些差距),所以华为在提拔项目经理时还有一套详细的等级依据,据此来判断项目经理的提拔与任命。
02
五项素质模型
1
主动性
0级主动性
工作需要督促,不会提前计划和思考问题。
1级主动性
自觉努力完成职责范围内的工作。
2级主动性
主动思考,及时预判,发现机会和问题,并快速做出反应。
3级主动性
预防问题,创造机会。
主动性表明了一个人是否积极,0级主动性的人只能重复执行工作而不是主动思考,即便机会摆在面前也抓不住;而3级主动性的人则不一样;早年任正非认为微波没用,指示把这条产品线砍掉。但微波产品线总裁彭智平偷偷抽调几个人继续研发微波产品,结果在后来的非洲市场发挥了关键作用,这就是3级主动性的体现。
2
概念思维
0级概念思维
不能准确周密地思考问题。
1级概念思维
根据经验、惯例,进行简单的类推。
2级概念思维
以点带面,掌握规律,触类旁通,可以跨岗位、专业和行业开展工作。
3级概念思维
“治大国如烹小鲜”,洞悉本质,高度概括,深入浅出。
概念思维则从侧面反映了一个人的聪明程度;1997 年华为从固网转到无线产品开发时,没有任何技术储备。李一男只是借鉴了国外类似产品的一张说明书,完成了这个艰巨的任务,构建起了庞大的华为无线产品开发体系。
李一男之所以能创造这样的奇迹,就是因为他能够深入浅出地抓住事物的深层规律。这就是3级概念思维的体现。
3
影响力
0级影响力
不能清楚地表达,反而容易被他人影响。
1级影响力
摆事实,讲道理,直接说服。
2级影响力
换位思考,通过语言技巧和特定场景,说服别人。
3级影响力
用对方接受的方式或关注的利益去说明情势,让对方自己做出改变。
影响力是个人魅力所在,是一种能推动项目前进、激励项目干系人的能量。
4
成就向导
0级成就向导
安于现状,不求进步。
1级成就向导
自发努力达到更高标准。
2级成就向导
主动设立并达成富有挑战性的目标。
3级成就向导
权衡评估后甘冒风险和牺牲,争取更大成功。
成就导向则是追求,没有追求的工作只是流水线上的机器,固步自封在现状里得过且过,例如三个泥瓦工在砌一堵墙的哲学故事,问三个人:“你们在干什么?”第一个人回答是:“砌墙。”第二个人回答是“盖一幢楼。”第三个回答是“我们正在建设自己的家园。”哲人听后拍了拍第三个人肩头说:“今后你将是幸运的。”果不其然,许多年之后,第一个人依然是泥瓦工,第二个人成了工程师,第三个人成了前二个人的老板。
5
坚韧性
0级坚韧性
遇到批评、挫折和压力,容易放弃,一蹶不振。
1级坚韧性
困难面前,情绪稳定,压不垮,但不一定干成。
2级坚韧性
打不垮,扛得住,干得成。
3级坚韧性
视困难如常态,创造性地消除干扰和压力,开创新局面。
坚韧性是永不言弃的表现,强调了一种拼搏向上的精神;一股虽千险而不惧的力量;一个不达目的死不休的信念。
清楚这五项素质模型后,华为又是怎么使用五项模型呢?有以下4个步骤:
1
五项素质中有一项为0级,就不必培养、不能用。
2
五项素质均达到1级的,适合做执行工作,培养为技术骨干、职业专家。
3
其它4项素质均达到1级,而坚韧性达到2级的,适合成熟业务的日常管理运营,培养为稳定业务的一般干部。
4
五项素质均达到2级及以上,适合开拓性、创新性工作,培养为领军人物。
03
写在最后
五项素质模型是华为的人才基因密码,看似看重一个人的品行行为,而不是能力技能,但其实品行优秀的人,能力定然不会差,即便能力暂时不足也会通过各种方式学习提高。
这五项素质模型对于PM来说,这也是提升自己能力的依据,更是自己晋升道路的标准阶梯,还希望大家能以此共勉!
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